Produsen Peralatan Asli (OEM)

Apa Produsen Peralatan Asli (OEM)?

Produsen peralatan asli (OEM) secara tradisional didefinisikan sebagai perusahaan yang barangnya digunakan sebagai komponen dalam produk perusahaan lain, yang kemudian menjual barang jadi kepada pengguna.

Perusahaan kedua disebut sebagai reseller nilai tambah (VAR) karena dengan menambah atau menggabungkan fitur atau layanan, itu menambah nilai barang aslinya. VAR bekerja sama dengan OEM, yang sering kali menyesuaikan desain berdasarkan kebutuhan dan spesifikasi perusahaan VAR.

Poin Penting

  • Produsen peralatan asli (OEM) menyediakan komponen dalam produk perusahaan lain, bekerja sama dengan penjual produk jadi, yang dikenal sebagai reseller nilai tambah (VAR).
  • Dalam industri komputer, OEM dapat merujuk ke perusahaan yang membeli produk dan kemudian menggabungkan atau mengubah mereknya menjadi produk baru dengan namanya sendiri.
  • Secara tradisional, OEM berfokus pada penjualan bisnis-ke-bisnis, sementara VAR dipasarkan ke publik atau pengguna akhir lainnya.
  • OEM berbeda dengan produk purnajual, yang menawarkan suku cadang pengganti yang generik dan lebih murah daripada suku cadang OEM.

Memahami Original Equipment Manufacturer (OEM)

VAR dan OEM bekerja sama. OEM membuat suku cadang sub-perakitan untuk dijual ke VAR. Meskipun beberapa OEM membuat item lengkap untuk dipasarkan oleh VAR, mereka biasanya tidak memainkan banyak peran langsung dalam menentukan produk jadi.

Contoh umum mungkin adalah hubungan antara OEM komponen elektronik individu dan perusahaan seperti Sony atau Samsung yang merakit komponen tersebut dalam membuat HDTV mereka. Atau pembuat kancing yang menjual ke Ralph Lauren pengencang kecilnya yang disesuaikan dengan huruf RL yang dicap di atasnya. Biasanya, tidak ada satu pun bagian terintegrasi dari OEM yang diakui memainkan peran yang sangat penting dalam produk jadi, yang keluar di bawah nama merek perusahaan .

Secara tradisional, OEM berfokus pada penjualan bisnis-ke-bisnis, sementara VAR dipasarkan ke publik atau pengguna akhir lainnya. Pada awal 2019, semakin banyak OEM yang menjual suku cadang atau layanan mereka langsung ke konsumen (yang, dengan cara tertentu, menjadikannya VAR).

Misalnya, orang yang membuat komputer sendiri dapat membeli kartu grafis atau prosesor langsung dari Nvidia, Intel, atau pengecer yang menyediakan produk tersebut. Demikian pula, jika seseorang ingin melakukan perbaikan mobil sendiri, mereka sering kali dapat membeli suku cadang OEM langsung dari pabrikan atau pengecer yang menyimpan suku cadang tersebut.

Salah satu contoh OEM paling dasar adalah hubungan antara produsen mobil dan pembuat suku cadang mobil. Suku cadang seperti sistem pembuangan atau silinder rem diproduksi oleh berbagai macam OEM. Suku cadang OEM kemudian dijual ke pabrikan mobil, yang kemudian merakitnya menjadi mobil. Mobil yang sudah jadi kemudian dipasarkan ke dealer mobil untuk dijual ke konsumen perorangan.

Ada definisi OEM kedua yang lebih baru, biasanya digunakan dalam industri komputer. Dalam hal ini, OEM dapat merujuk ke perusahaan yang membeli produk dan kemudian menggabungkan atau mengubah mereknya menjadi produk baru dengan namanya sendiri.

Misalnya, Microsoft memasok perangkat lunak Windows-nya ke Dell Technologies, yang menggabungkannya ke dalam komputer pribadinya dan menjual sistem PC lengkap langsung ke publik. Dalam pengertian istilah tradisional, Microsoft adalah OEM dan Dell adalah VAR. Namun, panduan produk komputer untuk konsumen kemungkinan besar merujuk ke Dell sebagai OEM.

Produsen Peralatan Asli (OEM) vs. Aftermarket

OEM adalah kebalikan dari aftermarket. OEM mengacu pada sesuatu yang dibuat khusus untuk produk asli, sedangkan aftermarket mengacu pada peralatan yang dibuat oleh perusahaan lain yang dapat digunakan konsumen sebagai penggantinya.

Misalnya, seseorang perlu mengganti termostat mobil mereka, yang dibuat khusus untuk Ford Taurus mereka oleh Termostat ABC. Mereka dapat membeli suku cadang OEM, yang merupakan duplikat dari termostat ABC asli mereka yang digunakan dalam pembuatan asli kendaraan tersebut. Atau mereka mungkin membeli suku cadang purnajual, alternatif yang dibuat oleh perusahaan lain. Dengan kata lain, jika pengganti juga berasal dari perusahaan ABC, maka itu adalah OEM; jika tidak, ini adalah produk purnajual.

Biasanya konsumen membeli produk aftermarket karena lebih murah (setara dengan obat generik ) atau lebih nyaman didapat. Namun terkadang produsen purnajual melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam memproduksi bagian tertentu sehingga menjadi terkenal oleh konsumen, yang secara aktif mencarinya.

Contohnya adalah keberhasilan Hurst Performance of Warminster Township, Penn., Produsen pemindah gigi untuk mobil. Shifter Hurst menjadi sangat terkenal karena performa superiornya sehingga pembeli mobil akan bersikeras untuk memilikinya sebagai suku cadang pengganti, atau kadang-kadang akan membeli dan memasangnya bahkan sebelum yang asli perlu diganti. Hurst juga membuat suku cadang OEM untuk mobil otot dari beberapa produsen mobil.

Pertimbangan Khusus

Evolusi yang agak kontradiktif ini dalam penggunaan istilah OEM (yang juga dapat digunakan sebagai kata sifat, seperti dalam “suku cadang OEM” atau bahkan kata kerja, karena pabrikan yang mengatakan berencana untuk OEM alat baru) biasanya dikaitkan dengan komputer industri perangkat keras.

Beberapa perusahaan VAR seperti Dell, IBM, dan Hewlett Packard mulai menerima suku cadang bermerek dari sumber luar dalam produk mereka sendiri. Jadi seiring waktu, OEM merujuk pada perusahaan yang mengubah merek atau secara terbuka menggunakan produk pabrikan lain untuk dijual kembali.

Sebagian besar ini berkaitan dengan perusahaan mana yang bertanggung jawab atas jaminan , dukungan pelanggan, dan layanan lainnya, tetapi juga mencerminkan perubahan halus dalam dinamika manufaktur. Dalam satu contoh, Dell berhenti menggunakan chip dari pembuat anonim dan beralih ke Intel untuk prosesor komputer di komputernya.

Karena Intel adalah nama merek, ini membawa nilai tambah ke komputer Dell. Dell tidak hanya mengiklankan hal ini secara mencolok (menggunakan slogan “Intel Inside!”), Tetapi materi pemasarannya juga menunjukkan bahwa Intel dan Dell adalah mitra yang setara dalam prosesor dan desain komputer. Ini berbeda dengan Dell yang baru saja memberi tahu Intel cara membuat prosesor, seperti yang dilakukan dengan pemasok lamanya. Semua ini menjadikan Dell sebagai OEM, baik di benak perusahaan yang memasok suku cadang rakitan maupun di benak publik (bagaimanapun juga, orang menganggap paket perangkat keras dan perangkat lunak yang mereka beli sebagai “komputer Dell”).