Aktivitas Akun Ditentukan
Apa Aktivitas Akun Ditentukan?
Di bidang keuangan, aktivitas akun mengacu pada transaksi yang dilakukan di akun tertentu. Ini termasuk penarikan tunai, pembayaran tagihan, transfer kawat, dan transaksi serupa lainnya.
Aktivitas akun terkadang digunakan dalam program penghargaan untuk menentukan apakah pelanggan memenuhi syarat untuk penghargaan tertentu. Dalam kasus lain, lembaga keuangan akan menawarkan biaya yang lebih rendah untuk klien yang memiliki aktivitas akun dalam jumlah besar.
Poin Penting
- Aktivitas akun mengacu pada transaksi yang dilakukan oleh klien, seperti pembayaran tagihan dan transfer kawat.
- Istilah ini digunakan di seluruh sektor keuangan, di berbagai bidang seperti perbankan dan layanan perantara investasi.
- Perusahaan sering memberikan insentif kepada pelanggan untuk mempertahankan tingkat aktivitas akun yang tinggi, untuk menghasilkan pendapatan biaya dan mendorong retensi pelanggan.
Memahami Aktivitas Akun
Di piutang dan hutang dagang , serta mengelola penggajian karyawan. Klien yang menggunakan layanan perantara investasi juga akan menghasilkan aktivitas akun dengan menempatkan perdagangan atau meminjam pada margin .
Lembaga keuangan sering menawarkan insentif bagi klien untuk menjadi pengguna aktif akun mereka. Dari perspektif perusahaan, aktivitas tinggi menguntungkan karena berbagai biaya yang terkait dengannya. Namun, ini juga dapat bermanfaat karena klien yang terlibat dalam berbagai jenis transaksi di satu lembaga cenderung tidak beralih dari lembaga tersebut ke pesaing. Untuk alasan ini, perusahaan sering kali memberikan program penghargaan, pengurangan biaya, dan manfaat lain untuk klien yang merupakan pengguna aktif akun mereka.
Untuk melacak dan menghargai aktivitas akun klien, bank dan lembaga keuangan lainnya perlu menyimpan catatan transaksi klien yang terperinci dan akurat. Di masa lalu, ini dilakukan melalui pencatatan kertas, tetapi sekarang ini terutama bersifat elektronik. Misalnya, data dapat secara otomatis dilacak dan dipertanggungjawabkan oleh perbankan online dan platform perbankan seluler. Demikian pula, perusahaan kartu kredit dan perusahaan pialang dapat memproses transaksi hampir secara instan, biasanya tanpa memerlukan dokumen sama sekali.
Saat ini, pencatatan manual umumnya disediakan untuk aktivitas yang jarang dan substansial seperti pembuatan akun baru, aplikasi hipotek , atau permintaan untuk pembiayaan kembali. Transaksi ini biasanya melibatkan pertemuan langsung dengan staf perusahaan di mana dokumen dapat ditinjau dan ditandatangani secara langsung. Dalam beberapa kasus, profesional pihak ketiga juga mungkin terlibat, seperti pengacara, akuntan, dan penilai.
Contoh Aktivitas Akun di Dunia Nyata
Laura adalah klien XYZ Financial, sebuah bank nasional besar. Dalam kehidupan sehari-harinya, ia menggunakan platform online dan smartphone XYZ untuk sebagian besar kebutuhan perbankannya. Saat ini, Laura memiliki rekening giro dan rekening tabungan di bank serta kartu kredit yang disimpan di firma saingannya, ABC Credit.
Untuk menarik dan mempertahankan pelanggan baru, XYZ menawarkan promosi di mana klien dapat menikmati biaya yang lebih rendah jika mereka mempertahankan aktivitas akun setidaknya 10 transaksi per bulan. Laura memperkirakan bahwa di antara dua akunnya dia sudah menghasilkan lima transaksi per bulan melalui aktivitas seperti pembayaran tagihan dan tarik tunai.
Untuk meningkatkan totalnya ke level yang disyaratkan, dia memutuskan untuk menutup kartu kreditnya di ABC Credit dan sebagai gantinya mengajukan kartu kredit dengan XYZ Financial. Dia beralasan bahwa setelah transaksi kartu kreditnya dihitung terhadap totalnya, aktivitas akun gabungannya dengan XYZ akan cukup untuk mendapatkan pengurangan biaya yang ditawarkan oleh promosi.