Ensiklopedia keuangan

Terminal point-of-sale

Apa Terminal point-of-sale?

Terminal point-of-sale (POS) adalah sistem perangkat keras untuk memproses pembayaran kartu di lokasi ritel. Software untuk membaca strip magnetik kartu kredit dan debit tertanam di dalam hardware. Perangkat portabel (yaitu, bukan terminal yang ditambatkan ke konter), baik milik sendiri atau pihak ketiga, serta kemampuan nirsentuh untuk bentuk pembayaran seluler yang muncul, mewakili sistem POS generasi berikutnya.

Poin Penting

  • Terminal tempat penjualan adalah sistem perangkat keras untuk memproses pembayaran kartu di lokasi ritel.
  • NCR mengembangkan sistem PoS pertama. Belakangan ini, pasar telah berkembang dengan memasukkan perusahaan teknologi seperti Square.
  • Terminal PoS dimulai sebagai mesin yang dioperasikan secara manual, berubah menjadi PoS seluler dengan kode batang dan pemindai, dan sekarang bergerak menuju sistem PoS berbasis cloud.

Cara Kerja Terminal Tempat Penjualan

Saat kartu kredit atau kartu debit digunakan untuk membayar sesuatu, terminal tempat penjualan (POS) konvensional terlebih dahulu membaca strip magnetis untuk memeriksa cukup dana untuk ditransfer ke pedagang, lalu melakukan transfer. Transaksi penjualan dicatat dan kwitansi dicetak atau dikirim ke pembeli melalui email atau teks. Pedagang dapat membeli atau menyewa terminal POS, tergantung pada bagaimana mereka lebih suka mengelola arus kas. Membeli sistem melibatkan biaya di muka yang lebih tinggi sementara sewa membayar pembayaran bulanan, meskipun total pembayaran sewa mungkin berakhir lebih dari pembelian satu kali selama masa manfaat sistem.

Tren saat ini menjauh dari perangkat keras berpemilik tradisional dan menuju sistem POS berbasis perangkat lunak yang dapat dimuat ke tablet atau perangkat seluler lainnya. Untuk tetap menjadi yang terdepan, pembuat terminal POS memperkenalkan versi perangkat POS portabel dan seluler mereka sendiri.

Perangkat semacam itu dapat dilihat di toko ritel dan restoran yang sibuk di mana pemiliknya menyadari fakta bahwa pelanggan pada umumnya tidak suka menunggu untuk membayar produk atau makanan. Harga, fungsi, dan keramahan pengguna adalah kriteria penting bagi pembeli sistem POS. Yang sangat penting dalam dunia yang saling terhubung ini adalah keamanan sistem. Beberapa peretasan profil tinggi terhadap data pelanggan telah terjadi melalui terminal POS yang tidak memperbarui sistem operasi.

Perintis Terminal Point-of-Sale (POS)

Sistem titik penjualan pertama dikembangkan oleh National Cash Register (NCR) —perusahaan yang bertanggung jawab atas sebagian besar mesin kasir di dunia saat ini. Perusahaan ini mengintegrasikan teknologi baru, seperti kode batang dan pemindai yang dikembangkan selama 1980-an, untuk mengubah mesin kasir manual menjadi sistem penjualan seluler.

Square, Inc. telah menjadi inovator dalam ruang PoS belakangan ini. Ini memperkenalkan perangkat keras dan perangkat lunak “untuk mengubah proses pembayaran dan memajukan perdagangan digital dan seluler dengan melepaskan penjualan dari antrean panjang dan mesin kasir kuno,” menurut perusahaan dalam pengarsipan Formulir S-1 .

Sistemnya terhubung langsung dengan jaringan kartu pembayaran, menghilangkan beban untuk menjaga kepatuhan terhadap aturan dan regulasi industri pembayaran dari pundak para pedagang. Analisis bisnis dalam sistem POS perusahaan juga merupakan fitur menarik lainnya. Namun, ini adalah lapangan dengan hambatan masuk yang relatif rendah — Lapangan mungkin adalah pelopor, tetapi ada banyak pesaing.