Ensiklopedia keuangan

Anjungan Tunai Mandiri (ATM)

Apa Anjungan Tunai Mandiri (ATM)?

Anjungan Tunai Mandiri (ATM) adalah outlet perbankan elektronik yang memungkinkan pelanggan menyelesaikan transaksi dasar tanpa bantuan perwakilan cabang atau teller. Siapa pun yang memiliki kartu kredit atau kartu debit dapat mengakses uang tunai di sebagian besar ATM.

ATM nyaman, memungkinkan konsumen untuk melakukan transaksi swalayan cepat seperti setoran, penarikan tunai, pembayaran tagihan, dan transfer antar rekening. Biaya biasanya dikenakan untuk penarikan tunai oleh bank tempat rekening tersebut berada, oleh operator ATM, atau keduanya. Beberapa atau semua biaya ini dapat dihindari dengan menggunakan ATM yang dioperasikan langsung oleh bank pemilik rekening.

ATM dikenal di berbagai belahan dunia sebagai mesin bank otomatis (ABM) atau mesin uang tunai.

Memahami Anjungan Tunai Mandiri (ATM)

ATM pertama kali muncul di cabang Barclay’s Bank di London pada tahun 1967, meskipun ada laporan bahwa mesin ATM tunai digunakan di Jepang pada pertengahan 1960-an. Jaringan komunikasi antar bank yang memungkinkan konsumen untuk menggunakan satu kartu bank di ATM bank lain muncul kemudian, pada tahun 1970-an.

Dalam beberapa tahun, ATM telah menyebar ke seluruh dunia, memastikan keberadaannya di setiap negara besar. Mereka sekarang dapat ditemukan bahkan di negara pulau kecil seperti Kiribati dan Negara Federasi Mikronesia.

Sekarang ada lebih dari 3,5 juta ATM yang digunakan di seluruh dunia.

Poin Penting

  • Anjungan Tunai Mandiri adalah gerai perbankan elektronik yang memungkinkan orang menyelesaikan transaksi tanpa masuk ke cabang bank mereka.
  • Beberapa adalah mesin ATM sederhana sementara yang lain memungkinkan berbagai transaksi seperti setoran cek, transfer saldo, dan pembayaran tagihan.
  • Untuk menekan biaya ATM, gunakan ATM bermerek bank Anda sendiri sesering mungkin.

Jenis ATM

Ada dua jenis ATM utama. Unit dasar hanya memungkinkan pelanggan untuk menarik uang tunai dan menerima saldo akun yang diperbarui. Mesin yang lebih kompleks menerima setoran, memfasilitasi pembayaran dan transfer jalur kredit, dan mengakses informasi akun.

Untuk mengakses fitur lanjutan dari unit yang kompleks, pengguna harus menjadi pemegang rekening di bank yang mengoperasikan mesin.

Analis mengantisipasi ATM akan menjadi lebih populer dan memperkirakan peningkatan jumlah penarikan ATM. ATM di masa depan kemungkinan besar merupakan terminal dengan layanan penuh, bukan atau sebagai tambahan untuk teller bank tradisional.

$ 60

Jumlah rata-rata penarikan tunai dari ATM per transaksi.

Meskipun desain setiap ATM berbeda, semuanya memiliki bagian dasar yang sama:

  • Pembaca kartu : Bagian ini membaca chip di bagian depan kartu atau strip magnet di bagian belakang kartu.
  • Keypad : Keypad yang digunakan nasabah untuk memasukkan informasi, antara lain nomor identifikasi pribadi (PIN), jenis transaksi yang diperlukan, dan besaran transaksi.
  • Mesin ATM tunai : Tagihan dibayarkan melalui slot di mesin, yang terhubung ke brankas di bagian bawah mesin.
  • Printer : Jika diperlukan, konsumen dapat meminta kuitansi yang dicetak di sini. Tanda terima mencatat jenis transaksi, jumlah, dan saldo akun.
  • Layar : Masalah ATM prompt yang memandu konsumen melalui proses pelaksanaan transaksi. Informasi juga ditransmisikan di layar, seperti informasi akun dan saldo.

Mesin dengan layanan lengkap sekarang sering memiliki slot untuk menyimpan cek kertas.

Pertimbangan Khusus: Menggunakan ATM

Bank menempatkan ATM di dalam dan di luar cabangnya. ATM lain terletak di area lalu lintas tinggi seperti pusat perbelanjaan, toko grosir, toko serba ada, bandara, stasiun bus dan kereta api, pompa bensin, kasino, restoran, dan lokasi lainnya. Sebagian besar ATM yang ditemukan di bank memiliki banyak fungsi, sementara ATM lainnya di luar kantor cenderung terutama atau seluruhnya dirancang untuk penarikan tunai.

ATM mengharuskan konsumen menggunakan kartu plastik — baik kartu debit bank atau kartu kredit — untuk menyelesaikan transaksi. Konsumen diautentikasi dengan PIN sebelum transaksi dapat dilakukan.

Banyak kartu dilengkapi dengan chip, yang mengirimkan data dari kartu ke mesin. Ini bekerja dengan cara yang sama seperti kode batang yang dipindai oleh pembaca kode.

Biaya ATM

Pemegang rekening dapat menggunakan ATM banknya tanpa biaya, tetapi mengakses dana melalui unit yang dimiliki oleh bank pesaing biasanya dikenakan biaya. Menurut MoneyRates.com, biaya rata-rata untuk menarik uang tunai dari ATM di luar jaringan adalah $ 4,61 pada akhir 2019.

Beberapa bank akan mengganti biaya kepada pelanggan mereka, terutama jika tidak ada ATM yang sesuai yang tersedia di daerah tersebut.

Jadi, Jika Anda salah satu dari orang-orang yang menarik uang belanja mingguan dari ATM, menggunakan mesin yang salah dapat menghabiskan biaya hampir $ 240 setahun.

Kepemilikan ATM

Dalam banyak kasus, bank dan credit unions memiliki ATM. Namun, individu dan bisnis juga dapat membeli atau menyewa ATM sendiri atau melalui waralaba ATM. Ketika perorangan atau usaha kecil, seperti restoran atau pompa bensin memiliki ATM, model keuntungan didasarkan pada pembebanan biaya kepada pengguna mesin.

Bank juga memiliki ATM dengan maksud ini. Mereka menggunakan kenyamanan ATM untuk menarik klien. ATM juga mengambil beberapa beban layanan pelanggan dari teller bank, menghemat uang bank dalam biaya penggajian.

Menggunakan ATM di Luar Negeri

ATM memudahkan wisatawan untuk mengakses rekening giro atau tabungan mereka hampir dari mana saja di dunia.

Pakar perjalanan menyarankan konsumen untuk menggunakan ATM asing sebagai sumber uang tunai di luar negeri, karena mereka umumnya menerima nilai tukar yang lebih menguntungkan daripada di sebagian besar kantor penukaran mata uang.

Namun, bank pemegang rekening dapat membebankan biaya transaksi atau persentase dari jumlah yang dipertukarkan. Kebanyakan ATM tidak mencantumkan nilai tukar pada tanda terima, sehingga sulit untuk melacak pengeluaran.