Undang-Undang Praktik Penagihan Hutang yang Adil (FDCPA)
Apa Undang-Undang Praktik Penagihan Hutang yang Adil (FDCPA)?
The Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) adalah undang-undang federal yang membatasi tindakan penagih utang pihak ketiga yang mencoba menagih utang atas nama orang atau entitas lain. Undang-undang membatasi cara kolektor dapat menghubungi debitur, serta waktu dan berapa kali kontak dapat dilakukan. Jika FDCPA dilanggar, debitur dapat menuntut perusahaan penagih hutang serta penagih hutang individu atas kerusakan dan biaya pengacara.
Poin Penting
- Undang-Undang Praktik Penagihan Hutang yang Adil mencakup kapan, bagaimana, dan seberapa sering penagih hutang pihak ketiga dapat menghubungi debitur.
- Ini juga membatasi siapa lagi yang boleh dihubungi oleh debt collector.
- Jika penagih utang melanggar FDCPA, debitur dapat menuntut mereka di pengadilan negara bagian atau federal atas kerusakan dan biaya hukum dalam waktu satu tahun sejak pelanggaran tersebut.
Bagaimana Undang-Undang Praktik Penagihan Hutang yang Adil Bekerja
FDCPA tidak melindungi debitur dari mereka yang mencoba menagih hutang pribadi. Jika Anda berutang uang ke toko perkakas lokal, misalnya, dan pemilik toko memanggil Anda untuk menagih utang tersebut, orang tersebut bukanlah penagih utang menurut ketentuan undang-undang ini. FDCPA hanya berlaku untuk penagih utang pihak ketiga, seperti mereka yang bekerja untuk agen penagihan utang. Hutang kartu kredit, tagihan medis, pinjaman pelajar, hipotek, dan jenis hutang rumah tangga lainnya dilindungi oleh hukum.
Contoh Kapan dan Bagaimana Penagih Hutang Dapat Menghubungi Debitur
Undang-undang Praktik Penagihan Hutang yang Adil menetapkan bahwa penagih utang tidak dapat menghubungi debitur pada waktu yang tidak tepat.Itu berarti mereka tidak boleh menelepon sebelum jam 8 pagi atau setelah jam 9 malam, kecuali debitur dan kolektor telah mengatur agar panggilan dilakukan di luar jam yang diizinkan.Jika debitur memberi tahu kolektor bahwa mereka ingin berbicara setelah jam kerja pukul 10 malam, misalnya, kolektor diizinkan untuk menelepon pada saat itu.Tanpa undangan atau kesepakatan, bagaimanapun, debitur tidak dapat menelepon secara sah pada saat itu. Penagih hutang juga dapat mengirim surat, email, atau pesan teks untuk menagih hutang.
Penagih hutang dapat mencoba menghubungi debitur di rumah atau kantor mereka. Namun, jika debitur memberitahu penagih tagihan, baik secara lisan maupun tertulis, untuk berhenti menelepon tempat kerjanya, kolektor tidak boleh menelepon nomor itu lagi.
Dalam lima hari setelah menghubungi debitur, penagih utang harus mengirimkan “pemberitahuan validasi” tertulis yang mencakup:
- Berapa banyak uang yang harus dibayar debitur
- Nama kreditur yang menjadi hutang
- Perhatikan bahwa mereka memiliki waktu 30 hari untuk mempermasalahkan hutang tersebut dan apa yang harus dilakukan
Penting
FDCPA melarang penagih utang untuk menggunakan praktik yang kasar, tidak adil, atau menipu saat mencoba menagih utang.
Pertimbangan Khusus
Debitur juga dapat menghentikan penagih utang untuk menelepon telepon rumah mereka, tetapi mereka harus memasukkan permintaan tersebut ke dalam surat dan mengirimkannya ke penagih utang. Sebaiknya kirimkan surat melalui pos resmi dan bayar tanda terima pengembalian sehingga Anda memiliki bukti bahwa penagih utang telah menerima permintaan tersebut.
Jika kolektor tidak memiliki informasi kontak debitur, mereka dapat menghubungi kerabat, tetangga, atau rekan debitur untuk mencoba menemukan nomor telepon debitur, tetapi mereka tidak dapat mengungkapkan informasi apa pun tentang utang tersebut, termasuk fakta bahwa mereka menelepon. dari agen penagihan utang. (Penagih utang hanya boleh membicarakan utang dengan debitur atau pasangannya.) Selain itu, penagih utang hanya dapat menelepon pihak ketiga satu kali.
Undang-undang melarang penagih utang untuk melecehkan debitur dengan cara lain, termasuk ancaman mencederai atau menahan tubuh. Mereka juga tidak bisa berbohong atau menggunakan bahasa yang kotor atau tidak senonoh. Selain itu, debt collector tidak dapat mengancam untuk menuntut debitur kecuali mereka benar-benar berniat untuk membawa debitur tersebut ke pengadilan.