Apa perbedaan antara rantai nilai vs rantai pasokan?
Apa perbedaan antara rantai nilai vs rantai pasokan?
Istilah rantai nilai mengacu pada proses di mana bisnis menerima bahan mentah, menambah nilai melalui produksi, manufaktur, dan proses lain untuk menciptakan produk jadi, dan kemudian menjual produk jadi ke konsumen. Rantai pasokan mewakili langkah-langkah yang diperlukan untuk mengirimkan produk atau layanan ke pelanggan, sering kali berurusan dengan OEM dan suku cadang purnajual.
Sementara rantai pasokan melibatkan semua pihak dalam memenuhi permintaan pelanggan dan mengarah pada kepuasan pelanggan, rantai nilai adalah serangkaian aktivitas yang saling terkait yang digunakan perusahaan untuk menciptakan keunggulan kompetitif .
Poin Penting
- Rantai nilai adalah proses di mana perusahaan menambah nilai pada bahan bakunya untuk menghasilkan produk yang akhirnya dijual kepada konsumen.
- Rantai pasokan mewakili semua langkah yang diperlukan untuk membawa produk ke pelanggan.
- Rantai nilai memberi perusahaan keunggulan kompetitif dalam industri, sedangkan rantai pasokan mengarah pada kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Rantai nilai
Ide rantai nilai dipelopori oleh akademisi Amerika Michael Porter dalam bukunya tahun 1985 “Keunggulan Kompetitif: Menciptakan dan Mempertahankan Kinerja Unggul”. Dia menggunakan idenya untuk menunjukkan bagaimana perusahaan menambah nilai pada bahan bakunya untuk menghasilkan produk yang akhirnya dijual ke publik.
Konsep rantai nilai berasal dari perspektif manajemen bisnis. Manajer rantai nilai mencari peluang untuk menambah nilai pada bisnis. Mereka mungkin mencari cara untuk mengurangi kekurangan, menyiapkan rencana produk, dan bekerja dengan orang lain dalam rantai untuk menambah nilai bagi pelanggan.
Ada lima langkah dalam proses rantai nilai. Mereka memberi perusahaan kemampuan untuk menciptakan nilai yang melebihi biaya penyediaan barang atau jasanya kepada pelanggan. Memaksimalkan aktivitas di salah satu dari lima langkah memungkinkan perusahaan memiliki keunggulan kompetitif atas pesaing di industrinya. Lima langkah atau aktivitas tersebut adalah:
- Logistik Masuk: Penerimaan, pergudangan, dan kontrol inventaris.
- Operasi: Aktivitas menciptakan nilai yang mengubah input menjadi produk, seperti perakitan dan manufaktur.
- Logistik Keluar: Aktivitas yang diperlukan untuk menyampaikan produk jadi kepada pelanggan. Ini termasuk pergudangan, manajemen inventaris, pemenuhan pesanan, dan pengiriman.
- Pemasaran dan Penjualan: Aktivitas yang terkait dengan mendapatkan pembeli untuk membeli produk.
- Layanan: Aktivitas yang memelihara dan meningkatkan nilai produk, seperti dukungan pelanggan dan layanan garansi.
Untuk membantu merampingkan lima langkah utama, Porter mengatakan rantai nilai juga membutuhkan serangkaian aktivitas pendukung. Ini termasuk pengadaan, pengembangan teknologi, manajemen sumber daya manusia, dan infrastruktur.
Rantai nilai yang menguntungkan membutuhkan hubungan antara apa yang diminta konsumen dan apa yang diproduksi perusahaan. Sederhananya, koneksi atau urutan dalam rantai nilai berasal dari permintaan pelanggan, bergerak melalui proses rantai nilai, dan akhirnya berakhir pada produk jadi. Rantai nilai menempatkan banyak fokus pada hal-hal seperti pengujian produk, inovasi, penelitian dan pengembangan , dan pemasaran.
Rantai pasokan
The rantai pasokan terdiri aliran semua informasi, produk, bahan, dan dana antara berbagai tahap menciptakan dan menjual produk ke pengguna akhir. Konsep rantai pasokan berasal dari perspektif manajemen operasional. Setiap langkah dalam proses — termasuk menciptakan barang atau jasa, membuatnya, mengangkutnya ke tempat penjualan, dan menjualnya — adalah bagian dari rantai pasokan perusahaan.
Rantai pasokan mencakup semua fungsi yang terlibat dalam menerima dan mengisi permintaan pelanggan. Fungsi-fungsi tersebut meliputi:
- Pengembangan produk
- Pemasaran
- Operasi
- Distribusi
- Keuangan
- Pelayanan pelanggan
Manajemen rantai pasokan merupakan proses penting bagi kebanyakan perusahaan dan melibatkan banyak hubungan di perusahaan besar. Untuk alasan ini, manajemen rantai pasokan membutuhkan banyak keterampilan dan keahlian untuk memeliharanya.
Sementara banyak orang percaya bahwa logistik — atau transportasi barang — identik dengan rantai pasokan, itu hanyalah salah satu bagian dari persamaan. Rantai pasokan melibatkan koordinasi tentang bagaimana dan kapan produk diproduksi bersama dengan cara pengangkutannya.
Perhatian utama dari manajemen rantai pasokan adalah biaya bahan dan pengiriman produk yang efektif. Manajemen rantai pasokan yang tepat dapat mengurangi biaya konsumen dan meningkatkan keuntungan bagi produsen.
Referensi cepat
Pemangku kepentingan utama dalam rantai nilai adalah pemegang saham dan investor, sedangkan mitra rantai pasokan adalah pemangku kepentingan penting dalam rantai pasokan.