Segmentasi pasar
Apa Segmentasi pasar?
Segmentasi pasar adalah istilah pemasaran yang mengacu pada penggabungan calon pembeli ke dalam kelompok atau segmen dengan kebutuhan yang sama dan yang menanggapi tindakan pemasaran yang serupa. Segmentasi pasar memungkinkan perusahaan untuk menargetkan berbagai kategori konsumen yang merasakan nilai penuh dari produk dan layanan tertentu secara berbeda satu sama lain.
Memahami Segmentasi Pasar
Perusahaan umumnya dapat menggunakan tiga kriteria untuk mengidentifikasi segmen pasar yang berbeda:
- Homogenitas, atau kebutuhan umum dalam suatu segmen
- Perbedaan, atau unik dari kelompok lain
- Reaksi, atau respon serupa terhadap pasar
Misalnya, perusahaan alas kaki atletik mungkin memiliki segmen pasar untuk pemain bola basket dan pelari jarak jauh. Sebagai kelompok yang berbeda, pemain bola basket dan pelari jarak jauh menanggapi iklan yang sangat berbeda.
Segmentasi pasar adalah perluasan dari riset pasar yang berupaya mengidentifikasi kelompok konsumen sasaran untuk menyesuaikan produk dan merek dengan cara yang menarik bagi kelompok tersebut. Tujuan dari segmentasi pasar adalah untuk meminimalkan risiko dengan menentukan produk mana yang memiliki peluang terbaik untuk mendapatkan pangsa pasar sasaran dan menentukan cara terbaik untuk mengirimkan produk ke pasar. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi secara keseluruhan dengan memfokuskan sumber daya terbatas pada upaya yang menghasilkan laba atas investasi (ROI) terbaik.
Perusahaan dapat membagi pasar dengan beberapa cara:
- Secara geografis menurut wilayah atau wilayah
- Secara demografis menurut usia, jenis kelamin, ukuran keluarga, pendapatan, atau siklus hidup
- Secara psikologis menurut kelas sosial, gaya hidup, atau kepribadian
- Secara perilaku berdasarkan manfaat, penggunaan, atau tanggapan
Tujuannya adalah agar perusahaan dapat membedakan produk atau pesannya sesuai dengan dimensi umum segmen pasar.
Referensi cepat
Segmentasi pasar memungkinkan perusahaan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan dengan memfokuskan sumber daya terbatas pada upaya yang menghasilkan laba atas investasi (ROI) terbaik.
Contoh Segmentasi Pasar
Segmentasi pasar terbukti dalam produk, pemasaran, dan periklanan yang digunakan orang setiap hari. Produsen mobil mengembangkan kemampuannya untuk mengidentifikasi segmen pasar dengan benar dan membuat produk serta kampanye iklan yang menarik bagi segmen tersebut.
Produsen sereal memasarkan secara aktif ke tiga atau empat segmen pasar sekaligus, mendorong merek tradisional yang menarik konsumen yang lebih tua dan merek yang sehat ke konsumen yang sadar kesehatan, sambil membangun loyalitas merek di antara konsumen termuda dengan mengikat produk mereka ke, katakanlah, film anak-anak populer tema.
Poin Penting
- Segmentasi pasar berupaya mengidentifikasi kelompok konsumen yang ditargetkan untuk menyesuaikan produk dan merek dengan cara yang menarik bagi kelompok tersebut.
- Pasar dapat dibagi dalam beberapa cara seperti secara geografis, demografis, atau perilaku.
- Segmentasi pasar memungkinkan perusahaan untuk memfokuskan sumber dayanya pada upaya yang paling menguntungkan.
Produsen sepatu olahraga mungkin menentukan beberapa segmen pasar yang mencakup atlet elit, pengunjung yang sering ke gym, wanita yang sadar mode, dan pria paruh baya yang menginginkan kualitas dan kenyamanan pada sepatu mereka. Dalam semua kasus, kecerdasan pemasaran pabrikan tentang setiap segmen memungkinkannya mengembangkan dan mengiklankan produk dengan daya tarik tinggi secara lebih efisien daripada mencoba menarik massa yang lebih luas.