Strategi pemasaran Geico melalui iklan

Kesuksesan Geico sebagai perusahaan asuransi datang dari menawarkan kemandirian konsumen dan harga rendah, serta meluncurkan kampanye iklan efektif yang mengutamakan penghematan. Pimpinan di antara kekuatan di balik kesuksesan Geico adalah inisiatif perusahaan asuransi yang inovatif dan ramah pengguna. Iklan Geico berada di sisi yang ringan dan lucu, menonjol kontras dengan pesaing, menjaring mereka sebagian besar dari pangsa pasar pasar asuransi AS.

Apa Strategi pemasaran Geico melalui iklan?

Iklan Geico terkenal dengan kreativitasnya. Selain iklan tradisional di saluran televisi, Geico menggunakan iklan “pra-putar” yang disiarkan langsung sebelum konten yang dipilih pengguna, seperti di Hulu. Semua iklan dimulai dan diakhiri dalam batas waktu lima detik yang harus ditonton seseorang sebelum mereka dapat melompat ke konten. Iklan tersebut juga menekankan fokus pada “penghematan” versus “layanan”. Seperti yang ditunjukkan Forbes, kesuksesan Geico datang dari menawarkan kemandirian konsumen dan harga yang relatif rendah. Slogan Geico yang terkenal, “Lima belas menit bisa menghemat 15% atau lebih Anda untuk asuransi mobil,” yang diucapkan oleh maskot tokeknya, kini menjadi bagian dari budaya Amerika. Pada tahun 2020, ia mengumumkan peralihan ke slogan baru: “GEICO: Layanan nyata, penghematan nyata.”

Iklan sangat penting untuk “Kampanye Tahun 2016” dari Ad Age  dan juga mendapatkan Penghargaan Film Grand Prix di Festival Kreativitas Internasional Cannes Lions. Penentuan posisi Geico dalam segmen targetnya – dan fokus laser pada manajemen merek – telah membantunya naik peringkat dalam pendakian ke posisi teratas menurut artikel Bloomberg berjudul “Iklan Konyol Geico Sedang Bekerja”.

Periklanan sebagai Investasi

Geico telah berinvestasi secara luas dalam periklanan dibandingkan dengan pengeluaran lainnya. Dalam sebuah wawancara dengan Ad Age ,  wakil presiden pemasaran Geico, Ted Ward menyatakan , “Kami lebih baik berinvestasi dalam teknologi daripada mendapatkan lantai dan pintu marmer baru.” Pemikirannya adalah bahwa dengan menekan biaya, Geico kemudian dapat menawarkan harga yang lebih rendah, yang menjadi dasar dari periklanan besar-besaran mereka. Juga menurut Ad Age, sebagian besar dari kesuksesan pemasaran Geico adalah hasil dari penggunaan data konsumen untuk mendikte periklanannya. rencana.

Anggaran iklan yang sangat besar ini  bukannya tanpa kritik. J. Robert Hunter dari Federasi Konsumen Amerika menyinggung pengeluaran Geico ketika berbicara dengan Bisnis Asuransi. Mengenai anggaran iklan Geico, dia menyatakan: “Ini menaikkan tarif karena setiap sen dari iklan dimasukkan ke dalam tarif. Selain itu, biaya lobi dan pengeluaran anti-konsumen lainnya termasuk dalam tarif di semua negara bagian kecuali California. ” 

Dalam artikel yang sama dengan Bisnis Asuransi, Robert Hartwig, presiden kelompok perdagangan properti / korban, Insurance Information Institute (III) mengatakan bahwa belanja iklan hanya sebagian kecil dari anggaran perusahaan. Hunter menyatakan bahwa jika tingkat belanja iklan terus meroket, pada akhirnya akan berdampak pada konsumen. Seperti yang ditunjukkan Forbes , Geico juga tetap setia pada segmen pasar yang menghargai harga lebih dari sekadar membayar model jaringan agen tradisional, dan mereka perlu menjaga biaya iklan agar premi tetap sejalan dengan model bisnis mereka.

Kompetisi

Geico memulai pendakian ambisiusnya untuk menjadi raksasa asuransi teratas ketika menjadi perusahaan asuransi mobil terbesar kedua di AS pada tahun 2014, dan perusahaan asuransi mobil milik Berkshire Hathaway ( BRK.A ) terus mengembangkan pangsa pasarnya sejak saat itu.

Saat ini, State Farm Mutual masih memimpin pasar asuransi keseluruhan di AS dengan Berkshire Hathaway berada di posisi kedua.

Garis bawah

Geico mengamankan tempatnya sebagai raksasa asuransi dengan kampanye iklan besar-besaran dan fokus pada pasar sasaran strategis, selain didukung oleh salah satu kepribadian paling andal dalam bisnis, Warren Buffett. Dengan menjaga biayanya jauh lebih rendah daripada para pesaingnya, Geico telah memastikan tempatnya di antara perusahaan-perusahaan top di AS