Aplikasi Pembayaran Seluler Paling Populer

Aplikasi pembayaran seluler seperti Apple Pay dan Venmo telah berkembang pesat sejak diluncurkan. Pengguna akan menemukan hiburan dalam kemudahan penggunaan dan keamanan yang luar biasa. Terlepas dari kekuatan di balik nama-nama seperti itu, aplikasi pembayaran seluler asli dan paling banyak digunakan dikembangkan oleh model bisnis yang sangat berbeda dari raksasa teknologi di Silicon Valley.

Pemimpin Aplikasi Pembayaran 

Starbucks (SBUX) memiliki cerita yang menarik untuk diceritakan tentang bagaimana hidup Anda akan menjadi lebih baik ketika Anda mengetuk dan membayar, daripada mengeluarkan kartu atau bahkan uang tunai. Aplikasi gratis pembayaran seluler Starbucks memungkinkan Anda untuk memesan dalam perjalanan, lalu masuk dan mengambilnya tanpa harus mengantre di belakang belasan orang.

Aplikasi pembayaran seluler mereka memiliki hampir 17 juta pengguna aktif pada 2019. Aplikasi tersebut diperkenalkan ke 16 toko pada tahun 2009, dan sekarang satu dari lima pesanan Starbucks di AS dikirim dan dibayar melalui perangkat seluler.

Pedagang telah meningkatkan perangkat pemrosesan pembayaran kartu kredit yang mereka gunakan untuk mengaktifkan teknologi EMV yang lebih aman, dan banyak ponsel cerdas siap untuk digunakan ketuk dan bayar. 

Layanan Pembayaran Seluler Populer

Ada lonjakan dalam layanan pembayaran seluler di luar Apple dan Venmo. PayPal membeli Venmo pada tahun 2012 untuk ikut serta dalam aksinya. Sementara itu, ada Zelle, Square Cash, dan Google Pay.

Banyak aplikasi pembayaran merupakan pilihan default tergantung pada ponsel mana yang Anda miliki, dan cara kerjanya hampir sama. Anda mengunduh aplikasi gratis, mengunggah kartu kredit atau debit Anda dan “ketuk untuk membayar” dengan telepon Anda di pengecer mana pun yang menerima layanan itu. 

Cara kerja PayPal sama, dan dengan pembaca kartu yang sama, jika pedagang telah mendaftar untuk menerima pembayaran PayPal. PayPal tidak tersedia secara luas di toko fisik.

Keamanan 

Karena kemudahan mengambil atau mengkloning data telepon, masih ada satu pertanyaan besar yang tersisa di benak konsumen — seberapa aman pembayaran seluler? Tampaknya para pemain besar telah menghabiskan banyak waktu dan tenaga untuk memastikan bahwa pembayaran seluler lebih aman daripada menggunakan kartu fisik. 

Pertama-tama, pedagang tidak akan pernah melihat nomor kartu kredit Anda atau kode otorisasi dari bagian belakang kartu Anda atau bahkan nama Anda. Dan, saat Anda melakukan pembelian, alih-alih menggunakan nomor kartu kredit Anda, nomor terenkripsi satu kali dibuat — token — untuk mengotorisasi pembelian. Kedaluwarsa tidak lama kemudian.

Meskipun ponsel Anda hilang atau dicuri, ada lapisan perlindungan. Dompet seluler berada di belakang layar kunci, membutuhkan nomor PIN atau otentikasi sidik jari untuk digunakan. Jadi aksesnya dibatasi. Terlebih lagi, nomor kartu kredit atau debit Anda tidak disimpan di ponsel. Terakhir, ada fitur yang diminta perusahaan untuk Anda aktifkan jika Anda kehilangan ponsel: Pengguna Android Pay, misalnya, diperingatkan untuk mengaktifkan Pengelola Perangkat Android sehingga ponsel dapat ditemukan jika hilang atau dicuri, dan dikunci dari jarak jauh jika diperlukan. Untuk Apple Pay, fitur Find My iPhone memungkinkan Anda menangguhkan dompet seluler dari jarak jauh.

Adopsi Lambat dalam Budaya Barat

Sikap Amerika sangat kontras dengan konsumen China, yang telah memeluk hidup tanpa uang tunai. Jutaan konsumen China menggunakan pembayaran seluler. Mereka menggunakan ponsel mereka untuk membayar taksi dan pengiriman makanan, di toko Walmart, dan di kios pasar ibu-dan-pop. Alipay, yang dimiliki oleh Alibaba, adalah layanan Cina yang dominan.

Di Cina dan negara berkembang lainnya, di mana banyak yang tidak pernah menggunakan bank tradisional, banyak konsumen baru menghindari bank dan mengganti layanan pembayaran seluler. Pengguna Alipay dapat menyimpan uang mereka di rekening pasar uang yang memberi investor tingkat bunga yang lebih tinggi daripada rekening tabungan bank tradisional.