Batas Lantai Nol

Apa Batas Lantai Nol?

Istilah “batas lantai nol” mengacu pada kebijakan di mana pedagang diharuskan mendapatkan otorisasi untuk setiap transaksi yang diproses di toko mereka, terlepas dari ukurannya. Sebaliknya, beberapa toko hanya memerlukan otorisasi untuk transaksi di atas ukuran tertentu, dengan ambang batas ukuran tersebut yang dikenal sebagai batas lantai toko .

Poin Penting

  • Batas lantai nol adalah kebijakan di mana semua transaksi harus diotorisasi, berapa pun ukurannya.
  • Batas lantai nol telah menjadi semakin umum, karena kecepatan sistem pemrosesan pembayaran terkomputerisasi.
  • Batas nol lantai dapat membantu melindungi dari transaksi penipuan, terutama dalam kaitannya dengan pembelian yang relatif kecil yang mungkin tidak terdeteksi.

Cara Kerja Batas Nol Lantai

Batas nol lantai adalah ketentuan yang semakin populer. Dengan memanfaatkan sistem terkomputerisasi canggih yang sekarang bertanggung jawab untuk memproses pembayaran, transaksi dapat diotorisasi dalam hitungan detik. Faktanya, pada dasarnya tidak ada perbedaan dalam kecepatan yang diperlukan untuk mengotorisasi transaksi besar dibandingkan dengan yang kecil. Karena alasan ini, batas lantai nol telah menjadi hal yang umum dalam beberapa tahun terakhir.

Di masa lalu, pedagang yang ingin mengotorisasi transaksi perlu mengambil jejak fisik kartu kredit pelanggan. Proses ini pasti akan memperlambat laju transaksi, menyebabkan banyak pedagang memberlakukan batas minimum: ambang batas ukuran minimum yang di bawahnya transaksi tidak perlu diotorisasi. Dengan beralih ke kebijakan batas lantai nol, pedagang dan pelanggan sama-sama bisa mendapatkan keuntungan dari perlindungan penipuan yang lebih baik .

Penting

Meskipun pedagang memiliki keleluasaan saat menentukan batas lantai mereka sendiri, perusahaan kartu kredit juga dapat menetapkan aturan mereka sendiri, yang kemudian wajib diikuti oleh pedagang. Jika pedagang mengizinkan transaksi untuk diproses tanpa mengikuti kebijakan batas lantai perusahaan kartu kredit, pedagang tersebut dapat dikenakan sanksi oleh perusahaan kartu kredit.

Meskipun batas lantai nol semakin populer, batas tersebut pada awalnya digunakan terutama dalam situasi di mana pedagang tidak dapat memiliki akses ke kartu kredit fisik pelanggan, seperti dengan toko online atau perusahaan pemesanan melalui pos. Dalam kasus ini, yang dikenal sebagai “transaksi nirsentuh”, telah lama menjadi kebiasaan untuk mengotorisasi semua transaksi terlepas dari ukurannya, untuk melindungi dari risiko pembelian yang dilakukan dengan kartu kredit curian.

Contoh Dunia Nyata dari Batas Lantai Nol

Saat meninjau tagihan kartu kredit bulanannya, Emma terkejut menemukan beberapa transaksi kecil di toko-toko yang tidak ia kenali. Khawatir kartunya mungkin telah disusupi, dia menghubungi penerbit kartu kreditnya untuk memberi tahu mereka tentang potensi pencurian.

Setelah menyelidiki masalah tersebut, penerbit kartu kredit Emma mengonfirmasi bahwa informasi kartu kreditnya telah dicuri dan digunakan oleh pencuri untuk melakukan pembelian online. Karena pembelian tersebut dalam jumlah yang relatif kecil, pencuri tersebut dapat menghindari deteksi dengan sengaja melakukan pembelian dari pedagang online tanpa kebijakan batas lantai nol.

Untungnya, penerbit kartu kredit setuju untuk mengganti Emma atas transaksi penipuan tersebut, sambil juga mengirimkannya kartu kredit pengganti. Dengan melakukan itu, mereka memberi tahu Emma bahwa ke depannya perusahaan kartu kredit akan mewajibkan semua pedagang untuk memberlakukan kebijakan batas lantai nol untuk mengurangi risiko pencurian semacam itu di masa depan.