Kapan outsourcing lebih disukai daripada integrasi vertikal?
Integrasi vertikal biasanya merupakan strategi yang disukai untuk pertumbuhan dan perkembangan bisnis jangka panjang. Integrasi vertikal adalah strategi bisnis di mana perusahaan memperoleh atau memiliki kendali atas operasi pemasok, distributor, atau toko ritelnya untuk mengendalikan rantai pasokannya, mengurangi biaya, dan meningkatkan efisiensi. Namun, proses penerapan integrasi vertikal memakan waktu dan mahal dalam praktiknya.
Akibatnya, outsourcing adalah pilihan yang lebih disukai dalam beberapa situasi. Outsourcing adalah praktik bisnis mempekerjakan perusahaan lain untuk bertanggung jawab atas aktivitas bisnis yang dapat dilakukan secara internal.
Apa Kapan outsourcing lebih disukai daripada integrasi vertikal?
- Perusahaan menggunakan outsourcing untuk mengurangi biaya tenaga kerja, menurunkan biaya bisnis mereka, dan untuk fokus pada aspek inti bisnis.
- Meskipun integrasi vertikal menawarkan banyak keuntungan, prosesnya memakan waktu dan mahal dalam praktiknya, dan outsourcing juga dapat memberikan keunggulan kompetitif untuk bisnis.
- Outsourcing paling masuk akal di industri di mana biaya tenaga kerja dan sumber daya modal tinggi dan biasanya merupakan pilihan terbaik untuk bisnis muda yang tidak mampu membayar biaya tinggi yang terkait dengan penerapan integrasi vertikal.
Seiring waktu, sebagian besar perusahaan menghemat uang dan meningkatkan kualitas dengan menerapkan integrasi vertikal. Tantangan bagi perusahaan kecil dan menengah adalah bahwa proses awal integrasi vertikal memerlukan investasi sumber daya yang signifikan.
Alasan untuk mengadopsi strategi integrasi vertikal atau strategi outsourcing adalah untuk membuat operasi bisnis menjadi lebih efisien. Bagi beberapa perusahaan, integrasi vertikal akan memberi mereka keunggulan kompetitif. Bagi yang lain, outsourcing adalah pendekatan yang paling memungkinkan. Keputusan untuk mengintegrasikan atau melakukan outsourcing secara vertikal tergantung pada sifat kegiatan bisnis dan industri tempat bisnis beroperasi.
Keuntungan Integrasi Vertikal
Ada empat tahapan rantai pasokan:
- Komoditas
- Manufaktur
- Distribusi
- Eceran
Sebuah perusahaan telah terintegrasi secara vertikal ketika mengendalikan dua atau lebih tahapan ini.
Keuntungan paling signifikan dari integrasi vertikal adalah menghindari gangguan pasokan. Pemasok bisa jadi tidak dapat diandalkan jika dijalankan dengan buruk. Pemasok juga terkadang terkena dampak pemogokan atau perselisihan tenaga kerja. Selain itu, jika perusahaan bergantung pada pemasok yang memiliki monopoli dalam industri, pemasok tersebut akan dapat menentukan persyaratan (yang dapat berarti menetapkan tarif yang lebih tinggi). Perusahaan yang terintegrasi secara vertikal dapat menghindari pemasok dengan kekuatan pasar yang besar.
Keuntungan lain dari integrasi vertikal adalah menurunkan biaya per unit. Perusahaan yang lebih besar dapat membeli barang dalam jumlah besar dan juga mengurangi biaya tetapnya dengan menggabungkan manajemen. Perusahaan retail yang terintegrasi secara vertikal juga dapat mengidentifikasi item bermerek populer dan membuat item “tiruan”, item toko dengan bahan dan proses produksi yang sama, serta menawarkannya kepada konsumen dengan harga lebih rendah. Keuntungan yang paling jelas dari integrasi vertikal adalah bahwa strateginya menghemat uang perusahaan, dan tabungan tersebut dapat diteruskan ke konsumen dalam bentuk harga yang lebih rendah.
Kekurangan Integrasi Vertikal
Integrasi vertikal adalah strategi yang berisiko karena rumit dan mahal. Kerugian terbesar dari integrasi vertikal adalah biaya di muka. The modal yang dibutuhkan untuk mendirikan atau membeli pabrik atau memperoleh toko ritel, ditambah biaya pemeliharaan operasi-operasi setelah fakta, dapat menjadi penghalang bagi banyak perusahaan.
Selain itu, waktu dan investasi yang dibutuhkan untuk mempertahankan operasi ini dapat mengurangi kegesitan perusahaan. Misalnya, mereka mungkin tidak memiliki fleksibilitas untuk mengikuti tren konsumen dan memperkenalkan produk ke pasar yang harus diproduksi di luar pabrik mereka.
Masalah lain yang dapat dihadapi perusahaan yang mencoba integrasi vertikal adalah berbagai keahlian yang diperlukan untuk menjalankan perusahaan yang berkisar dari operasi ritel hingga pabrik. Menemukan kepemimpinan yang berpengalaman di semua industri ini dapat menjadi tantangan. Demikian pula, tipe karyawan yang tertarik bekerja di bisnis retail bisa sangat berbeda dengan tipe karyawan yang bekerja di pabrik. Perbedaan budaya ini dapat menimbulkan konflik dan produktivitas yang rendah .
Keuntungan Outsourcing
Outsourcing memerlukan pemberian operasi bisnis yang berbeda kepada perusahaan yang berspesialisasi dalam menyediakan layanan ini. Beberapa fungsi yang mungkin diputuskan oleh perusahaan untuk dialihdayakan termasuk penggajian, teknologi informasi, penelitian dan pengembangan, dan layanan layanan pelanggan.
Perusahaan memutuskan untuk melakukan outsourcing untuk mengurangi biaya operasi mereka atau untuk meningkatkan efisiensi mereka. Salah satu keuntungan dari outsourcing adalah Anda dapat mempercayai bahwa perusahaan outsourcing adalah ahli dalam layanan yang diberikannya. Jika perusahaan harus melatih stafnya sendiri untuk melakukan tugas yang sama, akan ada masa transisi ketika layanan tidak dilakukan sesuai standar yang diharapkan.
Selain itu, mungkin lebih murah membayar perusahaan outsourcing untuk melakukan layanan tertentu daripada mempekerjakan beberapa individu untuk melakukan pekerjaan yang sama. Perusahaan dapat menghindari pembayaran gaji, tunjangan, dan pajak gaji karyawan tambahan jika mereka melakukan outsourcing tugas. Demikian pula, jika Anda melakukan outsourcing aspek produksi tertentu, Anda dapat menghindari investasi untuk membeli peralatan yang mahal.
Manfaat tambahan dari outsourcing layanan tertentu adalah Anda memiliki mitra baru dalam bisnis. Jika perusahaan beroperasi di zona waktu yang berbeda, kemungkinan “mitra” bisnis Anda akan bekerja saat Anda tidur karena jam kerja Anda berbeda. Pada akhirnya, ini dapat meningkatkan efisiensi .
Kekurangan Outsourcing
Kontrol
Kerugian yang jelas dari outsourcing adalah Anda mengalihkan kendali atas beberapa manajemen perusahaan Anda ke perusahaan lain. Perusahaan tempat Anda melakukan outsourcing mungkin tidak memiliki standar yang sama dengan perusahaan Anda, dan mereka akan didorong terutama dengan menghasilkan keuntungan. Selain itu, perusahaan outsourcing yang akan membuat kontrak untuk layanan mereka.
Biaya Tersembunyi
Mungkin ada biaya tersembunyi yang tidak langsung terlihat jika Anda tidak memiliki pemahaman yang akurat tentang persyaratan kontrak. Disarankan bahwa perusahaan yang memutuskan untuk melakukan outsourcing juga menyewa pengacara untuk meninjau (dan mungkin mengubah) persyaratan kontrak.
Kerahasiaan
Kerugian tambahan dari outsourcing adalah kerahasiaan dapat dikompromikan saat Anda melepaskan dokumen tertentu ke perusahaan lain. Jika perusahaan lain memiliki akses ke dokumen penggajian, rekam medis, atau dokumen lain dengan data perusahaan milik Anda, Anda mungkin berisiko mengalami kebocoran informasi. Saat membuat keputusan untuk melakukan outsourcing, perusahaan harus selalu mengambil langkah ekstra untuk memastikan bahwa data mereka dilindungi.
Hambatan Komunikasi
Terakhir, jika perusahaan melakukan outsourcing ke bisnis di luar AS, ada potensi hambatan komunikasi atau konflik budaya. Plus, Anda akan selalu terikat dengan kesejahteraan finansial perusahaan mana pun yang Anda outsourcing. Jika perusahaan itu bangkrut , Anda akan dibiarkan membayar harganya.
Apakah Outsourcing Tepat untuk Perusahaan Anda?
Dalam beberapa tahun terakhir, outsourcing menjadi kontroversial. Penentang outsourcing mengklaim bahwa hal itu mengakibatkan hilangnya pekerjaan rumah tangga. Para pendukung outsourcing berpendapat bahwa hal itu mendorong bisnis untuk mengalokasikan sumber daya di tempat yang paling hemat biaya.
Referensi cepat
Pengalihdayaan memungkinkan perusahaan untuk fokus pada perampingan operasi harian mereka dan mendorong bisnis dan perdagangan internasional.
Saat Anda melakukan outsourcing bagian-bagian bisnis Anda, Anda dapat menghindari biaya peralatan dan mesin yang mahal. Selain itu, Anda memiliki lebih banyak fleksibilitas dan waktu untuk fokus pada aspek inti bisnis Anda dan cara membuatnya lebih efisien.
Outsourcing paling masuk akal dalam industri di mana biaya tenaga kerja dan sumber daya modalnya tinggi. Misalnya, mahalnya biaya mempertahankan tenaga kerja dan mahalnya mesin yang dibutuhkan dalam industri manufaktur membuat outsourcing sering diterapkan oleh perusahaan manufaktur .
Perusahaan yang melakukan outsourcing mendapatkan keuntungan dari perbedaan biaya tenaga kerja dan produksi di negara lain. Misalnya, banyak perusahaan di AS telah mengalihkan pusat layanan pelanggan mereka ke lokasi berbiaya rendah.
Integrasi vertikal sulit diterapkan. Dalam beberapa kasus, merupakan kepentingan terbaik perusahaan untuk melakukan outsourcing — dan mengandalkan keahlian orang lain — daripada membuat keputusan untuk berintegrasi secara vertikal.