Model Biz Southwest Airlines memberikan Saham

Southwest Airlines Co. ( LUV ) telah menjadi kesayangan industri penerbangan AS   (dan  investornya ) sejak didirikan pada tahun 1966. Dengan fokus pada keuntungan komuter, tiket pesawat rendah dan operasi yang efisien, maskapai ini dikenal sebagai salah satu perusahaan penerbangan terbaik di seluruh industri.

Sementara banyak maskapai penerbangan lebih mengutamakan  fasilitas  dan kenyamanan, Southwest Airlines telah menjadi pelopor, dengan model bisnisnya yang berfokus pada komuter   yang melayani orang-orang yang mencari penerbangan cepat, murah, dan mudah dari titik ke titik.

Apa yang secara spesifik membuat Southwest Airlines begitu hebat? Apa yang membantunya meraih sukses besar dan menonjol di antara pesaing industri penerbangan AS? Cari tahu mengapa Southwest Airlines mampu mencapai  pertumbuhan saham yang konsisten  untuk menjadi pemimpin dalam industri penerbangan AS.

Apa Model Biz Southwest Airlines memberikan Saham?

Banyak maskapai penerbangan menawarkan berbagai layanan dan opsi penerbangan dan memiliki berbagai jenis pesawat untuk memenuhi berbagai opsi itu. Meskipun hal ini mendiversifikasi penawaran maskapai, hal ini juga meningkatkan  biaya operasional  dan mengurangi pesan inti perusahaan.

Southwest Airlines, di sisi lain, berfokus terutama pada Boeing 737. Hal ini menghemat jutaan Southwest Airlines dalam biaya pemeliharaan tahunan dan biaya operasional lainnya, sehingga memungkinkan perusahaan untuk menawarkan solusi harga rendah kepada pelanggannya. Pada 2012, ditambahkan pula penggunaan Boeing 737-800 yang menampung kurang lebih 30 penumpang lebih dengan kapasitas 175.

Jalur Penerbangan Gerbang-ke-Gerbang

Southwest Airlines adalah salah satu dari sedikit maskapai penerbangan AS yang berfokus pada penerbangan titik-ke-titik, yang berarti bahwa sebagian besar penerbangannya nonstop langsung ke tujuan yang diinginkan pelanggan. Ini berbeda dengan maskapai lain yang berfokus pada hub bandara, di mana pelanggan dijemput dari bandara terpencil dan diangkut ke bandara pusat terlebih dahulu, sebelum naik penerbangan lanjutan ke tujuan yang mereka inginkan.

Pelayanan pelanggan

Banyak maskapai penerbangan menawarkan berbagai fasilitas, seperti kelas satu, makanan dalam penerbangan, dan banyak pilihan minuman. Southwest Airlines, dengan komitmennya pada solusi berbiaya rendah, tidak menawarkan fasilitas ini. Sebaliknya, Southwest menawarkan kabin bus tunggal yang sedikit lebih luas daripada maskapai lain karena kurangnya ruang kelas satu. Meskipun menawarkan makanan ringan gratis dan minuman gratis, maskapai ini tidak menawarkan berbagai minuman dan makanan yang ditawarkan oleh maskapai lain. Hal ini memungkinkan Southwest membersihkan dan menyimpan pesawat dengan cepat, menyiapkannya untuk perputaran yang efisien  .

Southwest Airlines juga menawarkan keuntungan kepada pelanggannya melalui sistem poinnya. Dengan menggunakan poin, wisatawan memiliki fleksibilitas untuk membatalkan atau menjadwalkan ulang penerbangan kapan saja.

Tidak Ada Biaya Tersembunyi

Industri penerbangan terkenal karena kenaikan biaya dan profitabilitas yang rendah. Untuk mengatasi hal ini, banyak perusahaan penerbangan telah memangkas fasilitas dan menaikkan biaya, seperti biaya bagasi untuk bagasi terdaftar. Daripada menyampaikan biaya kepada pelanggan, Southwest Airlines telah terus biaya dengan manajemen bahan bakar yang efisien, minimal harga tiket  ember  dan solusi lainnya.

Ini memungkinkan Southwest Airlines menekan biaya tiket bagi pelanggannya, yang mengharapkan opsi berbiaya rendah. Southwest juga merupakan salah satu maskapai penerbangan yang menawarkan dua tas gratis untuk pelanggannya.

Tim Manajemen dan Budaya Perusahaan

Southwest Airlines membanggakan salah satu tim manajemen terkuat di seluruh industri maskapai penerbangan. Dari CEO asli   Herb Kelleher hingga CEO saat ini, dan hingga tim manajemen, Southwest Airlines tetap setia pada  proposisi nilai  dan caranya melayani pelanggan.

Southwest Airlines juga merupakan tempat yang tepat untuk bekerja. Budaya perusahaan yang berperingkat tinggi juga merupakan aspek Southwest Airlines yang memisahkannya dari persaingan karena fokusnya pada kebahagiaan karyawan juga mengalir ke kebahagiaan pelanggan. Karyawan Southwest memiliki beberapa paket tunjangan dan kompensasi terbaik di industri, dan ini menunjukkan.

Perbandingan Pesaing

Hingga Juni 2018, Statista melaporkan Southwest Airlines sebagai pemegang pangsa pasar industri terbesar kedua dengan 18%. Ini hampir sama dengan American Airlines pada 18,1% dan di depan pesaing besar Delta dan United masing-masing sebesar 16,8% dan 14,9%. Hingga 3 Oktober 2018, saham tersebut melaporkan total pengembalian tahunan lima tahun terbesar di 33,84%.

Lihat pula: Analisis Ekonomi: Industri Maskapai Penerbangan Berbiaya Rendah