Manajemen operasi
Apa Manajemen operasi?
Manajemen operasi (OM) adalah administrasi praktik bisnis untuk menciptakan tingkat efisiensi setinggi mungkin dalam suatu organisasi. Ini berkaitan dengan mengubah bahan dan tenaga kerja menjadi barang dan jasa seefisien mungkin untuk memaksimalkan keuntungan organisasi. Tim manajemen operasi berusaha untuk menyeimbangkan biaya dengan pendapatan untuk mencapai laba operasi bersih setinggi mungkin.
Poin Penting
- Manajemen operasi adalah administrasi praktik bisnis untuk menciptakan tingkat efisiensi setinggi mungkin dalam suatu organisasi.
- Manajemen operasi berkaitan dengan mengubah bahan dan tenaga kerja menjadi barang dan jasa seefisien mungkin.
- Para profesional manajemen operasi perusahaan mencoba menyeimbangkan biaya dengan pendapatan untuk memaksimalkan laba operasi bersih.
Memahami Manajemen Operasi
Manajemen operasi melibatkan pemanfaatan sumber daya dari staf, material, peralatan, dan teknologi. Manajer operasi memperoleh, mengembangkan, dan mengirimkan barang kepada klien berdasarkan kebutuhan klien dan kemampuan perusahaan.
Manajemen operasi menangani berbagai masalah strategis, termasuk menentukan ukuran pabrik dan metode manajemen proyek serta menerapkan struktur jaringan teknologi informasi. Masalah operasional lainnya termasuk manajemen tingkat persediaan, termasuk tingkat pekerjaan dalam proses dan akuisisi bahan baku, pengendalian kualitas, penanganan bahan, dan kebijakan pemeliharaan.
Manajemen operasi memerlukan studi penggunaan bahan mentah dan memastikan terjadinya limbah minimal. Manajer operasi menggunakan berbagai rumus, seperti rumus kuantitas pesanan ekonomi untuk menentukan kapan dan seberapa besar pesanan persediaan yang akan diproses dan berapa banyak persediaan yang harus dipegang.
Referensi cepat
Kombinasi pemahaman dan koordinasi pekerjaan perusahaan sangat penting untuk menjadi manajer operasi yang sukses.
Operasi dan Manajemen Rantai Pasokan
Fungsi penting dari manajemen operasi berkaitan dengan manajemen inventaris melalui rantai pasokan. Untuk menjadi seorang profesional manajemen operasi yang efektif, seseorang harus mampu memahami proses yang penting untuk apa yang dilakukan perusahaan dan membuatnya mengalir dan bekerja sama dengan mulus. Koordinasi yang terlibat dalam menyiapkan proses bisnis dengan cara yang efisien membutuhkan pemahaman yang kuat tentang logistik.
Seorang profesional manajemen operasi memahami tren lokal dan global, permintaan pelanggan, dan sumber daya yang tersedia untuk produksi. Manajemen operasi mendekati perolehan bahan dan penggunaan tenaga kerja secara tepat waktu dan hemat biaya untuk memenuhi harapan pelanggan. Tingkat persediaan dipantau untuk memastikan jumlah yang berlebihan tersedia. Manajemen operasi bertanggung jawab untuk menemukan vendor yang memasok barang yang sesuai dengan harga yang wajar dan memiliki kemampuan untuk mengirimkan produk saat diperlukan.
Aspek besar lain dari manajemen operasi melibatkan pengiriman barang ke pelanggan. Ini termasuk memastikan produk dikirim dalam komitmen waktu yang disepakati. Manajemen operasi juga biasanya menindaklanjuti pelanggan untuk memastikan produk memenuhi kebutuhan kualitas dan fungsionalitas. Akhirnya, manajemen operasi mengambil umpan balik yang diterima dan mendistribusikan informasi yang relevan ke setiap departemen untuk digunakan dalam perbaikan proses.
Pertimbangan Khusus
Manajer operasi terlibat dalam mengkoordinasikan dan mengembangkan proses baru sambil mengevaluasi kembali struktur saat ini. Organisasi dan produktivitas adalah dua pendorong utama untuk menjadi manajer operasi, dan pekerjaan sering kali membutuhkan keserbagunaan dan inovasi.
MBA dalam manajemen operasi dapat memberi seseorang perspektif global tentang tren industri dan kesadaran akan peraturan keuangan dan ketidakpastian politik yang dapat memengaruhi organisasi. Ini juga memberi seseorang pemahaman yang kuat tentang kompleksitas inheren dan alat yang dibutuhkan untuk merespons perubahan dengan baik.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa tujuan manajemen operasi (OM)?
Manajemen operasi berkaitan dengan pengendalian proses produksi dan operasi bisnis dengan cara yang paling efisien, dan terdiri dari praktik-praktik yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dalam produksi.
Apa sajakah sistem OM?
Manajemen operasi modern berputar di sekitar empat teori: desain ulang proses bisnis (BPR), sistem manufaktur yang dapat dikonfigurasi ulang, enam sigma, dan manufaktur ramping. BPR fokus pada analisis dan perancangan alur kerja dan proses bisnis dalam suatu perusahaan.Tujuan BPR adalah membantu perusahaan secara dramatis merestrukturisasi organisasi dengan merancang proses bisnis dari bawah ke atas.Sistem manufaktur yang dapat dikonfigurasi ulang dirancang untuk menggabungkan perubahan yang dipercepat dalam struktur, perangkat keras, dan komponen perangkat lunak.Hal ini memungkinkan sistem untuk menyesuaikan dengan cepat ke kapasitas di mana mereka dapat melanjutkan produksi dan seberapa efisien mereka berfungsi dalam menanggapi perubahan pasar atau sistem intrinsik. Six sigma merupakan pendekatan yang menitikberatkan pada kualitas.Kata “enam” mengacu pada batas kontrol, yang ditempatkan pada enam deviasi standar dari mean distribusi normal.Alat yang digunakan dalam proses enam sigma termasuk diagram tren, penghitungan potensi kerusakan, dan rasio lainnya.Manufaktur ramping adalah penghapusan limbah sistematis dalam proses manufaktur.Teori ini melihat penggunaan sumber daya untuk alasan apa pun selain penciptaan nilai bagi pelanggan sebagai pemborosan dan berupaya menghilangkan pemborosan sumber daya sebanyak mungkin.
Apa contoh manajemen operasi?
Manajemen operasi lazim di sektor perawatan kesehatan. Sistem perawatan kesehatan saat ini terlalu banyak menggunakan perawatan yang mahal, berteknologi, dan berbasis keadaan darurat. Biaya perawatan yang tinggi seringkali tetap tidak dapat dikompensasikan karena pasien yang tidak diasuransikan. Prevalensi layanan dalam rangkaian mahal menciptakan beban bagi pembayar pajak, pemegang asuransi kesehatan, dan institusi perawatan kesehatan itu sendiri.