Adjuster


Apa Adjuster?

Adjuster adalah agen klaim asuransi. Penilai klaim bertugas mengevaluasi klaim asuransi untuk menentukan kewajiban perusahaan asuransi berdasarkan ketentuan polis pemilik.


Memahami Adjuster

Ada berbagai jenis pengatur. Mereka mungkin mewakili perusahaan asuransi, mereka mungkin dipekerjakan oleh penggugat (pengatur publik) atau mereka mungkin independen. Kandidat harus menyelesaikan ujian dan kursus lisensi agar memenuhi syarat untuk mendapatkan lisensi adjuster. Mereka harus mempertahankan lisensi mereka dengan kursus pendidikan berkelanjutan. Perusahaan luar negeri yang memproses klaim adjuster asuransi untuk perusahaan asuransi yang berbasis di AS juga diharuskan mendapatkan lisensi adjuster.

Dua jenis klaim yang paling sering diselidiki adalah klaim properti dan klaim kewajiban.

Poin Penting

  • Adjuster adalah agen klaim asuransi yang bertugas mengevaluasi klaim asuransi untuk menentukan kewajiban perusahaan dalam polis.
  • Ada berbagai jenis adjuster, termasuk adjuster asuransi, adjuster publik, dan penjamin independen.
  • Lisensi diperlukan untuk menjadi adjuster.

Jenis Penyesuaian

Adjuster asuransi. Adjuster yang bekerja secara langsung untuk perusahaan asuransi menjalankan sejumlah fungsi, termasuk klaim yang diselidiki dengan mewawancarai penggugat dan saksi, mengumpulkan perkiraan perbaikan kerusakan, berkonsultasi dengan polisi dan catatan rumah sakit, dan memeriksa kerusakan properti untuk menentukan sejauh mana pertanggungjawaban perusahaan. Merupakan tugas mereka untuk menyelesaikan lusinan bahkan ratusan klaim yang datang ke meja mereka setiap bulan, semua tanpa menghabiskan jumlah uang yang tidak semestinya dari perusahaan asuransi atau mengurangi penggugat.

Adjuster independen. Mereka melakukan banyak pekerjaan yang sama sebagai adjuster yang secara langsung dipekerjakan oleh perusahaan asuransi tetapi mereka biasanya dipekerjakan secara lepas atau kontrak untuk menangani klaim dari perusahaan asuransi yang tidak memiliki kantor atau adjuster terdekat atau yang memiliki terlalu banyak klaim untuk ditangani, seringkali dalam kasus ini. bencana alam.

Adjuster publik. Ini adalah pengatur yang dipekerjakan oleh penggugat. Dalam kasus yang melibatkan jumlah dolar yang signifikan, mereka membantu penggugat mendapatkan penyelesaian setinggi mungkin dari perusahaan asuransi, biasanya mengambil persentase dari jumlah klaim sebagai komisi .

Jika Anda belum pernah mengajukan klaim asuransi yang signifikan, perlu diingat bahwa penilai perusahaan mungkin tidak tahu banyak tentang kasus Anda kecuali telah memeriksa dokumennya selama beberapa menit. Jadi, terserah Anda untuk mendidik mereka tentang kasus Anda untuk mendapatkan penyelesaian terbaik. Dapatkan kerusakan yang terekam dalam gambar dan tunjukkan kepada adjuster, dapatkan perkiraan dari kontraktor terkemuka untuk memperbaiki masalah, dan pastikan mereka mengetahui semua fakta terkait tentang kasus tersebut.

Jika dan ketika jumlah penyelesaian yang ditawarkan secara signifikan kurang untuk menutupi kerusakan, jangan setorkan cek apa pun yang Anda terima dari perusahaan asuransi. Pertama, ikuti proses banding mereka, lalu pertimbangkan untuk menyewa adjuster publik.

Penilai publik akan membuat penilaian sendiri atas kerusakan rumah, yang laporannya dapat Anda serahkan ke perusahaan asuransi Anda. Meskipun secara teori, adjuster publik memiliki niat terbaik dari pemilik kebijakan, selalu berhati-hati jika mempekerjakannya. Kurangnya pengalaman pemilik rumah dan keahlian adjuster menciptakan peluang untuk manipulasi. Adjuster publik juga disewa untuk menilai pekerjaan yang dilakukan oleh adjuster independen untuk memastikan sudut belum dipotong dan bahwa pemilik rumah menerima sebanyak yang mereka bisa.