Jack Welch

Apa Jack Welch?

Jack Welch adalah ketua dan kepala eksekutif General Electric ( pesangon yang diperkirakan mencapai $ 420 juta, terbesar yang pernah ada pada saat itu.Welch meninggal pada 1 Maret 2020, pada usia 84 tahun.1

Poin Penting

  • Jack Welch adalah ketua dan kepala eksekutif General Electric dari tahun 1981 hingga 2001.
  • Welch menutup pabrik, memberhentikan pekerja, dan mempresentasikan visi “tumbuh cepat dalam ekonomi pertumbuhan lambat”.
  • Saat pensiun, Welch aktif sebagai penulis dan pembicara publik, menulis memoar tahun 2005,Winning .
  • Welch meninggal pada 1 Maret 2020, pada usia 84 tahun.

Memahami Jack Welsh

Welch mulai bekerja untuk GE sebagai insinyur junior pada tahun 1960 setelah menerima gelar Ph.D.di bidang teknik kimia dari University of Illinois di Urbana-Champaign.Dia naik pangkat hingga akhirnya menjalankan perusahaan sebagai ketua dan CEO antara tahun 1981 dan 2001.  Welch mengancam akan meninggalkan perusahaan pada beberapa kesempatan di tahun-tahun awal pekerjaannya karena ketidakefisienan birokrasi. Tetapi sebagai ketua dan CEO, dia bekerja untuk menghilangkan birokrasi dan meningkatkan pertumbuhan.

Selama tahun 1980-an, Welch merampingkan bisnis GE yang luas. Dia memecat manajer yang tidak produktif dan menyingkirkan seluruh divisi. Dia kemudian mengakuisisi perusahaan lain dan mendorong mereka untuk mengadopsi model manajemen yang lebih baik dan meningkatkan keuntungan GE. Dia menutup pabrik, memberhentikan pekerja, dan mempresentasikan visi “tumbuh cepat dalam ekonomi pertumbuhan lambat,” yang merupakan judul pidato yang dia berikan pada tahun 1981, segera setelah dia menjadi ketua. Periode restrukturisasi besar-besaran ini membuatnya mendapat julukan “Neutron Jack”, karena dia mengeluarkan orang-orang sambil membiarkan bangunan tetap berdiri, seperti bom neutron.

Welch mempromosikan gagasan bahwa GE dan perusahaan lain harus menjadi No. 1 atau No. 2 dalam industri tertentu atau meninggalkannya sama sekali.Welch memimpin adopsiprogram Six Sigma Motorolauntuk meningkatkan produktivitas di bidang manufaktur, menerapkannya ke GE secara keseluruhan.  Dia mengembangkan gaya “pangkat dan cabut” dalam menangani karyawan dan manajer yang berkinerja buruk dengan membuat pemotongan yang jelas dari staf berdasarkan peringkat mereka terhadap karyawan dan divisi lain.

Pada saat yang sama, Welch memotong lemak dari apa yang dimulai sebagai lapisan manajemen sembilan tingkat. Dia juga bekerja untuk menciptakan suasana informal, seolah-olah GE adalah sebuah perusahaan kecil (daripada menjadi perusahaan gabungan selama masa jabatannya). Keyakinan inti manajemen Welch adalah bahwa manajer berkinerja tinggi dapat mengubah hampir semua bisnis, jadi GE bereksperimen dengan segala hal mulai dari televisi hingga berlian sintetis. Ironisnya, hal ini mengarah pada fase ekspansi, membuat GE sekali lagi secara alami menjadi konglomerat — bahkan jika GE dikelola secara lebih agresif.

Warisan Jack Welch

Saat pensiun, Welch aktif sebagai penulis dan pembicara publik, menulis memoar tahun 2005,Winning.  Dia bergabung dengan forum bisnis yang dibuat oleh mantan Presiden Donald Trump untuk memberikan nasihat strategis tentang masalah ekonomi. 

Warisan Welch agak diperumit oleh nasib GE sejak kepergiannya. Welch keluar dari perusahaan tepat ketika gelembung dotcom meledak, merusak beberapa lini bisnis GE yang sedang berkembang. Penggantinya, Jeff Immelt, terpaksa keluar dari banyak bisnis yang dianggap mengganggu pusat laba utama GE.

Immelt juga memimpin penurunan saham GE saatKrisis Keuangan 2007-08 melanda operasi keuangan GE.  Model yang ditinggalkan Jack Welch pandai memeras keuntungan dari bisnis-bisnis top. Namun, hal itu membuat GE tidak siap untuk bertahan dari guncangan luar dan menumbuhkan bisnis dan inovasi baru yang akan membawa perusahaan ke masa depan. Singkatnya, kesuksesan GE adalah produk dengan waktu yang tepat yang sulit dipertahankan dalam jangka panjang .

Lebih penting lagi, Welch mungkin adalah CEO pertama yang kinerjanya dilihat terutama melalui lensa kinerja saham. Sementara investor umumnya menghargai pandangan perusahaan ini, hal itu membuat manajer fokus pada kinerja jangka pendek. Fokus kinerja jangka pendek ini dapat memiliki dampak merugikan jangka panjang pada keberlanjutan perusahaan jika diterapkan secara ekstrem.