Ensiklopedia keuangan

Timbal penjualan

Apa Timbal penjualan?

Seorang prospek penjualan adalah orang atau bisnis yang pada akhirnya bisa menjadi klien. Prospek penjualan juga mengacu pada data yang mengidentifikasi entitas sebagai calon pembeli produk atau layanan. Bisnis mendapatkan akses ke prospek penjualan melalui iklan, pameran dagang, surat langsung, pihak ketiga, dan upaya pemasaran lainnya. Prospek penjualan sebenarnya bukan “prospek” penjualan karena bisnis perlu memeriksa dan mengkualifikasikan calon klien baru lebih jauh untuk menentukan niat dan minat mereka.

Poin Penting

  • Prospek penjualan mengacu pada orang atau entitas bisnis yang saat ini bukan klien tetapi pada akhirnya dapat menjadi klien.
  • Prospek penjualan juga merupakan data yang mengidentifikasi seseorang sebagai calon pembeli suatu layanan atau produk.
  • Beberapa faktor yang menentukan kualitas prospek penjualan, seperti keakuratan informasi kontak, insentif yang digunakan untuk memotivasi prospek, dan apakah prospek mengetahui peluang penjualan pada saat mereka merespons.
  • Perusahaan menggunakan berbagai metode pemasaran untuk menghasilkan arahan penjualan, seperti pemasaran respons langsung, periklanan, jaringan, panggilan penjualan keluar, pemasaran email, kampanye media sosial, dan pemasaran Internet.

Bagaimana Prospek Penjualan Bekerja

Proses penjualan dimulai saat sales profesional menghasilkan, memenuhi syarat, dan menempatkan data prospek penjualan ke dalam jalur penjualan perusahaan. Penjual menggunakan informasi kontak prospek untuk mengirim email promosi penjualan, materi pemasaran langsung, dan untuk melakukan panggilan penjualan keluar.

Beberapa faktor menentukan kualitas prospek penjualan, seperti apakah individu atau bisnis memiliki insentif untuk menawarkan informasi kontak, keakuratan data yang diberikan, dan validitas prospek penjualan. Validitas prospek penjualan bergantung pada apakah orang yang ditargetkan mengetahui peluang penjualan saat mereka merespons.

Era Prospek Penjualan Internet

Sebuah laporan yang dikeluarkan oleh Pew Research Center pada April 2019 mengungkapkan bahwa 90% orang Amerika secara teratur mengakses Internet. Karena tingkat akses yang tinggi ini, Internet memberikan banyak peluang untuk memperoleh prospek penjualan. Namun, memperoleh prospek penjualan adalah proses strategis yang membutuhkan keterampilan dan usaha.

Bisnis mendapatkan arahan penjualan yang berkualitas dengan menggunakan Internet untuk mencari tahu sendiri tentang kebutuhan atau masalah konsumen yang belum terpenuhi dan kemudian menawarkan solusi kepada mereka. Misalnya, bisnis sektor teknologi dapat menyediakan e-book, mengadakan webinar, dan menyiarkan podcast untuk memberi pencerahan kepada konsumen tentang penggunaan produk atau perangkat lunak. Profesional penjualan dapat mengadakan sesi online interaktif dan menerbitkan materi tanya jawab (Q&A) untuk tujuan serupa.

Internet Datang Dengan Masalah Privasi

Internet memungkinkan profesional penjualan untuk memperluas jangkauan mereka secara global. Namun, banyak pengguna Internet yang berhati-hati dalam memberikan informasi pribadi mereka secara online. Konsumen semakin menuntut agar informasi yang mereka kirimkan secara online dirahasiakan.

Referensi cepat

Beberapa perusahaan yang khawatir tentang potensi kerugian yang dapat mereka derita akibat pelanggaran privasi informasi rahasia pelanggan mereka akan memilih untuk membeli asuransi cyber dan privasi .

Pemasaran media sosial

Pemasaran media sosial adalah jenis pemasaran digital yang menggunakan platform media sosial populer — seperti Facebook, Twitter, Pinterest, dan Instagram — untuk menjangkau pelanggan potensial dan menyampaikan pesan perusahaan. Kampanye pemasaran media sosial yang efektif terlihat untuk melibatkan pengguna media sosial dengan mendorong komentar, suka, dan berbagi pesan dan kiriman perusahaan.

Beberapa kampanye media sosial pada dasarnya untuk mengembangkan kesadaran merek atas produk atau layanan perusahaan. Namun, yang lain mengembangkan prospek penjualan dengan mendorong pemirsa untuk mendaftar atau memberikan alamat email atau detail kontak lainnya dengan imbalan produk atau unduhan gratis.

The “freebie” yang perusahaan memikat pemirsa dengan disebut magnet timbal. Magnet timbal dapat memiliki berbagai bentuk. Yang populer termasuk langganan uji coba, konsultasi gratis, laporan khusus, lembar tip, kertas putih, dan produk sampel. Pemasar kemudian akan menggunakan informasi kontak yang disediakan untuk mengirim pesan tambahan kepada prospek yang akan membujuk orang tersebut untuk melakukan pembelian yang sebenarnya.

Cara Alternatif untuk Menemukan Prospek Penjualan

Jaringan Kuno Masih Berfungsi

Jaringan tatap muka tradisional cenderung cukup efektif. Pameran dagang industri dan acara jaringan memberikan banyak prospek penjualan untuk bisnis, seperti halnya kamar dagang lokal Anda. Menyebarkan informasi tentang produk atau layanan melalui iklan di media lokal juga bermanfaat.

Tanggung Jawab Sosial Juga Dapat Menumbuhkan Prospek Penjualan

Dengan tanggung jawab sosial , bisnis yang memberi juga menerima. Ketika sebuah perusahaan atau karyawannya menyumbangkan waktu, tenaga, atau persediaan untuk layanan publik lokal dan organisasi nirlaba, mereka tidak hanya menuai manfaat dari perasaan senang membantu orang lain tetapi juga menempatkan nama perusahaan mereka di depan banyak pemirsa, yang dapat menghasilkan banyak kontak termasuk prospek penjualan.