Costco vs. Sam’s Club: Apa Bedanya?

Apa Costco vs. Sam’s Club: Apa Bedanya?

Salah satu pertempuran terbesar dalam ritel adalah di antara pengecer besar — ​​Costco Wholesale Corp. (COST) dan Walmart’s Sam’s Club. Dalam dunia retail konsumen memiliki banyak sekali pilihan, sehingga agar sebuah toko sukses seringkali membutuhkan nilai jual yang unik. Pengecer diskon seperti Walmart Inc. (WMT) dan Dollar General (DG) menawarkan harga rendah untuk menarik pelanggan.

Sementara itu, Costco dan Sam’s Club dapat menawarkan harga yang lebih rendah per item dengan menjual barang-barang, seperti tisu toilet, dalam jumlah besar. Peringatannya adalah Anda membutuhkan keluarga besar untuk makan semua makanan dan menggunakan semua persediaan yang Anda beli, atau metode untuk mengawetkannya (pengalengan atau pembekuan). Selama bertahun-tahun, pengecer besar ini telah berkembang dan mulai menawarkan beberapa barang lain, termasuk elektronik, kendaraan, dan paket liburan.

Kedua pengecer ini menghasilkan pendapatan dari penjualan barang dagangan dan produk serta biaya keanggotaan. Keanggotaan ini membawa Anda ke toko dan memungkinkan Anda berbelanja dengan harga diskon secara online. Lebih penting lagi bagi Costco dan Sam’s Club, keanggotaan ini membantu menciptakan loyalitas toko. Jika Anda membayar untuk menjadi anggota di suatu tempat, kemungkinan besar Anda akan pergi.


Dalam artikel ini, kita akan melihat kemiripan model bisnis Costco dan Sam’s Club, tetapi juga menjelaskan mengapa keduanya sangat berbeda, termasuk harga, lokasi, dan pemilihan merek.

Referensi cepat

  • Costco dan Sam’s Club memiliki model bisnis yang sangat mirip.
  • Costco adalah perusahaan publik, sedangkan Sam’s Club adalah anak perusahaan Walmart.
  • Iuran keanggotaan Costco lebih mahal, tetapi harganya sedikit lebih rendah — sebagian berkat produk pribadi bermereknya (misalnya Kirkland).
  • Costco memiliki lebih banyak toko di seluruh dunia, tetapi Sam’s Club memiliki lebih banyak toko di AS
  • Dalam hal ukuran toko, ukuran toko Costco hampir 10% lebih besar secara rata-rata berdasarkan luas persegi.

Costco

Costco dianggap sebagai pengecer grosir asli, membuka lokasi pertamanya di San Diego pada tahun 1976. Sejak itu, Costco telah menjual barang curah melalui toko-toko bergaya gudangnya, memojokkan pasar di banyak negara bagian.

Lokasi

Costco memiliki 795 toko pada akhir tahun fiskal 2020 (berakhir 31 Agustus 2020), dengan 552 toko di AS. Perusahaan telah secara agresif membuka gudang gudang baru selama bertahun-tahun.Pada tahun fiskal 2020, Costco membuka 16 toko, sementara itu membuka 25 toko pada 2019 dan 2018.


Dalam hal negara bagian di mana Costco terkonsentrasi, ia memiliki 131 toko di California, hampir empat kali lipat dari negara bagian nomor dua — Texas dengan 33. Sementara itu, negara bagian Washington memiliki 32 toko Costco.Lima negara bagian tidak memiliki toko Costco — Arkansas, Maine, Rhode Island, West Virginia, dan Wyoming.

Costco juga memiliki toko di luar AS. Ini termasuk toko di Kanada, Meksiko, Jepang, Cina, dan negara lain.

552

Toko Costco di AS, versus 599 toko Sam’s Club — pada akhir tahun fiskal 2020 untuk setiap perusahaan.

Biaya keanggotaan

Costco menawarkan duatingkatankeanggotaan : Gold Star dan Gold Star Executive.Keanggotaan Gold Star adalah $ 60 setahun dan menawarkan akses ke semua toko dan dua kartu keanggotaannya.Tingkat keanggotaan yang lebih tinggi adalah Gold Star Executive, yaitu $ 120 per tahun.Level Gold Star Executive mencakup semua keuntungan level Gold Star ditambah hadiah cashback 2% (hingga $ 1.000) untuk semua pembelian Costco dan Costco Travel.Anggota Gold Level Executive juga mendapatkan diskon dan keuntungan lainnya sertamajalah Costco Connection.

Perlu dicatat bahwa Costco juga menawarkan keanggotaan yang berfokus pada bisnis.Ini mencakup dua tingkatan juga: Bisnis dan Eksekutif Bisnis.Tingkat Bisnis adalah $ 60 setahun dan mencakup manfaat yang dinikmati individu, serta kemampuan untuk membeli untuk dijual kembali.Sementara itu, level Business Executive adalah $ 120 setahun termasuk hadiah uang kembali 2% (hingga $ 1.000) untuk pembelian, serta “manfaat tambahan dan diskon untuk banyak layanan Costco.”

Manfaat dan Manfaat

Salah satu manfaat dan keuntungan utama dari keanggotaan Costco termasuk akses ke stasiun pengisian bahan bakar (yang sering kali menawarkan harga lebih rendah daripada stasiun bahan bakar lain), apotek, pusat foto, dan pilihan mobil sewaan.Untuk pelanggan bisnis, Costco menawarkan kemitraan dengan pemrosesan pembayaran, asuransi kesehatan, pengiriman air kemasan, dan layanan pencetakan cek.

Costco juga memiliki kartu kredit merek bersama untuk anggota.Kartu yang menawarkan cashback berjenjang ini dianggap sebagai kartu kredit yang solid bagi mereka yang berbelanja di retailer.Kartu ini memiliki merek bersama dengan Citi dan menawarkan 4% uang kembali untuk $ 7.000 pertama yang dihabiskan untuk bahan bakar per tahun (1% setelah itu), 3% untuk restoran dan perjalanan, 2% untuk semua pembelian Costco lainnya, dan 1% untuk semua pembelian lainnya.Kartu merek bersama yang ditawarkan oleh Costco dan Citi dapat digunakan di mana pun yang menerima kartu kredit.

Terakhir, perlu dicatat bahwa Costco menjual lebih banyak barang bermerek pribadi daripada Sam’s Club. Sebagai pembelanja, Anda mungkin akan menemukan lebih banyak item bermerek di Sam’s Club. Namun, Costco menawarkan merek pribadinya yang populer Kirkland di tokonya. Barang Kirkland seringkali lebih murah daripada kebanyakan produk lain, tetapi tetap dibuat oleh perusahaan ternama, seperti Starbucks (SBUX), Duracell, dan Kimberly-Clark (KMB).

Referensi cepat

Produk merek pribadi Costco, seperti Kirkland, lebih murah daripada produk bermerek tetapi dibuat oleh banyak perusahaan terkenal, seperti Starbucks untuk perusahaan produk kopi dan perawatan kesehatan Perrigo untuk formula mereka.

Keuangan

Costco adalah perusahaan publik dengan simbol ticker BIAYA.Ini memiliki nilai pasar lebih dari $ 171,3 miliar per 17 November 2020.  Memiliki beberapa anak perusahaan yang lebih kecil, seperti Costco Travel dan produk merek Kirkland, tetapi selain itu, perusahaan belum bercabang ke berbagai merek dan toko lain.

Pendapatan untuk tahun fiskal 2020 adalah $ 163 miliar, naik dari $ 149 miliar pada tahun sebelumnya. Selain itu, keuntungan mencapai $ 4 miliar, naik lebih dari 9% tahun-ke-tahun (YOY). Dari segi posisi keuangan, Costco berada dalam posisi yang baik. Itu memiliki $ 12,3 miliar dalam bentuk tunai dan setara kas pada akhir tahun fiskal 2020, sementara kewajiban lainnya — yang mencakup utang jangka panjang dan kewajiban sewa-menyewa — adalah $ 21 miliar. Total asetnya berjumlah $ 55,6 miliar, yang mencakup hampir $ 22 miliar di pabrik, properti, dan peralatan (PP&E).

Klub Sam

Sam’s Club hampir setua Costco, membuka toko pertamanya pada tahun 1983 di Midwest City, Okla. Sejauh model bisnis, keduanya sangat mirip — keduanya menjual keanggotaan ke toko tempat pelanggan membeli barang dalam jumlah besar.Satu perbedaan utama adalah Sam’s Club tidak memperluas area dan kategori produk yang sama seperti Costco.

Lokasi

Sam’s Club mengoperasikan 599 toko di seluruh AS pada akhir tahun fiskal 2020 (berakhir 31 Januari 2020).Tidak seperti Costco, yang secara agresif membuka toko, Sam’s Club mempertahankan jumlah tokonya relatif stabil selama beberapa tahun terakhir.Jumlah tokonya relatif stabil selama beberapa tahun terakhir setelah menutup 60 toko pada tahun fiskal 2018.

Negara bagiannya dengan konsentrasi toko terbesar adalah Texas dengan 82 toko, Florida dengan 46, dan California dengan 29. Sementara itu, Sam’s Club tidak memiliki toko di enam negara bagian — Alaska, Massachusetts, Oregon, Rhode Island, Vermont, dan Washington.

Biaya keanggotaan

Seperti Costco, Klub Sam menawarkan dua tingkat keanggotaan.Yang pertama disebut Klub, yaitu $ 45 per tahun.Level Klub mencakup akses ke semua klub gudang, serta kemampuan untuk menambahkan kartu tambahan.Lalu ada keanggotaan Plus tingkat yang lebih tinggi seharga $ 100 setahun yang memiliki semua manfaat Club, termasuk fasilitas lainnya — cashback 2% untuk transaksi tertentu (hingga $ 500), pengiriman gratis, jam akses toko awal, dan akses ke apotek dan optiknya. jasa.Secara keseluruhan, kedua tingkatan keanggotaan Klub Sam lebih murah daripada yang ditawarkan Costco.

Manfaat dan Manfaat

Manfaat utama dari keanggotaan Klub Sam termasuk akses ke tokonya, serta stasiun bahan bakar dan pusat ban dan baterainya.Sementara itu, keanggotaan tingkat yang lebih tinggi menawarkan diskon khusus untuk layanan tertentu, seperti diskon 20% untuk kacamata di pusat optiknya dan diskon hingga 30% untuk obat-obatan bermerek di apoteknya.

Klub Sam juga menawarkan kartu kredit.MasterCard Sam’s Club dikeluarkan oleh Synchrony Bank dan dapat digunakan di semua tempat yang menerima kartu kredit.Manfaat kartu ini termasuk 5% dari $ 6.000 pertama dalam pembelian bahan bakar per tahun, kemudian 1% setelahnya.Selain itu, kartu menawarkan uang kembali 3% untuk makan dan perjalanan dan 1% untuk semua pembelian lainnya.

Keuangan

Klub Sam menghasilkan $ 58,8 miliar dalam penjualan selama tahun fiskal 2020, kurang dari setengah dari penjualan Costco.Namun, perusahaan induk Sam’s Club, Walmart, memiliki kapitalisasi pasar $ 431 miliar, lebih dari 2,5 kali kapitalisasi pasar Costco.

Penjualan tahun fiskal 2020 Sam’s Club naik 1,6% YoY.Walmart tidak menjelaskan dari mana penjualan berasal — yaitu penjualan produk versus penjualan keanggotaan.Segmen Sam’s Club memiliki aset $ 13,5 miliar, naik dari $ 12,9 miliar pada akhir tahun fiskal 2019.

Perbedaan Utama Antara Costco dan Sam’s Club

Untuk memulai, Costco adalah perusahaan publik yang berdagang di Nasdaq di bawah simbol ticker BIAYA. Sam’s Club adalah anak perusahaan Walmart, yang berdagang di bawah ticker WMT di New York Stock Exchange.

Biaya keanggotaan Costco lebih mahal daripada Klub Sam, mengingat hanya $ 15 dan $ 20 setahun lebih untuk tingkat dasar dan tingkat atas, masing-masing. Costco memiliki lebih banyak toko daripada Sam’s Club — hampir 200 lebih banyak, meskipun Sam’s Club memiliki lebih banyak toko di AS.

Costco memiliki kehadiran internasional yang lebih besar, sementara toko Sam’s Club terbatas di AS dan Puerto Rico. California memiliki toko Costco paling banyak, sedangkan Texas memiliki toko Sam’s Club paling banyak. Rhode Island adalah satu-satunya negara bagian yang tidak memiliki Costco maupun Sam’s Club.

Dalam hal penjualan, Costco menghasilkan hampir tiga kali lipat jumlah penjualan.Dari segi produk, Klub Sam menawarkan lebih banyak merek nama, sementara Costco memiliki merek yang lebih pribadi.Untuk ukuran toko, Costco memiliki toko yang sedikit lebih besar dengan rata-rata 146.000 kaki persegi, sedangkan Sam’s Club rata-rata 133.000.7

Costco tampaknya tumbuh lebih cepat, baik dari segi jumlah toko dan pendapatan. Sam’s Club menutup beberapa toko beberapa tahun yang lalu — kira-kira 10% dari jumlah tokonya pada saat itu. Sementara itu, Costco terus membuka toko bersih.

Kedua toko memiliki kebijakan pengembalian yang serupa, dengan tidak ada batasan waktu untuk produk, kecuali elektronik, yang umumnya memiliki jangka waktu 90 hari.

Referensi cepat

Costco tidak menerima kartu kredit American Express, Mastercard, atau Discover di toko-toko. Di Costco.com, pembeli dapat menggunakan kartu Mastercard atau Discover, tetapi tidak dapat menggunakan kartu American Express.

FAQ Costco vs. Sam’s Club

Mana yang Lebih Baik, Costco, atau Sam’s Club?

Klub Sam memiliki biaya keanggotaan yang lebih murah untuk tingkat dasar dan tingkat premiumnya. Namun, Costco memiliki lebih banyak toko secara keseluruhan, meskipun Sam’s Club memiliki lebih banyak toko di AS

Apakah Costco atau Sam’s Club Punya Harga Lebih Baik?

Secara keseluruhan, harga di Costco cenderung lebih murah. Namun, Sam’s Club memiliki lebih banyak pilihan produk bermerek.

Bisakah Saya Menggunakan Keanggotaan Costco saya di Sam’s Club?

Tidak, keanggotaan Costco hanya bekerja di toko Costco dan online di Costco.com. Hal yang sama berlaku untuk Klub Sam, di mana keanggotaannya terbatas pada toko Klub Sam dan online.

Apakah Klub Sam Lebih Murah Dari Walmart?

Secara keseluruhan, Sam’s Club lebih murah per unit produk. Namun, dengan Sam’s Club, Anda membelanjakan lebih banyak secara keseluruhan karena Anda membeli lebih banyak produk — yaitu dalam jumlah besar. Dengan Sam’s Club, Anda mungkin menghabiskan $ 0,45 per gulungan tisu toilet, tetapi Anda membeli 45 gulungan, jadi Anda menghabiskan $ 20,25. Dengan Walmart, Anda dapat membelanjakan $ 8,57 untuk kertas toilet yang sama, tetapi 12 gulungan, hasilnya $ 0,71 per gulungan.

Garis bawah

Pelanggan khas untuk pengecer gudang seperti Costco dan Sam’s Club adalah mereka yang suka menghemat uang dengan membeli dalam jumlah besar. Namun, membeli barang dalam jumlah besar ini tidak diterjemahkan dengan baik untuk belanja online. Mengirim barang dalam jumlah besar bisa jadi merepotkan.

Namun, berbelanja di lokasi gudang ini bisa menjadi penghalang bagi pelanggan tertentu yang tidak memiliki ruang penyimpanan (misalnya ukuran freezer untuk mengakomodasi pembelian dalam jumlah besar) atau uang untuk perjalanan belanja yang lebih mahal, versus Walmart (WMT), misalnya. Total transaksi rata-rata lebih tinggi di pengecer gudang curah dibandingkan pengecer diskon, karena, meskipun Anda mendapatkan harga per unit yang lebih murah, Anda membeli lebih banyak secara keseluruhan. 

Bagi banyak pembeli, tergantung toko mana yang lebih dekat dengan rumah mereka. Selain itu, tidak banyak perbedaan dalam hal harga keanggotaan atau harga produk. Bagian dari proses pemilihan di antara keduanya akan bergantung pada pengalaman berbelanja — misalnya sebagai konsumen Costco , Anda bisa mendapatkan kombinasi hot dog $ 1,50. Namun, baik Costco maupun Sam’s Club tidak menawarkan keanggotaan uji coba, jadi jika Anda ingin mengujinya, Anda harus ikut dengan salah satu anggota.

Perhatikan, beberapa toko Costco dan Sam’s Club lebih longgar dalam hal memeriksa kartu keanggotaan saat Anda memasuki toko. Meskipun Anda masih memerlukannya untuk checkout, Anda mungkin bisa melakukan uji coba dan merasakan toko lokal Anda dengan walk-through.