Redcard Target: Apa yang perlu Anda ketahui (TGT)
Program REDcard Target Corporation ( program loyalitas terkemuka di antara pengecer di Amerika Serikat. Program ini dapat diakses oleh semua orang dan diintegrasikan dengan mulus ke dalam metode pembayaran pelanggan. Dengan hambatan masuk yang lebih rendah daripada program loyalitas lainnya, Target secara efektif membangun hubungan dengan pelanggannya dan dapat mempersonalisasi promosi dan iklan yang ditawarkan kepada konsumen.
Apa Redcard Target: Apa yang perlu Anda ketahui (TGT)?
Kartu RED Target hadir dalam dua bentuk: kartu kredit atau kartu debit. Kartu debit ditautkan ke rekening giro pelanggan yang ada, dan untuk kartu kredit, pengguna dapat menagih pembelian di dalam toko atau membeli secara online dengan kartu kredit di Target.com.
Menurut PYMNTS.com, hampir seperempat dari semua pembelian Target dilakukan dengan Target REDcard. Semua kartu menawarkan diskon 5% untuk pembelian setiap hari di toko dan lokasi online dan gratis pengiriman dua hari untuk sebagian besar item. Pengguna juga memiliki fasilitas pengembalian diperpanjang yang memberi mereka 30 hari ekstra untuk mengembalikan produk ke Target atau Target.com, meskipun ini tidak berlaku untuk pembelian seluler Target, pembelian dengan tanggal pengembalian tetap, dan item yang tidak dapat dikembalikan.
REDcard memiliki APR tinggi pada 24,65%, yang bervariasi sesuai pasar berdasarkan prime rate. Menurut Experian, rata-rata APR kartu kredit variabel adalah sekitar 17% per 5 April 2018. Ada juga biaya keterlambatan pembayaran hingga $ 38 dan biaya pembayaran kembali sebesar $ 27. Pelanggan yang ingin menggabungkan manfaat REDcard dengan kartu kredit yang lebih tradisional dapat mendaftar untuk Mastercard Incorporated ( MA ) REDcard melalui Toronto-Dominion Bank ( TD ).
Pada tahun 2013, Target mengalami pelanggaran data besar-besaran dari program REDcard-nya, dan penyelesaian berikutnya menghabiskan biaya hingga $ 300 juta. Kartu RED baru memiliki teknologi PIN, bentuk pembayaran yang lebih aman yang mengharuskan pelanggan memasukkan kartu mereka dan memasukkan PIN daripada menggesek dan menandatangani. Kartu PIN digunakan di seluruh dunia dan secara signifikan mengurangi biaya penipuan.
Apa untungnya bagi Target?
Sebagian besar perusahaan menggunakan program loyalitas untuk mengumpulkan data pelanggan selain membangun loyalitas di antara pelanggan. Sistem pengumpulan data Target menyeluruh. Setiap pembelian, email, atau panggilan telepon dilacak dan data diterapkan ke algoritme untuk tujuan pemasaran dan perencanaan. Dengan mengumpulkan data, perusahaan dapat mempersonalisasi penawaran dan diskon untuk pembelanja.
Garis bawah
REDcard Target dapat digunakan untuk pemesanan di dalam toko dan online demi kenyamanan pengguna. Setelah pelanggan mendaftar, Target mulai mengumpulkan data dari profil individu tersebut. Program ini menarik bagi pembeli karena memberikan diskon besar dan sumbangan komunitas. Namun, pengguna harus mewaspadai tingginya tingkat suku bunga dan biaya keterlambatan pembayaran, yang dapat menyebabkan utang membengkak jika saldo tidak lunas setiap bulan.