Biro Penyesuaian

Apa Biro Penyesuaian?

Biro penyesuaian adalah organisasi yang berfokus untuk membantu bisnis menagih hutang dari debitur yang menunggak. Biro penyesuaian juga dikenal sebagai agen penagihan. Sebagian besar biro penyesuaian memperoleh persentase dari hutang yang belum dibayar setelah penagihan berhasil. Biro penyesuaian bukanlah agen pinjaman atau layanan konsolidasi utang; mereka melayani klien bisnis mereka sebagai lawan debitur.

Poin Penting

  • Biro penyesuaian, juga dikenal sebagai agen penagihan, membantu bisnis menagih hutang dari debitur yang menunggak.
  • Biro penyesuaian membebankan biaya pada skala geser dan umumnya mendapatkan persentase dari keseluruhan hutang.
  • Praktik penagihan mereka diatur oleh Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA).
  • Debitur dapat menuntut biro penyesuaian karena melanggar FDCPA, misalnya, jika mereka menggunakan taktik predator.

Memahami Biro Penyesuaian

Meskipun sebagian besar biro penyesuaian adalah milik pribadi, mereka beroperasi di bawah undang-undang penagihan yang ditetapkan oleh pemerintah federal.Undang-undang ini dibuat untuk mencegah praktik-praktik yang melecehkan.The Adil Debt Collection Practices Act (FDCPA) adalah hukum federal utama yang mengatur praktek penagihan hutang di Amerika Serikat.Di bawahnya, konsumen dapat menuntut biro penyesuaian yang telah melanggar UU tersebut.


The menerbitkan daftar penagih utang yang dilarang.

Di bawah FDCPA, debitur memiliki hak atas perlindungan berikut:

  • Hak untuk meminta validasi hutang secara tertulis;
  • Hak untuk menuntut biro penyesuaian atau agen penagihan menghentikan komunikasi;
  • Hak untuk menagih biaya pengacara dari debt collector jika debitur menggugat untuk memverifikasi hutang dan hutang tersebut terbukti palsu;
  • Bebas dari panggilan penagihan utang yang membebani panggilan tol debitur;
  • Batasan waktu penagih utang dapat menghubungi debitur;
  • Kebebasan dari penggunaan praktik pengumpulan yang menipu atau ilegal, seperti ancaman atau meniru penegakan hukum;
  • Kebebasan dari penggunaan bahasa cabul oleh debt collector;
  • Hak atas informasi tentang sifat panggilan, nama orang yang menelepon, nama biro penyesuaian tempat mereka menelepon; dan
  • Kebebasan dari panggilan penagihan hutang di tempat kerja mereka.

Banyak negara bagian juga memiliki undang-undang yang mengatur biro penyesuaian praktik penagihan yang dapat digunakan. FDCPA menyatakan bahwa dalam kasus hukum negara bagian yang lebih ketat daripada hukum federal dalam mengatur praktik penagihan utang, hukum negara bagian yang lebih ketat akan diterapkan.


Biaya Biro Penyesuaian

Biaya yang dibebankan biasanya dalam skala geser dan berdasarkan kemungkinan. Struktur biaya dapat berkisar dari biaya tetap hingga dasar kontingensi di mana agensi dibayar hanya jika mereka berhasil mengumpulkan jumlahnya. Misalnya, semakin besar hutang yang belum dibayar, semakin kecil persentase yang diperoleh.

Jumlah yang diperoleh dari saldo $ 2.000 mungkin 10%, tetapi jumlah yang diperoleh dari saldo $ 10.000 adalah 8%. Biaya untuk biro penyesuaian juga bergantung pada volume bisnis yang diterima dari klien mereka. Dalam kasus seperti itu, biaya dapat disebarkan ke akun volume yang lebih tinggi yang mungkin tidak memiliki koleksi individu yang secara substansial besar.

Bagaimana Menangani Biro Penyesuaian

Menerima telepon atau surat melalui pos dari biro penyesuaian untuk menagih hutang dapat membuat stres, terutama jika Anda tidak dalam posisi keuangan untuk melunasi hutang. Namun, jika memungkinkan, yang terbaik adalah melunasi hutang Anda yang menunggak karena hal itu sangat mempengaruhi nilai kredit Anda dan berada di laporan kredit Anda, sehingga sulit untuk mengambil hutang lebih lanjut, seperti hipotek atau pinjaman pribadi.

Jika Anda tidak dapat melunasi hutang Anda secara penuh, Anda harus mencoba dan bekerja sama dengan kreditur untuk membuat rencana pembayaran yang memungkinkan. Jika Anda tidak setuju dengan utang tersebut, maka yang terbaik adalah menyengketakan akun utang palsu ke biro kredit. Penting juga untuk terus membayar tagihan Anda yang lain tepat waktu agar tidak berakhir dengan lebih banyak akun yang terkumpul.