Keunggulan Facebook Dibandingkan Media Sosial Lainnya

Media sosial mengubah cara orang berinteraksi satu sama lain, cara perusahaan menjalankan bisnis, dan cara mereka membelanjakan anggaran iklan. Ketika platform media sosial mendapatkan momentum yang luar biasa dalam dekade terakhir, Facebook Inc. ( FB ) mendorong dirinya ke puncak peringkat, melewati saingannya Twitter Inc. ( TWTR ) dan LinkedIn Corporation dalam hal pengguna dan pendapatan.

Diluncurkan di asrama Harvard pada tahun 2004 oleh Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Chris Hughes, dan Dustin Moskovitz, proyek ini awalnya ditujukan untuk siswa sekolah menengah dan perguruan tinggi.Ini menarik tujuh juta pengguna dalam dua tahun pertama keberadaannya.Menolak tawaran $ 1 miliar dari Yahoo Inc. pada tahun 2006, Zuckerberg tetap bertahan sampai perusahaan tersebut go public pada tahun 2012. Penawaran umum perdana (IPO) adalah salah satu IPO teknologi terbesar, namun mengecewakan, dalam 25 tahun terakhir, mengumpulkan $ 16 milyar.

Kapitalisasi pasar Facebook mencapai $ 781 miliar pada 24 Januari 2021, karena jumlah pengguna aktif bulanan telah melonjak menjadi lebih dari 2,74 miliar, dan iklan seluler mencakup 98,5% dari total pendapatan perusahaan pada tahun 2019.2  Keunggulan kompetitif Facebook berasal dari dari banyaknya pengguna aktif bulanan (MAU) jika dibandingkan dengan LinkedIn (250 juta MAU) dan Twitter (330 juta MAU). 

Penguasa media sosial menjauhkan diri dari pesaing karena alasan berikut.

Apa Keunggulan Facebook Dibandingkan Media Sosial Lainnya?

Dengan jumlah pengguna yang luar biasa di platform, bisnis akan lalai untuk sepenuhnya meninggalkan pemasaran digital.Bisnis kecil merupakan mayoritas dari delapan juta pengiklan Facebook.Facebook menarik $ 17 miliarpendapatan iklan untuk kuartal ketiga tahun 2020. Dan jaringan sosial menyumbang 22% dari pasar iklan online global.

Facebook menyimpan data pengguna dalam jumlah yang sangat banyak dan efisien dalam pemasaran target. Iklan berbasis luas yang ditujukan untuk pria, wanita, atau baby boomer telah digantikan oleh pendekatan yang disesuaikan. Kotak masuk tunggal Facebook ada di mana-mana melalui situs web pihak ketiga, memungkinkan pemasar untuk melacak pembelian dan interaksi bermakna lainnya.

Meskipun demikian, perusahaan tersebut berada di bawah pengawasan atas skandal privasi data, ketika terungkap pada tahun 2017 bahwa konsultan politik dan perusahaan komunikasi strategis Cambridge Analytica mengumpulkan informasi pribadi hingga 87 juta pengguna di Facebook. Cambridge Analytica adalah perusahaan di balik kampanye pro-Brexit di Inggris dan kampanye kepresidenan Donald Trump pada tahun 2016. 

Meskipun demikian, Facebook bertahan dengan meningkatnya iklan seluler. 

Tren Seluler

Aplikasi seluler telah menyebabkan banyak pertumbuhan pesat Facebook dengan aplikasi Messenger-nya yang diluncurkan pada tahun 2013. Pada 2019, Messenger memiliki lebih dari 1,3 miliar pengguna bulanan. Alih-alih melawan pesaing pasar seluler WhatsApp, Facebook mengakuisisi saingannya pada tahun 2014 seharga $ 19 miliar, membawa satu miliar pengguna lainnya ke dalam pijakan. 

Orang dengan ponsel cerdas biasanya menghabiskan antara empat hingga lima jam per hari di ponsel mereka. Lebih dari 30 aplikasi berada di smartphone biasa, dengan tiga aplikasi menyumbang 80% penggunaan harian. Di antara semua pengguna di seluruh dunia, aplikasi paling populer yang dipanggil setiap hari adalah milik Facebook.

Keterikatan

Facebook mendefinisikan “tingkat keterlibatan” sebagai persentase orang yang melihat kiriman dan menyukai, berbagi, bereaksi, atau mengomentari komunikasi tersebut. Dengan kata lain, ketika sejumlah besar pengguna merespons dengan tajam, postingan tersebut memiliki dampak yang berarti pada jiwa penonton.

Untuk pengguna biasa, tanggapan ini terkait erat dengan ego, namun untuk bisnis, tingkat keterlibatan memungkinkannya untuk mengukur denyut nadi pembeli potensial. Pengguna memiliki kemampuan untuk menelusuri katalog dan mengungkapkan pendapat tentang produk dan layanan. Bisnis kemudian menuai banyak potensi dan data pelanggan berulang yang darinya strategi pemasaran yang ditingkatkan berkembang.

Garis bawah

Facebook berada di puncak permainan media sosial karena platformnya melayani berbagai macam orang, menggabungkan banyak aspek media yang berbeda, dari foto hingga messenger hingga teks. Ini tidak terbatas seperti LinkedIn dan Twitter, yang biasanya melayani demografis tertentu.

Karena daya tariknya yang luas, Facebook telah menarik basis pengguna yang signifikan, yang berarti pendapatan iklan, karena perusahaan ingin menghabiskan anggaran iklan mereka pada platform yang menerima penayangan paling banyak, dan dengan 2,74 miliar pengguna aktif setiap bulan, sulit untuk menduduki puncak Facebook.