Tanggung Jawab Sosial: Pentingnya Bisnis
Perusahaan semakin meningkatkan fokus mereka pada tanggung jawab sosial, apakah memperjuangkan hak-hak perempuan, melindungi lingkungan, atau berusaha menghapus kemiskinan, di tingkat lokal, nasional, atau global. Dari perspektif optik, perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial memproyeksikan citra yang lebih menarik bagi konsumen dan pemegang saham , yang berfungsi untuk mempengaruhi keuntungan mereka secara positif.
Apa Tanggung Jawab Sosial: Pentingnya Bisnis?
- Menjadi perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial dapat meningkatkan citra perusahaan dan membangun mereknya.
- Tanggung jawab sosial memberdayakan karyawan untuk memanfaatkan sumber daya perusahaan yang mereka miliki untuk melakukan kebaikan.
- Program tanggung jawab sosial perusahaan yang formal dapat meningkatkan semangat kerja karyawan dan menghasilkan produktivitas yang lebih besar dalam angkatan kerja.
Pelanggan Penting
Merangkul kebijakan yang bertanggung jawab secara sosial sangat membantu dalam menarik dan mempertahankan pelanggan, yang penting untuk kesuksesan jangka panjang perusahaan. Selain itu, banyak orang dengan senang hati akan membayar barang mahal, mengetahui bahwa sebagian dari keuntungan akan disalurkan untuk tujuan sosial yang dekat dan disayangi oleh mereka.
Perusahaan juga dapat menyaksikan peningkatan lalu lintas pejalan kaki jika mereka meningkatkan komunitas lokal. Misalnya, bank yang menyalurkan pinjaman kepada rumah tangga berpenghasilan rendah cenderung melihat peningkatan bisnis, sebagai akibat langsungnya.
Praktik Utama Lainnya
Perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial cenderung menarik karyawan yang sangat ingin membuat perubahan di dunia — selain hanya mengumpulkan gaji. Dengan perusahaan besar, ada kekuatan dalam jumlah, di mana upaya kolektif karyawan dapat mencapai hasil yang substansial, yang meningkatkan moral di tempat kerja dan meningkatkan produktivitas.
Perusahaan yang berorientasi pada komunitas sering kali juga menikmati persaingan mereka, berkat pencitraan merek yang unggul.Misalnya,CEOTesla Inc.(TSLA) Elon Musk telah berhasil menarik konsumen yang berwawasan lingkungan, dengan lini produk mobil bertenaga listrik dan otomotif ramah lingkungan yang mutakhir.
Contoh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Coca-Cola Company (KO)
Pada tahun 2010, Coca-Cola memulai inisiatif 5by20 untuk memberdayakan wanita di seluruh dunia. Perusahaan menyatakan:
Melalui program 5by20 di seluruh dunia, kami membekali pengusaha wanita untuk mengatasi hambatan sosial dan ekonomi dengan memberikan pelatihan keterampilan bisnis, akses ke layanan dan aset keuangan, serta hubungan dengan rekan kerja dan mentor. Para wanita yang berpartisipasi dalam 5by20 bekerja dalam peran di seluruh rantai nilai kami, termasuk pengecer, pemasok, produsen, pengrajin, dan lainnya.
Visa Inc. (V)
MelaluiprogramInklusi Keuangannya , Visa telah mengembangkan cara-cara inovatif untuk menghadirkan uang digital ke tempat-tempat di dunia yang tidak memiliki infrastruktur keuangan atau untuk orang-orang yang tidak memiliki akses ke sistem keuangan, seperti penduduk di banyak negara berkembang. Perusahaan menyatakan:
Saat ini, sekitar separuh dunia orang dewasa hidup dalam perekonomian informal, hanya berurusan dengan uang tunai. Menjadi salah satu dari sekitar dua miliar orang ini berarti menghadapi hambatan finansial yang membuat hidup berisiko, mahal dan tidak efisien. Inklusi Keuangan membantu menempatkan orang di jalan keluar dari kemiskinan, menciptakan warga negara yang produktif dan berdaya, mendorong peluang bisnis, dan mendorong pertumbuhan ekonomi.
Garis bawah
Perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial memupuk pengenalan merek yang positif, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan menarik karyawan tingkat atas. Elemen-elemen ini di antara kunci untuk mencapai peningkatan profitabilitas dan kesuksesan finansial jangka panjang.