Periklanan yang disesuaikan

Apa Periklanan yang disesuaikan?

Iklan yang disesuaikan menempatkan penekanan pada kebutuhan dan keinginan sekelompok kecil orang atau konsumen individu, sebagai lawan dari khalayak massal. Iklan yang disesuaikan (atau ditargetkan) dapat berfokus pada sejumlah karakteristik demografis tertentu, kebiasaan, mengidentifikasi ciri, perilaku, atau konteks konsumen. Misalnya, pengiklan akan menyesuaikan pesan atau promosi dengan jenis kelamin target konsumen, ras, pendapatan atau tingkat pendidikan, pekerjaan, kepribadian, minat, gaya hidup, nilai-nilai dan banyak lagi. Mereka juga dapat menyesuaikan iklan atau promosi dengan kebiasaan pencarian internet seseorang, riwayat pembelian, atau aktivitas online lainnya. Fokus pada informasi pribadi seperti itu, yang dimungkinkan oleh internet dan terutama oleh media sosial, memungkinkan pengiklan untuk menargetkan pesan dengan lebih baik kepada konsumen dan mengurangi limbah dibandingkan dengan iklan cetak, radio, dan papan reklame tradisional.

Poin Penting

  • Iklan yang disesuaikan adalah ketika perusahaan secara khusus menargetkan dan menyesuaikan promosi mereka dengan jenis pelanggan tertentu berdasarkan usia, jenis kelamin, atau informasi demografis lainnya.
  • Informasi yang digunakan dalam iklan yang disesuaikan dapat berasal dari profil media sosial, perilaku Internet, dan banyak lagi.
  • Iklan yang disesuaikan cenderung lebih efektif daripada iklan tradisional, karena menjangkau calon pelanggan berdasarkan penelitian.

Memahami Periklanan yang Disesuaikan

Periklanan yang disesuaikan memungkinkan pengiklan untuk melayani pelanggan dengan komunikasi yang sangat bertarget kepada pelanggan yang diperiksa. Ini telah menjadi teknik yang lebih umum dengan munculnya Internet karena perusahaan dapat melacak perilaku konsumen individu dengan lebih mudah. Pengiklan dengan mudah memanfaatkan informasi yang diambil dari profil dan penggunaan media sosial, penggunaan dan kebiasaan mesin pencari (menggunakan cookie), kebiasaan menonton di televisi yang mengaktifkan protokol internet, dan kebiasaan menonton televisi dan menjelajah web untuk menayangkan iklan. Selain itu, pengiklan dapat menayangkan iklan berdasarkan kelompok sosial ekonomi, perilaku umum berdasarkan waktu, dan lokasi serta perilaku calon pelanggan. Dengan semua informasi ini, pengiklan dapat membangun gambaran yang dapat diandalkan tentang sikap, opini, hobi, dan minat calon pelanggan. Pengiklan juga dapat membuat iklan yang disesuaikan berdasarkan melihat produk masa lalu atau kebiasaan membeli konsumen dalam apa yang dikenal sebagai “penargetan ulang.”

Efektivitas Periklanan yang Disesuaikan

Iklan yang disesuaikan memungkinkan pengiklan mengurangi pemborosan dengan menghindari penayangan iklan kepada individu yang tidak menerima (orang yang cenderung tidak membeli produk atau layanan yang diiklankan). Selain itu, pemasaran konten telah terbukti lebih efektif daripada pemasaran keluar tradisional dengan biaya yang jauh lebih murah. Ini juga dapat menjangkau lebih banyak pelanggan potensial dengan pesan karena kebanyakan orang melewatkan iklan televisi dan sekitar setengahnya mengabaikan surat langsung.

Contoh Periklanan yang Disesuaikan

Iklan yang disesuaikan mungkin melibatkan pemberian kupon untuk jenis barang atau jasa tertentu berdasarkan pembelian sebelumnya, menggunakan informasi demografis untuk menyajikan pesan iklan ke segmen pasar tertentu , atau menjalankan kampanye yang dirancang untuk kota atau area metro tertentu. Karena lebih terspesialisasi, pengembangan iklan yang disesuaikan cenderung lebih mahal daripada iklan pasar massal.

Contoh lain adalah seorang konsumen yang membeli susu di toko kelontong tempat dia menjadi anggota program loyalitas toko tersebut. Program loyalitas mengumpulkan informasi tentang kebiasaan belanja konsumen tersebut dan mampu membandingkan apa yang dibeli konsumen ini dengan apa yang dibeli oleh pembeli lain. Informasi yang dikumpulkannya menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen yang membeli susu juga membeli roti. Di kasir, toko dapat mencetak kupon diskon 10% dari harga roti.