Samsung vs Apple: Membandingkan model bisnis

Apa Samsung vs Apple: Membandingkan model bisnis?

Cukup adil untuk mengatakan tidak ada cinta yang hilang antara Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL ) dan Samsung Electronics Co. Ltd. (NASDAQ: SSNLF). Mereka berada dalam pertempuran korporat di seluruh dunia yang dimulai pada 2010 ketika Samsung, yang saat itu merupakan pemasok Apple, merilis produk yang sangat mirip iPhone melalui jajaran Galaxy-nya. Steve Jobs, mendiang CEO Apple, sangat marah dan melakukan serangan; Samsung, pada gilirannya, berusaha keras.

Masuk akal jika Samsung akan mencoba memasukkan elemen model bisnis Apple, terutama setelah raksasa teknologi Amerika itu melampaui Exxon Mobil Corporation sebagai perusahaan paling berharga di dunia pada tahun 2011. Namun, tanyakan pada salah satu perusahaan, dan Anda mungkin akan mendengarnya juga. banyak persaingan terjadi.

Pertimbangkan perang hukum yang hampir belum pernah terjadi sebelumnya yang terjadi antara Samsung dan Apple, yang terjadi di empat benua dan ganti rugi miliaran dolar. Atau kampanye pemasaran bergaya pemilu politik yang agresif yang mengingatkan pada iklan serangan Ford versus Chevy.

Dari perspektif model bisnis, kedua perusahaan terus-menerus berkumpul dan memodifikasi, meskipun kontras yang mencolok tetap ada. Samsung telah menjadi kekuatan global lebih lama dan memiliki andil di lebih banyak industri. Kebangkitan Apple relatif meroket dan terfokus.

Pada bulan Maret 2014, seseorang membocorkan dokumen strategi Samsung dari tahun 2012 di mana perusahaan teknologi yang berbasis di Korea itu secara kosong menyatakan, “Mengalahkan Apple adalah Prioritas # 1 (semuanya harus dalam konteks mengalahkan Apple).” Ini adalah contoh nyata dari permusuhan antara dua produsen ponsel pintar terbesar di dunia , yang dengan jelas mengubah strategi bisnis masing-masing satu sama lain.

Poin Penting

  • Samsung dan Apple adalah dua raksasa elektronik konsumen dengan jangkauan global dan basis pelanggan setia.
  • Model bisnis Samsung berfokus pada integrasi rantai pasokan secara vertikal dan peningkatan volume produksi.
  • Apple telah membuat strategi bisnis dengan fokus pada desain dan pengalaman pengguna sambil melakukan outsourcing elemen seperti manufaktur.
  • Kedua perusahaan tersebut telah terlibat dalam pertempuran hukum atas kekayaan intelektual dan perselisihan paten.

Samsung: Integrasi Vertikal dan Volume Produk

Samsung beroperasi seperti banyak produsen Asia lainnya, seperti NEC Corporation atau Sony Corporation, dengan penekanan pada integrasi vertikal dan membanjirnya produk. Samsung hadir di banyak pasar, termasuk panel datar, sensor, lampu LED, baterai, sistem game, kamera, TV, peralatan, operator ponsel, tablet, smartphone, dan bahkan elektronik medis.

Sebelum beralih ke Apple, Samsung bersaing dengan, dan dalam banyak kasus mengalahkan, perusahaan teknologi Jepang pada 1980-an dan 1990-an. Perusahaan menghabiskan banyak uang untuk penelitian dan pengembangan (R&D) dan belanja modal (CapEx). Ini terbayar di pasar kelas menengah dan bawah, tetapi produk kelas atas terus berjalan ke raksasa yaitu Apple.

Samsung mengandalkan integrasi vertikal sebagai keunggulan kompetitif utama. Sementara Apple masih mengimpor komponen senilai miliaran dolar dari saingannya setiap tahun, Samsung tidak terikat pada siapa pun. Ini bukan formula ajaib, Nokia hampir terintegrasi sebelum di-steamrolled oleh Apple dan Samsung, tetapi Samsung mengontrol beberapa kepastian logistik dengan cara yang tidak dilakukan Apple.

Penurunan margin keuntungan pada tahun 2014 dan 2015, bagaimanapun, memaksa beberapa analisis introspektif dalam tim eksekutif Samsung. Pimpinan merger dan akuisisi (M&A) dan kemitraan. Ini akan menjadi pergeseran fokus bersejarah, kemungkinan menandakan penyimpangan dari R&D yang didanai sendiri dan menjadi inovasi yang dialihdayakan, tidak seperti Apple.

Apple: Desain, Integrasi, dan Alih Daya

Dari target pemasaran, penelitian, dan desain produknya, Apple adalah perusahaan yang jauh lebih fokus daripada Samsung. Ini juga merupakan perusahaan yang jauh lebih menguntungkan. Apple berhasil dalam desain dan integrasi, dan risiko yang tidak kecil.

Semua produk Apple menyertakan program yang bekerja sangat baik satu sama lain, tetapi tidak dengan produk pesaing mana pun, yang memudahkan pelanggan untuk terus membeli Apple dan sulit beralih ke orang lain. Hampir tiga perempat pendapatan Apple berasal dari jajaran iPhone, membuat perusahaan bergantung pada produk tunggal.

Mampu menekan biaya R&D dengan melakukan outsourcing produksi dan perakitan komponen perangkat keras, CapEx Apple terlihat sangat berbeda dari Samsung. Ini meningkatkan margin dan meningkatkan stok AAPL, dan merupakan salah satu alasan utama Apple dapat tumbuh dengan sangat cepat.

Apple tidak berlomba untuk menjadi yang pertama; ini memungkinkan perusahaan lain menghabiskan waktu untuk R&D dan pengembangan pasar awal sebelum masuk dan meningkatkan segalanya. Pertimbangkan iPod, produk terobosan pertama selama tugas kedua Jobs sebagai CEO, yang muncul beberapa tahun setelah Sony Walkman. Tidak puas hanya membuang produk peniru, Apple bekerja dengan rajin dengan label rekaman dan menciptakan pengganti yang kecil dan tampak ramping. Ada cerita serupa dengan pasar smartphone dan tablet, masing-masing dianggap sebagai pilar inovasi Apple tetapi tidak ada yang ditemukan oleh perusahaan tersebut.

Apple vs. Samsung: Tuntutan Hukum Paten yang Tak Berujung

Interaksi paling sengit antara Samsung dan Apple terjadi di pengadilan hak kekayaan intelektual , di mana Apple telah berulang kali merogoh kantong trik litigasinya untuk menyerang Samsung atas pelanggaran paten. Tuntutan hukum adalah strategi umum dari Apple, yang merupakan salah satu perusahaan paling agresif secara hukum di dunia, tetapi fokus pada Samsung sangat berulang dan intens.

Salvo pertama diluncurkan pada tahun 2011 ketika Apple, yang sudah terlibat dengan Motorola pada saat itu, mengejar Samsung untuk desain tablet dan smartphone. Klaim pertama datang pada bulan April, dan pada Agustus 2011, ada 19 kasus Apple versus Samsung yang sedang berlangsung di sembilan negara terpisah. Hitungannya mencapai lebih dari empat lusin pada pertengahan 2012, dengan masing-masing perusahaan mengklaim kerugian miliaran dolar. Setiap perusahaan memenangkan banyak keputusan melawan yang lain antara tahun 2012 dan 2015, seringkali dalam putusan yang saling bertentangan dari pengadilan Jerman, Jepang, Korea Selatan, Amerika, Prancis, Italia, Belanda, Inggris, dan Australia.

Anehnya, perkembangan teknologi yang begitu cepat seringkali meninggalkan sistem hukum yang mirip dinosaurus dalam debu. Misalnya, Apple memenangkan putusan awal pada tahun 2012 yang menargetkan lebih dari selusin ponsel Samsung, tetapi proses banding dan tuntutan balik berlarut-larut hingga 2014 ketika hampir setiap model target tidak diproduksi. Karena alasan ini, kerusakan sebenarnya bukan pada lini produksi, melainkan pada gunung biaya hukum yang ditanggung oleh Samsung dan Apple di seluruh dunia.

Masih ada beberapa kemenangan produksi atau distribusi. Pada Agustus 2011, misalnya, pengadilan di Jerman mengeluarkan perintah di seluruh Uni Eropa atas perangkat Samsung Galaxy Tab 10.1 karena melanggar paten antarmuka Apple. Samsung melawan balik dan mengurangi perintahnya menjadi hanya pasar Jerman, tetapi itu masih merupakan kemenangan bagi Apple. Perintah serupa berhasil di Australia.