Ensiklopedia keuangan

Cyber ​​Monday

Apa Cyber ​​Monday?

Cyber ​​Monday adalah istilah e-commerce yang mengacu pada hari Senin setelah akhir pekan Thanksgiving AS.Seperti yang dilakukan toko fisik dengan Black Friday, pengecer online biasanya menawarkan promosi, diskon, dan penjualan khusus pada hari ini.Sementara itu, pengecer tradisional menawarkan penawaran eksklusif khusus situs web.Hasilnya adalah penggabungan Black Friday dan Cyber ​​Monday menjadi kombinasi pengalaman belanja di dalam toko dan online yang mengaburkan perbedaan antara kedua hari libur tersebut.

Poin Penting

  • Cyber ​​Monday adalah istilah e-commerce yang mengacu pada hari Senin setelah akhir pekan Thanksgiving.
  • Ini adalah hari belanja terbesar kedua dan, hingga 2019, hari tersibuk untuk penjualan online.
  • Istilah Cyber ​​Monday diciptakan pada tahun 2005 oleh Shop.org, cabang online dari National Retail Federation.
  • Meskipun Cyber ​​Monday berasal dari Amerika Serikat, sekarang juga terjadi di negara lain.
  • Gerakan Black Friday / Cyber ​​Monday telah menginspirasi hari-hari khusus lainnya termasuk Small Business Saturday dan bahkan hari yang didedikasikan untuk amal, Giving Tuesday.

Memahami Cyber ​​Monday

Cyber ​​Monday jatuh empat hari setelah Thanksgiving.Itu dibuat untuk mendorongkonsumen berbelanja online .Black Friday — sehari setelah Thanksgiving — tetap menjadi hari belanja terbesar sepanjang tahun.Meskipun Cyber ​​Monday secara tradisional menjadi hari belanja online terbesar tahun ini, ia dilampaui oleh Black Friday pada tahun 2019.

Pengecer batu bata dan mortir tradisionalmencurahkan lebih banyak waktu dan energi untuk penjualan online untuk bersaing satu sama lain serta dengan saingan dunia maya mereka.Untuk tahun 2020, 96% pengecer mengharapkan lebih banyak penjualan liburan mereka berasal dari transaksi hanya online.

Konsumen menyukai Cyber ​​Monday karena beberapa alasan.Banyak orang tidak ingin menghabiskan waktu jauh dari keluarga selama liburan hanya untuk mendapatkan penawaran, sementara yang lain tidak ingin menunggu dalam antrean panjang yang terbentuk di Black Friday.Cyber ​​Monday memberi konsumen cara yang nyaman dan bebas repot untuk berbelanja dan menguangkan beberapa penawaran hebat.Dan dengan banyaknya pengecer yang sekarang menawarkan pengiriman gratis sebagai insentif untuk berbelanja di Cyber ​​Monday, belanja online menjadi lebih menarik.

Meskipun Cyber ​​Monday berasal dari Amerika Serikat, namun sekarang menjadi konsep internasional.Banyakperusahaan e-niaga di seluruh dunia menggunakan istilah tersebut untuk memasarkan promosi untuk meningkatkan penjualan mereka pada waktu itu sepanjang tahun.

Asal-usul Cyber ​​Monday

Istilah “Cyber ​​Monday” diciptakan pada tahun 2005 oleh Shop.org, cabang online dari National Retail Federation (NRF). Asosiasi perdagangan mencatat bahwa pembelian web sering melonjak pada hari Senin setelah Thanksgiving di tahun-tahun sebelumnya. Ada beberapa teori berbeda tentang mengapa demikian.

Satu teori menyatakan bahwa orang-orang melihat barang di toko dan pusat perbelanjaan selama akhir pekan, tetapi menunggu hingga hari Senin untuk membelinya di tempat kerja yang memiliki komputer dengan koneksi internet yang lebih cepat. Ingat, di awal abad ke-21, tidak ada ponsel cerdas atau tablet, dan opsi broadband berkecepatan tinggi untuk tempat tinggal masih dalam tahap awal.

Teori lain mengaitkan fenomena itu dengan pengalaman tidak menyenangkan yang ditimbulkan oleh akhir pekan Thanksgiving.Jika Anda ingin mendapatkan penawaran fenomenal pasca-Hari Turki, Anda dapat melewatkan pesta keluarga, berkemah di tempat parkir toko favorit Anda, dan berjuang melewati kerumunan pemburu barang murah saat fajar menyingsing di Black Friday .Atau Anda dapat bangun dari tempat tidur pada Senin pagi, menuangkan secangkir kopi untuk diri Anda sendiri, dan menjelajahi web untuk mencari harga yang sangat murah.5

Tonggak Cyber ​​Monday

Dengan nama resminya, Cyber ​​Monday ditetapkan sebagai salah satu penawaran dan diskon, memperkuat popularitasnya. Secara khusus, ada dampak besar hampir seketika.

Pada tahun 2005, penjualan mencapai $ 486 juta.Pada 2010, angka itu mencapai angka $ 1 miliar Pada 2011, CNBC mengatakan untuk pertama kalinya bahwa Black Friday dan Cyber ​​Monday telah bergabung menjadi satu akhir pekan belanja Thanksgiving.

Pada tahun 2016, sebagian besar pengecer besar telah berpindah dari Cyber ​​Monday ke Cyber ​​Monday Week, menawarkan menu transaksi yang berputar selama beberapa hari.Amazon adalah pemimpin dalam gerakan itu diikuti oleh Kohl, yang memperpanjang penjualan Cyber-nya hingga Desember.

Penjualan Cyber ​​Monday pada 2019 mencapai $ 7,8 miliar sebagian karena barang-barang penjualan Black Friday terjual habis kemudian ditawarkan lagi pada Cyber ​​Monday, memberi konsumen kesempatan kedua pada beberapa penawaran terbaik.

Untuk tahun 2020, tahun COVID-19, 65% konsumen mengatakan mereka berencana untuk mengubah cara mereka berbelanja selama musim liburan dengan sebagian besar pengecer mengharapkan perubahan signifikan ke belanja online termasuk lebih banyak penjualan pada Cyber ​​Monday.3

Situs Web Utama Cyber ​​Monday

Terkait pangsa pasar Cyber ​​Monday, retailer online teratas di tahun 2019 adalah:

  • Amazon – 56%
  • Best Buy – 11%
  • Walmart – 9%
  • Macy’s – 6%
  • Ebay – 5%
  • Target – 4%
  • Kohl – 4%

Cyber ​​Monday Menjadi Global

Seperti disebutkan di atas, Cyber ​​Monday dimulai di Amerika Serikat pada tahun 2005, tetapi sejak itu menjadi istilah pemasaran internasional.Kanada dan Prancis bergabung pada tahun 2008 diikuti oleh India pada tahun 2012.910

Negara lain yang telah mengadopsi Cyber ​​Monday termasuk Jepang, Australia, Kolombia, dan Inggris. China Singles Day pada 11 November (11/11), merupakan acara belanja 24 jam terbesar di dunia, melampaui Black Friday dan Cyber ​​Monday dalam pengeluaran konsumen lebih dari 2,5 kali lipat.12

Beyond Cyber ​​Monday

Mania Black Friday-Cyber ​​Monday telah memicu hari-hari lain yang didedikasikan untuk industri tertentu. bisnis kecil lokal.

donasi amal selama musim liburan, dan untuk melawan komersialisasi dan budaya konsumen pada musim Thanksgiving.Banyak perusahaan besar, seperti Google, Facebook, dan UNICEF telah menjadi mitra Giving Tuesday, dengan janji untuk menyamai donasi yang diberikan oleh karyawan dan masyarakat umum.