Rahasia nyata menuju kesuksesan Microsoft

Untuk orang-orang dari persuasi tertentu, menyenangkan untuk mengolok-olokMicrosoft (MSFT ).Ini adalah perangkat lunak yang ketinggalan zaman dan terkadang membengkak.Versi sistem operasi sangat dibenci sehingga sebagian besar pengguna menolak untuk meningkatkan dari pendahulunya dan malah menunggu penggantinya.Sebuah browser yang pernah menguasai 95% pangsa pasar dunia,  tidak lagi memimpin di negara manapun.  Dan ponsel yang nyaris tidak terdaftar di dunia yang didominasi oleh iPhone dan Android.

Apa Rahasia nyata menuju kesuksesan Microsoft?

  • Microsoft adalah nama rumah tangga dengan lini produk yang umum dikenal seperti Windows, Office, dan Xbox.
  • Didirikan lebih dari 30 tahun yang lalu, Microsoft telah berkembang jauh melampaui perangkat lunak dan perangkat menjadi komputasi dan layanan cloud
  • Microsoft adalah saham yang paling banyak dipegang dalam reksa dana indeks dan ETF pada tahun 2019.

Microsoft Matang Bisnisnya

Banyak (baiklah, beberapa) dari kita cukup tua untuk mengingat ketika Microsoft adalah definisi utama dari novel, pendirinya yang masih muda dan budaya ortodoks mereka terbang di hadapan dunia bisnis formal dan bersahaja yang memiliki penggunaan terbatas untuk, atau pengetahuan tentang, komputer. Saat ini, Microsoft adalah pilar kain flanel abu-abu di Dow, dan itu adalah kejadian yang disambut baik. Alternatifnya adalah untuk perangkat lunak kurang ajar yang baru mulai tidak memiliki konsekuensi hari ini.

Namun, terkadang tampaknya sentimen konsensus tentang Microsoft memicu pertanyaan seperti “Bagaimana caranya mereka menghasilkan begitu banyak uang?” Bagaimanapun, Microsoft bukanlah perusahaan paling inovatif di dunia, atau pun yang paling lentur. Namun, kritikus tampaknya melupakan sesuatu: a) Microsoft adalah pembuat perangkat lunak terbesar di dunia, b) orang-orang memiliki utilitas yang hebat untuk perangkat lunak, dan c) Microsoft bukan hanya pembuat perangkat lunak lagi.

Microsoft di bawah CEO Satya Nadella

Di bawah kepemimpinan CEO Satya Nadella, yang berkuasa pada tahun 2014,  Microsoft telah bergerak secara agresif ke layanan dan komputasi awan.Sistem komputasi awan Azure sekarang memiliki persentase pangsa pasar yang solid secara global, kedua setelah Amazon Web Services, dan menyumbang hampir sepertiga dari pendapatan keseluruhan perusahaan.

Pendapatan Microsoft mencapai $ 125 miliar pendapatan tahun lalu, dan menarik $ 42 miliar pendapatan operasional.  Dengan margin keuntungan 29%, yang jauh lebih besar daripadaApple (Nasdaq:AAPL ) atauAlphabet (Nasdaq:GOOG ), dua perusahaan yangdianggappopuler telah mengambil alih Microsoft.7

Kuat dan di mana-mana

Pendapat populer itu berasal dari asumsi yang salah: bahwa lini produk baru dengan pembaruan yang sering dilakukan adalah jalan paling pasti menuju sukses di sektor teknologi. Tidak benar. Ambil Surface, jawaban Redmond untuk iPad Apple. Ini bukanlah jenis produk yang membuat atau menghancurkan perusahaan dengan kekuatan dan besarnya Microsoft. Sebaliknya, ini adalah cara untuk tetap relevan di pasar elektronik konsumen – tentu saja, idenya adalah agar Surface menciptakan keuntungan yang cukup untuk membenarkan pengeluaran di belakangnya, tetapi beberapa juta pemilik Surface yang puas hanya memiliki efek minimal pada angka laba bersih Microsoft.. Hal yang sama berlaku untuk Xbox yang tangguh, yang keseksiannya sebagai konsol game jauh melebihi kontribusinya terhadap gambaran keuangan Microsoft secara keseluruhan.

Kebenarannya lebih bersifat pejalan kaki. Mungkin karena Microsoft ada di mana-mana, selalu menjadi pengingat dalam kehidupan sehari-hari orang-orang yang menggunakan produknya. Setiap kali Anda menyalakan komputer, logo Microsoft menatap Anda, bahkan jika Anda adalah pengguna Mac atau Linux yang tetap menggunakan Microsoft Office suite. Bukankah seharusnya perusahaan dengan jejak kaki yang begitu luas dan dalam membuat bisnisnya selalu menyenangkan dan membuat kita terpesona, dengan semangat muda dan kegemaran untuk promosi diri? Anda tahu, seperti yang dilakukan Google?

Faktanya adalah, lebih dari empat dekade setelah pendiriannya, Microsoft tetap dan disiplin seperti IBM (NYSE: IBM ), ITT (NYSE: ITT), Litton Industries, dan perusahaan lain yang melengkapi hulu dari bagian belakang Fortune 500. pada tahun 1975. Raksasa perangkat lunak ini terutama berkecimpung dalam bisnis menghasilkan uang, yang kedengarannya tautologis pada awalnya, tetapi sebenarnya tidak. Microsoft tidak lagi dalam tahap percobaan mentah yang umum bagi perusahaan muda dan sedang berkembang. Sebaliknya, modus operandinya adalah menciptakan aliran profitabilitas, kemudian mempertahankan dan mengembangkannya.

Perangkat Lunak sebagai Layanan

Nama “Divisi Produktivitas dan Proses Bisnis” Microsoft mungkin terdengar tidak umum, tetapi mengacu pada bagian operasi yang bertanggung jawab untuk menciptakan Office yang sangat menguntungkan.Rangkaian ini dimulai sebagai tambahan, metode untuk menampilkan sistem operasi revolusioner Microsoft.Namun sejak debut Office tahun 1990, aplikasi yang menyusunnya menjadi wajib bagi siapa pun yang ingin menjalankan bisnis.Lebih dari satu miliar orang sekarang menggunakan Office,  ke titik di mana Word dan Excel secara praktis identik dengan pengolah kata dan spreadsheet, masing-masing. Lipat gandakan basis pengguna itu dengan $ 150 per lisensi untuk versi Office Home & Student yang dilucuti, produk yang biaya marjinalnya mendekati nol, dan mudah untuk melihat mengapa Microsoft melakukan segala daya untuk mempertahankan profitabilitas Office (dan mengapa pesaing dari OpenOffice ke Google Docs tidak lebih dari sekadar mengikis pangsa pasar Office.)

Satu-satunya pesaing serius Divisi Bisnis untuk mendapatkan dominasi di Microsoft adalah Divisi Windows perusahaan, yang kontribusi terbarunya ke pasar adalah Windows 10. Pangsa Windows dari pasar sistem operasi di seluruh dunia lebih dari 35%.

Garis bawah

Sistem hiburan all-in-one (Xbox One) dan konferensi audio dan video gratis di seluruh dunia (Skype) mungkin menarik, hal-hal yang membuat hidup di abad ke-21 lebih menyenangkan, tetapi pengaruhnya terhadap pendapatan Microsoft adalah minimal. Sebaliknya, rahasia perusahaan untuk kekayaan yang luar biasa terletak pada bisnis sehari-hari yang memungkinkan pengguna membuat dan memanipulasi dokumen; dan menyediakan perangkat lunak yang menjalankan fungsi terpenting komputer – memungkinkan data dipindahkan dari komponen perangkat keras komputer Anda ke layarnya. Itu tidak memikat, tetapi membayar tagihan … sejauh beberapa perusahaan dalam sejarah dapat menandingi .