Ensiklopedia keuangan

Bagaimana Coursera menghasilkan uang

Coursera Inc. adalah penyedia pendidikan online yang menawarkan siswa akses ke kursus online terbuka besar-besaran ( MOOC ), spesialisasi, dan bahkan gelar. Didirikan pada tahun 2012 oleh profesor ilmu komputer Stanford Andrew Ng dan Daphne Koller, Coursera sebenarnya tidak membuat konten pendidikan. Sebaliknya, perusahaan bermitra dengan universitas dan organisasi lain untuk memberi mereka platform online yang dibayar siswa untuk mendapatkan akses.

Coursera pertama kali mulai bekerja dengan beberapa sekolah percontohan (Stanford, Princeton, University of Michigan, dan University of Pennsylvania) untuk menghadirkan beberapa kursus mereka yang lebih populer secara online. Saat ini, Coursera juga bermitra dengan bisnis, pemerintah, dan organisasi nirlaba. Saat tulisan ini dibuat, Coursera bermitra dengan 192 institusi dari 43 negara dan menawarkan lebih dari 3.200 kursus dalam 13 bahasa. Basis penggunanya, yang oleh Coursera disebut sebagai “pembelajar,” telah berkembang dari 26 juta pada 2017 menjadi 40 juta pada 2019. Hal ini menjadikan Coursera penyedia terbesar di pasar pendidikan online, yang diproyeksikan bernilai antara $ 42,97 miliar dan $ 65,48 miliar di seluruh dunia pada tahun 2026. Mitra diberi insentif untuk menggunakan Coursera karena perusahaan membayar mitra mereka 6% hingga 15% dari pendapatan kotor untuk kursus mitra tersebut.

Coursera adalah perusahaan swasta yang, menurut Crunchbase, telah mengumpulkan $ 313,1 juta selama sembilan putaran penggalangan dana dan saat ini memiliki $ 180 juta di bank. Menurut Forbes, perusahaan ini bernilai lebih dari $ 1 miliar dan menghasilkan sekitar $ 140 juta pada tahun 2018, naik dari sekitar $ 100 juta pada tahun 2017.

Apa Coursera menghasilkan uang?

MOOC pertama kali dibuat oleh orang-orang dengan visi utopis untuk internet. Ini berarti ide untuk platform seperti Coursera kemungkinan besar disusun tanpa memikirkan rencana bisnis. Meskipun demikian, selama tujuh tahun terakhir, Coursera telah berhasil memonetisasi platformnya. Perlu dicatat, bagaimanapun, bahwa monetisasi telah menyebabkan penghapusan efektif dari ide MOOC asli, yang didasarkan pada cita-cita seperti akses gratis dan terbuka, serta pembangunan komunitas online. Saat ini, pengguna Coursera harus membayar untuk terlibat dengan materi dengan cara yang berarti dan mengambil kursus untuk tujuan individual. Ini telah menjadi tren yang konsisten di antara semua platform pendidikan online utama.

Coursera telah mencapai model bisnis yang stabil dengan menawarkan produk dengan berbagai harga. Ini termasuk lebih dari 3.100 kursus yang gratis untuk diaudit, “Signature Tracks” seharga $ 30 hingga $ 100, “Spesialisasi” untuk langganan bulanan $ 39 hingga $ 89, program gelar online seharga $ 15.000 hingga $ 30.000, dan “Coursera for Business” seharga $ 400 per karyawan per tahun .

Poin Penting

  • Coursera menawarkan produk dengan berbagai harga, mulai dari kursus gratis hingga audit hingga program gelar $ 30.000.
  • Coursera telah mengumpulkan $ 313,1 juta selama sembilan putaran penggalangan dana.
  • Forbes menilai Coursera lebih dari $ 1 miliar dan memperkirakan perusahaan menghasilkan $ 140 juta pada 2018.
  • Coursera bermitra dengan lebih dari 190 universitas, bisnis, dan lembaga nonprofit.

Penggalangan dana

Coursera telah mengumpulkan lebih dari $ 313,1 juta selama sembilan putaran penggalangan dana. Pada tanggal 25 April, perusahaan mendapatkan investasi $ 103 juta dalam satu putaran dipimpin oleh SEEK Group, pasar tenaga kerja online dan pemimpin global dalam investasi, penskalaan, dan pengoperasian pekerjaan online dan bisnis pendidikan. Putaran terakhir ini telah meningkatkan spekulasi di antara para ahli industri bahwa Coursera mungkin mendekati IPO .

Pengecek tandatangan

Kuliah untuk sebagian besar kursus yang ditawarkan Coursera tidak dipungut biaya. Namun, siswa yang ingin mendapatkan sertifikat kelulusan dapat memilih untuk membayar biaya per kursus untuk berpartisipasi dalam “Signature Track”. Fitur ini, yang diluncurkan Coursera pada Januari 2013 dan menjadi norma di seluruh platform pada 2015, memberi siswa yang membayar akses ke tugas, pekerjaan rumah, dan ujian yang dinilai. Jika diselesaikan dengan cara yang memuaskan, siswa Signature Track mendapatkan sertifikat terverifikasi di akhir kursus, yang ditandai dengan nama kursus dan universitas yang menyediakan kontennya. Siswa kemudian dapat menunjukkan sertifikat ini kepada pemberi kerja untuk membuktikan kualifikasi profesional dan keterampilan yang mereka peroleh. Harganya antara $ 30 dan $ 100, tergantung pada kursus. Coursera juga menawarkan bantuan keuangan kepada siswa yang dapat menunjukkan kebutuhan, meskipun persyaratan untuk bantuan tersebut menjadi semakin ketat seiring dengan pertumbuhan perusahaan.

Sertifikat ini, yang memberikan legitimasi platform di mata pemberi kerja, telah menjadi tulang punggung bisnis Coursera. Sektor bisnis Coursera lainnya, seperti “Spesialisasi” dan program gelar, juga menggunakan sertifikat.

Signature Track adalah upaya sukses pertama Coursera untuk memonetisasi platformnya. Lebih dari setahun setelah meluncurkan Signature Track, Coursera telah menghasilkan lebih dari $ 4 juta pendapatan kumulatif darinya.

Referensi cepat

Meskipun sebagian besar kursus di Coursera dapat diaudit secara gratis, siswa harus membayar akses ke tugas yang dinilai dan sertifikat kursus. Model inilah yang menjadi tulang punggung bisnis Coursera.

Spesialisasi

Setahun setelah meluncurkan Signature Track, Coursera meluncurkan “Spesialisasi”. Fitur ini pada dasarnya adalah sekumpulan kursus berbeda yang dirancang untuk membantu siswa memperdalam keahlian mereka di bidang tertentu; untuk berspesialisasi, jika Anda mau. Siswa membayar biaya langganan bulanan antara $ 39 dan $ 89, tergantung pada Spesialisasi, untuk akses ke tugas yang dinilai dan sertifikat akhirnya.

Coursera untuk Bisnis

Pada 2016, Coursera meluncurkan Coursera for Business. Melalui fitur ini, Coursera mulai bermitra dengan bisnis yang membutuhkan platform online untuk melatih karyawannya. Setidaknya 27 bisnis menawarkan kursus melalui Coursera dan lebih dari 1.800 bisnis menggunakan layanan ini, naik dari 500 di akhir 2017. Ini termasuk organisasi besar seperti Sekolah Pemerintahan Abu Dhabi dengan 60.000 pengguna. Layanan ini membebani bisnis $ 400 per karyawan per tahun. Karena harganya yang tinggi dan basis pelanggan yang berkembang, terutama di antara organisasi besar, Coursera for Business dengan cepat menjadi bagian penting dari strategi monetisasi Coursera.

Mahasiswa Gelar

Akhirnya, Coursera menawarkan kepada siswa kemungkinan untuk mendapatkan gelar terakreditasi penuh di platformnya. Coursera menawarkan 14 program gelar dari universitas ternama, termasuk program populer seperti MBA, program pembelajaran mesin, dan program ilmu komputer. Pada Januari 2018, Coursera mengumumkan 1.632 siswa terdaftar dalam program gelar dan bahwa perusahaan telah memperoleh pendapatan $ 9,8 juta dari siswa tersebut. Biaya program ini antara $ 15.000 dan $ 30.000.

35

Usia rata-rata siswa Coursera dalam program gelar.

Rencana masa depan

Mendukung Pertumbuhan Tinggi dengan Pendapatan Tinggi

Untuk mendapatkan lebih banyak putaran investasi, Coursera harus menunjukkan pertumbuhan pendapatan yang tinggi di masa depan. Fitur baru dan basis pengguna yang berkembang pesat adalah satu hal, tetapi kemampuan untuk memonetisasi hal-hal ini secara efektif adalah hal lain. Saat ini, hanya 40% dari siswa yang membayar menyelesaikan kursus yang mereka daftarkan. Coursera perlu menemukan cara untuk meningkatkan jumlah ini, karena lebih banyak kursus yang diselesaikan berarti lebih banyak kursus tambahan yang dibeli. Menurut Dil Sidhu , Chief Content Officer perusahaan, Coursera berencana menggunakan lebih banyak alat analitik data (baca: AI) untuk mempelajari mengapa siswa tidak menyelesaikan kursus dan menambahkan pelajaran ilmu perilaku untuk melatih siswa agar lebih disiplin.

Selama konferensi mitranya tahun 2019, beberapa panelis juga mendesak mereka yang menawarkan kursus untuk “memecahkan tembok keempat” dengan menambahkan lebih banyak sentuhan pribadi pada pelajaran. Pemikirannya di sini adalah dengan menjadikan pendidikan online sebagai simulasi pembelajaran di kelas yang lebih akurat, ini akan menjadi lebih menarik. Untuk tujuan yang sama, pembicara berbicara tentang perlunya lebih banyak interaksi antara guru dan siswa. Ini berarti bahwa universitas harus menyediakan lebih banyak profesor untuk berinteraksi dengan siswa online.

Bermitra dengan Pemerintah dan Bisnis Besar

Kesepakatan Coursera dengan Sekolah Pemerintahan Abu Dhabi, seperti yang disebutkan di atas, mewakili tren lain yang berkembang dalam bisnis Coursera: bermitra dengan pemerintah dan bisnis dengan tenaga kerja besar. Coursera juga saat ini bekerja dengan Singapura, Mesir, dan India. Dalam percakapan dengan Forbes , CEO Coursera, Jeff Maggioncalda, mengutip laporan McKinsey yang memperingatkan 50% pekerjaan saat ini berisiko diganti oleh otomatisasi. Coursera berencana untuk memanfaatkan produk dari tren ini: meningkatnya permintaan untuk pelatihan ulang dan pendidikan seumur hidup. Dan perusahaan tampaknya melakukan hal itu. Ini sudah melayani lebih dari 60 perusahaan Fortune 500, termasuk Amazon (AMZN), Google (GOOGL), dan P&G (PG). Dan karena otomatisasi terus meningkatkan permintaan untuk pelatihan ulang, angka ini kemungkinan besar akan meningkat.

73 Juta

Jumlah pekerjaan Amerika yang dapat dihilangkan dengan otomatisasi pada tahun 2030.

Tantangan Utama

Tantangan terbesar Coursera adalah mempertahankan pertumbuhan pendapatan dan persaingannya. Detail dari tantangan pertama ini sulit diurai, karena keuangan Coursera masih dirahasiakan. Namun, mudah untuk melihat bahwa ruang pendidikan online menjadi semakin ramai. Perusahaan seperti Pluralsight , edX , Udacity , dan LinkedIn semuanya menawarkan layanan yang sebanding dengan Coursera. Untuk tetap berada di puncak, Coursera perlu tumbuh dengan kecepatan yang meningkat di tahun-tahun mendatang. Mungkin IPO perusahaan yang ditunggu-tunggu itu akan menyuntikkan modal yang dibutuhkan untuk melakukan ini.