Bauran Pemasaran
Apa Bauran Pemasaran?
Bauran pemasaran mencakup beberapa area fokus sebagai bagian dari rencana pemasaran yang komprehensif. Istilah ini sering mengacu pada klasifikasi umum yang dimulai sebagai empat P : produk, harga, penempatan, dan promosi.
Pemasaran yang efektif menyentuh area yang luas dan bukan terpaku pada satu pesan. Melakukan hal itu membantu menjangkau audiens yang lebih luas, dan dengan mengingat empat P, profesional pemasaran akan lebih mampu mempertahankan fokus pada hal-hal yang benar-benar penting. Berfokus pada bauran pemasaran membantu organisasi membuat keputusan strategis saat meluncurkan produk baru atau merevisi produk yang sudah ada.
Poin Penting
- Bauran pemasaran sering mengacu pada empat P dari E. Jerome McCarthy: produk, harga, penempatan, dan promosi.
- Berbagai elemen bauran pemasaran bekerja sama satu sama lain.
- Bauran pemasaran yang berpusat pada konsumen menggabungkan fokus pada pelanggan ke dalam pendekatan mereka.
Memahami Bauran Pemasaran
Empat klasifikasi Ps untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif pertama kali diperkenalkan pada tahun 1960 oleh profesor pemasaran dan penulis E. Jerome McCarthy. Bergantung pada industri dan target rencana pemasaran, manajer pemasaran dapat mengambil berbagai pendekatan untuk masing-masing dari empat Pdt. Setiap elemen dapat diperiksa secara independen, tetapi dalam praktiknya, seringkali mereka bergantung satu sama lain.
Produk
Ini mewakili item atau layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Untuk memasarkan produk atau layanan secara efektif, penting untuk mengidentifikasi apa yang membedakannya dari produk atau layanan pesaing. Penting juga untuk menentukan apakah produk atau layanan lain dapat dipasarkan bersama dengannya.
Harga
Harga jual produk mencerminkan seberapa besar keinginan konsumen untuk membayarnya. Profesional pemasaran perlu mempertimbangkan biaya yang terkait dengan penelitian dan pengembangan, manufaktur, pemasaran, dan distribusi — atau dikenal sebagai penetapan harga berbasis biaya. Penetapan harga yang terutama didasarkan pada kualitas atau nilai yang dirasakan konsumen dikenal sebagai penetapan harga berbasis nilai .
Penempatan
Jenis produk yang dijual penting untuk dipertimbangkan saat menentukan wilayah distribusinya. Produk konsumen dasar, seperti barang kertas, sering kali tersedia di banyak toko. Namun, produk konsumen premium biasanya hanya tersedia di toko tertentu. Pertimbangan lain adalah apakah akan menempatkan produk di toko fisik, online, atau keduanya.
Promosi
Kampanye pemasaran bersama juga disebut bauran promosi. Kegiatan mungkin termasuk periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, dan hubungan masyarakat. Pertimbangan utama haruslah untuk anggaran yang ditetapkan ke bauran pemasaran. Profesional pemasaran dengan hati-hati menyusun pesan yang sering kali menggabungkan detail dari tiga P lainnya ketika mencoba menjangkau audiens target mereka. Penentuan media terbaik untuk mengkomunikasikan pesan dan keputusan tentang frekuensi komunikasi juga penting.
Referensi cepat
Penetapan harga berbasis nilai memainkan peran kunci dalam produk yang dianggap sebagai simbol status.
Pertimbangan Khusus
Tidak semua pemasaran berfokus pada produk. Bisnis layanan pelanggan pada dasarnya berbeda dari yang berbasis pada produk fisik, jadi mereka sering kali akan mengambil pendekatan yang berpusat pada konsumen yang memasukkan elemen tambahan untuk memenuhi kebutuhan unik mereka.
Tiga Ps tambahan yang terkait dengan jenis bauran pemasaran ini mungkin termasuk orang, proses, dan bukti fisik. Orang merujuk pada karyawan yang mewakili perusahaan saat mereka berinteraksi dengan klien atau pelanggan. Proses merepresentasikan metode atau aliran dalam memberikan layanan kepada klien dan sering kali menggabungkan kinerja layanan pemantauan untuk kepuasan pelanggan. Bukti fisik berkaitan dengan area atau ruang tempat perwakilan perusahaan dan pelanggan berinteraksi. Pertimbangan meliputi furnitur, papan nama, dan tata letak.
Selain itu, pemasar sering mempelajari konsumen yang sering kali akan mempengaruhi strategi yang berkaitan dengan layanan atau produk. Ini juga membutuhkan strategi untuk berkomunikasi dengan konsumen dalam hal mendapatkan umpan balik dan menentukan jenis umpan balik yang dicari.
Secara tradisional, pemasaran dimulai dengan mengidentifikasi kebutuhan konsumen dan berhenti dengan pengiriman dan promosi produk atau layanan akhir. Pemasaran yang berpusat pada konsumen lebih bersifat siklus. Tujuannya adalah menilai kembali kebutuhan pelanggan, sering berkomunikasi, dan mengembangkan strategi untuk membangun loyalitas pelanggan.