Ruang kawat didefinisikan

Apa Ruang kawat didefinisikan?

Wire room adalah fasilitas yang digunakan oleh lembaga keuangan untuk memproses transfer dana dan permintaan pesanan atas nama klien. Tugas khas yang dilakukan oleh staf wire room termasuk menerima pesanan perdagangan dari pialang dan perwakilan terdaftar lainnya, mengirimkan pesanan tersebut ke lantai bursa atau departemen perdagangan perusahaan, dan menyampaikan pemberitahuan tentang pesanan perdagangan yang dieksekusi kembali ke pialang yang terlibat.

Ketika layanan keuangan menjadi semakin otomatis, banyak dari fungsi ini sekarang telah digantikan oleh sistem terkomputerisasi.

Memahami Wire Rooms

Perusahaan besar dapat memiliki seluruh tim staf yang didedikasikan untuk ruang kawat, sementara perusahaan yang lebih kecil mungkin memiliki anggota staf yang bergilir di antara ruang kawat dan tanggung jawab lainnya. Namun, tugas ini semakin tidak bergantung pada manusia karena perusahaan terus mengotomatiskan alur kerja mereka menggunakan komputer dan solusi perangkat lunak.

Namun demikian, ruang kawat tetap menjadi bagian penting dari operasi perusahaan. Fungsi utamanya terdiri dari menerima pesanan dari pialang atas nama klien, yang kemudian diteruskan ke pedagang perusahaan baik di dalam departemen perdagangan atau di lantai bursa yang relevan. Pedagang kemudian akan melakukan pembelian yang relevan atas nama klien sebelum menyampaikan informasi pesanan lengkap ke ruang kawat setelah perdagangan diselesaikan. Staf wire room kemudian akan memberi tahu broker, yang pada gilirannya memberi tahu klien bahwa pesanan mereka telah dipenuhi.

Di antara bank, ruang kabel mungkin memiliki akses ke PC FedLine, yang merupakan komputer yang digunakan untuk mengakses layanan perbankan Federal Reserve.  Untuk bank yang lebih kecil, perangkat lunak perbankan dapat digunakan yang memungkinkan perusahaan membuat perintah pembayaran dalam format Fedwire Funds Service, sehingga dapat diunggah ke PC FedLine yang terletak di institusi lain.

Institusi mana pun dengan ruang kawat harus memiliki prosedur keamanan untuk memastikan bahwa semua perintah pembayaran yang masuk dan keluar adalah sah dan akurat. Prosedur keamanan dapat mencakup meminta anggota staf kedua meninjau pesanan pembayaran keluar, menggunakan kata-kata kode dan panggilan balik, dan hanya mengizinkan karyawan tertentu untuk mengirim dan menerima perintah pembayaran.

Demikian pula, wire room diharuskan untuk menyimpan catatan rinci dari semua pesanan pembayaran yang masuk dan keluar. Secara historis, ini dilakukan dengan menggunakan cetakan fisik dari semua pesan yang dikirim dan diterima. Anggota staf perlu meninjau catatan ini secara teratur sepanjang hari, segera melaporkan setiap pesan yang hilang.

Contoh Dunia Nyata dari Wire Room

Saat ini, banyak perusahaan keuangan beroperasi menggunakan alur kerja yang sangat otomatis. Karenanya, banyak dari proses ini dapat digabungkan secara efektif. 

Misalnya, layanan pialang diskon dapat memungkinkan klien untuk mendanai akun mereka, menjalankan perintah perdagangan, dan menghasilkan laporan manajemen akun semuanya dari dalam antarmuka pengguna online. 

Dalam situasi ini, seringkali hanya sedikit, jika ada, staf manusia yang terlibat. Sebaliknya, semua permintaan klien diterima dan dipenuhi secara elektronik oleh sistem komputer tingkat lanjut, seringkali dalam beberapa detik atau kurang.