Venmo: Model dan kompetisi bisnisnya

Apa Venmo: Model dan kompetisi bisnisnya?

Venmo telah muncul sebagai salah satu aplikasi paling populer untuk mentransfer dana secara elektronik dari satu pihak ke pihak lain. Pertumbuhan eksplosifnya sebagian besar didorong oleh milenial, yang bahkan menggunakan namanya sebagai kata kerja, seperti dalam: “Saya akan memberi Anda Venmo untuk makanannya.”

Venmo awalnya dibuat oleh Iqram Magdon-Ismail dan Andrew Kortina, yang bertemu sebagai teman sekamar kuliah di University of Pennsylvania. Seiring berjalannya cerita, keduanya membantu seorang teman meluncurkan toko yogurt beku dan menjadi frustrasi dengan ketidakcukupan perangkat lunak tempat penjualan tradisional. Kemudian di konser jazz lokal, mereka membayangkan konsep membeli MP3 pertunjukan secara instan, melalui pesan teks. Mereka segera mengembangkan prototipe untuk mengirim uang tunai melalui pesan teks sebelum beralih ke pendekatan aplikasi smartphone.

Pada tahun 2010, Magdon-Ismail dan Kortina mengumpulkan $ 1,2 juta uang awal melalui putaran pembiayaan, kemudian dua tahun kemudian, perusahaan mereka diakuisisi oleh Braintree, sebuah perusahaan pembayaran fintech.  Pada tahun 2013, PayPal mengakuisisi Braintree sebesar $ 800 juta.

Awalnya ada sedikit keriuhan di sekitar Venmo, sampai dorongan pemasaran yang agresif pada tahun 2015, ketika PayPal mengumumkan slogan: “Bayar dengan Venmo,” dan menginstruksikan pelanggan untuk menggunakan aplikasi di pengecer, sebagai pengganti uang tunai atau kartu kredit. Waktu untuk kampanye ini sangat selaras dengan perekonomian di mana uang tunai perlahan-lahan menjadi usang, dan orang-orang cenderung tidak menulis cek atau mengunjungi ATM.

Model Bisnis Venmo

Meskipun Venmo tidak membebankan biaya kepada pengguna individu untuk mengirim atau menerima pembayaran, perusahaan juga tidak membebankan biaya bulanan atau tahunan.Venmo menghasilkan pendapatan melaluiVenmo API dan layanan Venmo Touch, yang memungkinkan pengguna membayar dengan Venmo pada aplikasi lain, yang membebankan biaya 2,9% untuk bisnis.Pelanggan menikmati keuntungan dari pembayaran gratis, sementara bisnis mendapatkan pelanggan dengan biaya nominal tersebut.Sumber pendapatan utama Venmo lainnya adalah biaya 3% yang dibebankan untuk transaksi kartu kredit.

Venmo menawarkan kartu debit dalam kemitraan dengan Mastercard (MA).Hasilnya, pengguna dapat menggunakan saldo Venmo mereka untuk melakukan pembelian di mana pun MasterCard diterima di Amerika Serikat.Penarikan ATM gratis selama mereka menerima MoneyPass.Jika tidak, mungkin ada biaya.

Bagaimana Venmo Bekerja

Venmo memfasilitasi pembayaran digital dalam jaringan sosial teman-teman yang dikenal. Berikut adalah ilustrasi langkah demi langkah tentang cara kerjanya:

Menariknya, bidang teks sering dibanjiri emoji, seperti potongan pizza dan stein bir, yang menandakan sifat dari banyak pertukaran Venmo.

Mengapa Venmo Populer

Seperti Facebook Inc. ( FB ), Instagram, dan WhatsApp, Venmo tumbuh secara eksponensial melalui jaringan peer-to-peer. Pengguna tertarik dengan fitur-fitur berikut:

• Tidak seperti pesaingnya, Venmo tidak mengenakan biaya kepada pengguna untuk mengirim atau menerima lebih banyak uang, meskipun pembayaran berbasis kartu kredit dikenakan biaya.
• Venmo adalah salah satu aplikasi pemisahan pembayaran paling populer di kalangan milenial. Misalnya, teman sekamar dapat membagi uang sewa, dan masing-masing membayar bagiannya kepada pemilik rumah melalui Venmo.
• Pengguna dapat melakukan pembayaran meskipun saldo Venmo tidak mencukupi karena jumlah defisit diambil dari sumber pendanaan utama, baik itu rekening tabungan, kartu kredit, atau kartu debit.
• Pembayaran dapat dilakukan kepada mereka yang tidak menggunakan Venmo, meskipun penerima harus mendaftar untuk menerima uang.
• Fungsi “Pembayaran Terdekat”, memfasilitasi pembayaran kepada orang-orang di luar grup teman pengguna, asalkan mereka berada dalam kedekatan geografis yang dekat.
• Fitur “kepercayaan” memungkinkan pengguna membayar secara otomatis untuk biaya berulang, seperti bagian pembayaran bulanan yang jatuh tempo.