Peran Teori Badan dalam Tata Kelola Perusahaan
Teori keagenan digunakan untuk memahami hubungan antara agen dan prinsipal. Agen mewakili prinsipal dalam transaksi bisnis tertentu dan diharapkan mewakili kepentingan terbaik dari prinsipal tanpa memperhatikan kepentingan pribadi. Kepentingan yang berbeda antara prinsipal dan agen dapat menjadi sumber konflik, karena beberapa agen mungkin tidak bertindak sempurna untuk kepentingan terbaik prinsipal. Miskomunikasi dan ketidaksepakatan yang diakibatkan dapat mengakibatkan berbagai masalah dan perselisihan di dalam perusahaan. Keinginan yang tidak sesuai dapat membuat perbedaan antara masing-masing pemangku kepentingan dan menyebabkan ketidakefisienan dan kerugian finansial. Ini mengarah pada masalah principal-agent .
Masalah principal-agent terjadi ketika kepentingan principal dan agent berkonflik. Perusahaan harus berusaha meminimalkan situasi ini melalui kebijakan perusahaan yang solid. Konflik ini menghadirkan individu yang biasanya etis dengan peluang untuk bahaya moral. Insentif dapat digunakan untuk mengarahkan kembali perilaku agen untuk menyelaraskan kembali kepentingan ini dengan kepentingan prinsipal.
Tata kelola perusahaan dapat digunakan untuk mengubah aturan di mana agen beroperasi dan memulihkan kepentingan prinsipal. Kepala sekolah, dengan mempekerjakan agen untuk mewakili kepentingan kepala sekolah, harus mengatasi kurangnya informasi tentang kinerja tugas agen. Agen harus memiliki insentif yang mendorong mereka untuk bertindak sejalan dengan kepentingan kepala sekolah. Teori keagenan dapat digunakan untuk merancang insentif ini secara tepat dengan mempertimbangkan kepentingan apa yang memotivasi agen untuk bertindak. Insentif yang mendorong perilaku yang salah harus dihilangkan, dan aturan yang mencegah bahaya moral harus diberlakukan. Memahami mekanisme yang menimbulkan masalah membantu bisnis mengembangkan kebijakan perusahaan yang lebih baik.
Untuk menentukan apakah agen bertindak untuk kepentingan terbaik prinsipal mereka atau tidak, standar “kerugian agensi” telah muncul sebagai metrik yang umum digunakan. Didefinisikan secara ketat, kerugian keagenan adalah perbedaan antara hasil optimal untuk kepala sekolah dan konsekuensi dari perilaku agen. Misalnya, ketika agen secara rutin melakukan dengan kepentingan terbaik kepala sekolah, kerugian agensi adalah nol. Tetapi semakin jauh tindakan agen menyimpang dari kepentingan terbaik kepala sekolah, semakin besar kerugian agensi.
Kerugian agensi turun ketika situasi berikut terjadi:
- Agen dan prinsipal memiliki kepentingan yang sama dan menginginkan hasil yang sama.
- Kepala sekolah memperhatikan aktivitas agen, sehingga kepala sekolah memiliki pengetahuan yang tajam tentang tingkat layanan yang mereka terima.
Jika tidak satu pun dari peristiwa ini terjadi, kerugian agensi cenderung meningkat. Oleh karena itu, tantangan utama melibatkan membujuk agen untuk memprioritaskan kepentingan terbaik prinsipal mereka sambil menempatkan kepentingan pribadi mereka di urutan kedua. Jika dilakukan dengan benar, agen akan memelihara kekayaan prinsipal mereka, sambil secara tidak sengaja memperkaya keuntungan mereka.