Bagaimana Johnson dan Johnson menjadi nama rumah tangga?

Johnson & Johnson ( perusahaan multinasional paling terkenal di dunia.Perusahaan yang berbasis di New Brunswick, New Jersey, telah menjalankan bisnisnya selama lebih dari 130 tahun dan mempekerjakan lebih dari 130.000 orang.  Dengan operasi di 60 negara berbeda, ini adalah salah satu perusahaan kesehatan dan kebugaran terbesar di dunia.

Beberapa nama merek ikoniknya dapat ditemukan di rumah tangga di seluruh dunia, termasuk Band-Aid, Listerine, Visine, dan Tylenol. Tapi bagaimana perusahaan ini bisa menjadi raksasa korporat seperti sekarang ini? Artikel ini membahas sejarah perusahaan dan beberapa strategi yang digunakannya untuk menjadikan dirinya nama rumah tangga.

Apa Johnson?

Johnson & Johnson: Sejarah Singkat

Johnson & Johnson telah menjalankan bisnis ini selama lebih dari 100 tahun.Perusahaan ini didirikan oleh apoteker Robert Wood Johnson dan saudara laki-lakinya James Wood dan Edward Mead Johnson pada tahun 1886 dengan hanya 14 karyawan.3  Ini adalah perusahaan pertama yang memproduksi secara massal perlengkapan bedah steril.

Dua tahun setelah perusahaan didirikan, saudara-saudara merilis sebuah panduan yang menguraikan pengobatan luka dan perlengkapan P3K lengkap.Pada tahun 1894, perusahaan meluncurkan peralatan untuk digunakan saat melahirkan bersama dengan salah satu produknya yang paling ikonik — bedak bayi.

Referensi cepat

Perusahaan go public pada 24 September 1944, dan diperdagangkan di New York Stock Exchange.

Selama bertahun-tahun, perusahaan mendorong lebih jauh ke dalam industri kesehatan dan kebugaran dengan mengembangkan, berinovasi, dan memasarkan produk baru dan lebih baik yang ditujukan kepada konsumen. Berbagai barang konsumen Johnson & Johnson tidak hanya luas, tetapi juga dominan. Ini termasuk produk perawatan kulit, obat bebas, alat bantu berhenti merokok, sampo, sabun, obat-obatan, dan perangkat medis.

Meskipun Johnson & Johnson adalah raksasa di bidang barang konsumsi, perusahaan ini adalah pemasok perangkat medis pertama dan terpenting. Anda mungkin tidak menganggap implan lutut dan kateter membawa nama merek perusahaan dengan cara yang sama seperti sampo atau antihistamin, tetapi mereka sama banyaknya dengan produk Johnson & Johnson.

Kekuatan Merek

Bagian dari kesuksesan Johnson & Johnson berkaitan dengan lini mereknya yang sukses.Jika Anda pernah membalut luka, membilas mulut, mengoleskan losion, membersihkan tangan, melawan sakit kepala, mengganti gula, atau mengobati mulas, ada kemungkinan besar Anda melakukannya berkat penelitian dan pengembangan Johnson & Johnson.

Beberapa nama paling populer dalam portofolio perusahaan termasuk Band-Aid, Listerine, Aveeno, Stayfree, Lubriderm, Visine, Tylenol, Zarbee’s, dan Bengay — semuanya nama rumah tangga.

Pemasaran adalah kunci bagi perusahaan.Ini melayani emosi dan kepekaan konsumen.Misalnya, pemasaran untuk merek Neutrogena berfokus pada pemberdayaan perempuan.Johnson & Johnson juga meluncurkan kampanye media sosial untuk produk Band-Aid dengan membuat hashtag khusus #CoveringIsCaringEffort.

Akuisisi

Strategi kunci lain yang membuat Johnson & Johnson menjadi yang terdepan dan terpusat di benak konsumen adalah akuisisi. Bagaimanapun, aliran pendapatannya tidak diperoleh secara organik. Dalam kasus di mana Johnson & Johnson tidak berinovasi dalam bidang minat krusialnya, ia menggunakan kekuatan finansial yang besar untuk memperolehnya.

Misalnya, Johnson & Johnson menyelesaikan pembelian Synthes senilai $ 21,3 miliar pada tahun 2012, produsen alat Swiss yang menangani cedera traumatis.  Itu merupakan pembelian terbesar Johnson & Johnson sejak membeliunit perawatan kesehatan konsumenPfizer(PFE ) pada tahun 2006, yang langsung memposisikan Johnson & Johnson sebagai raksasa produk konsumen bersertifikasi.

Johnson & Johnson membanggakan tidak kurang dari 275 anak perusahaan. Ini termasuk McNeil Nutritionals, pembuat pemanis buatan, dan Ethicon, penyedia industri bedah laparoskopi.

Keuangan

Perusahaan melaporkan penjualan $ 82,1 miliaruntuk tahun fiskal 2019.Itu adalah lompatan 0,6% selama setahun.Mayoritas penjualan datang dari Amerika Serikat dengan nilai $ 42,1 miliar.Segmen farmasi perusahaan terus mendominasi aliran pendapatannya, dengan penjualan $ 42,2 miliar, diikuti oleh peralatan medis dan produk konsumen.Kedua divisi ini masing-masing menghasilkan $ 26 miliar dan $ 13,9 miliar.

Meskipun Johnson & Johnson mengembangkan dan menjual beberapa obat bebas yang paling terkenal di pasaran,pusat laba sebenarnyaadalahobat-obatan khususperusahaan dengan margin lebih tinggi.Ini termasuk Remicade, Simponi, dan Stelara.Obat-obatan ini, yang menekan penyakit autoimun seperti arthritis dan penyakit Crohn, dapat menghabiskan biaya lebih dari $ 20.000 per tahun per pasien.1213  Obat lain adalah Zytiga, yang melawan bentuk kanker prostat yang sangat tahan banting dan dijual dengan harga sekitar $ 95 per pil.

Mengingat lambatnya persetujuan obat di Amerika Serikat dan Eropa, keuntungan yang direalisasikan oleh Johnson & Johnson saat ini adalah hasil dari penelitian yang dilakukan sebelumnya selama bertahun-tahun dan bernilai miliaran dolar. Perusahaan mengakui bahwa mereka mengajukan persetujuan untuk obat baru dan perpanjangan lini obat yang ada hingga empat tahun sebelumnya, dan jeda itu bahkan tidak termasuk berapa lama mereka muncul di rak apotek.

Dan pertimbangkan ini. Paket penggantian lutut Attune Johnson & Johnson dapat dijual dengan harga sekitar $ 10.000, belum termasuk harga pemasangan bedah profesional. Dengan lebih dari 23.000 paket seperti itu sekarang bergabung dengan berbagai paha ke kaki bagian bawah di seluruh dunia, mudah untuk melihat caranya, masing-masing diharapkan memiliki lebih dari $ 1 miliar potensi pendapatan puncak pada tahun 2021.

Kontroversi

Menjadi raksasa tidak datang tanpa komplikasi tertentu. Pada 14 Desember 2018, Reuters melaporkan bahwa para eksekutif Johnson & Johnson mengetahui bahwa bedak bayi perusahaan mengandung asbes tetapi tetap menjual dan mengiklankannya.

Investigasi khusus, yang melihat dokumen perusahaan dan kesaksian persidangan, menunjukkan bahwa pejabat Johnson & Johnson, manajer tambang, dokter, dan pengacara tahu bahwabedak talk mentah perusahaanterbukti positif mengandung asbes dalam jumlah kecil antara tahun 1971 dan awal 2000-an.Saham Johnson & Johnson turun hampir 10% setelah laporan tersebut.

Garis bawah

Johnson & Johnson menyediakan beberapa produk paling vital di dunia, mulai dari mengurangi dampak AIDS, memerangi diabetes, bahkan membantu para tuna rungu untuk mendengar dan yang lumpuh untuk berjalan. Sekarang memasuki abad kedua, Johnson & Johnson tetap menjadi salah satu komponen paling kuat dari Dow Jones Industrial Average (DJIA), dan salah satu perusahaan paling berpengaruh dan menguntungkan yang ada.