Manajer Program
Apa Manajer Program?
Manajer program mengawasi pengelolaan program tertentu, umumnya dalam bisnis kartu kredit atau teknologi informasi. Di area kartu kredit atau kartu perusahaan, manajer program mengawasi penerbitan dan pembatalan kartu, bekerja sama dengan berbagai departemen, dan memantau serta melaporkan metrik kinerja utama. Dalam teknologi informasi, manajer program mengawasi kelompok proyek terkait yang dikelola oleh manajer proyek individu.
Menguraikan Manajer Program
Peran manajer program adalah kepemimpinan yang membutuhkan kombinasi keterampilan. Fungsi pekerjaan manajer program kartu yang beragam meliputi identifikasi peluang bisnis, negosiasi vendor, mitigasi risiko untuk meminimalkan kerugian kredit, dan kepatuhan. Ini juga melibatkan penetapan kebijakan dan prosedur, dan layanan dukungan pemegang kartu.
Dalam dunia teknologi informasi, terdapat beberapa perbedaan utama antara manajemen program dan manajemen proyek. Sementara kinerja manajer proyek didasarkan pada waktu, biaya, dan ruang lingkup proyek, manajer program dinilai secara kumulatif untuk semua proyek dalam program mereka. Hal ini memerlukan manajer program untuk mempertimbangkan faktor-faktor lain selain dari proyek jangka dekat kiriman yang menjadi fokus dari manajer proyek, seperti efektivitas jangka panjang dari program ini, dampaknya pada target perusahaan, dll
Project Management Institute, asosiasi keanggotaan profesional nirlaba untuk manajemen proyek dan program, menawarkan sejumlah sertifikasi yang diakui di bidang ini.Kredensial Project Management Professional (PMP) adalah kredensial yang diakui secara global yang menunjukkan kompetensi manajer program untuk mengawasi banyak proyek terkait dan mengalokasikan sumber daya untuk mencapai tujuan bisnis strategis.
Agar memenuhi syarat untuk sertifikasi PMP, seseorang membutuhkan gelar empat tahun, 36 bulan pengalaman memimpin proyek dan 35 jam pelatihan;atau seseorang membutuhkan ijazah sekolah menengah atas atau gelar dua tahun, 60 bulan pengalaman memimpin proyek dan 35 jam pelatihan.