Bagaimana perusahaan dapat mengurangi risiko bisnis internal dan eksternal

Risiko bisnis adalah istilah umum untuk faktor dan peristiwa yang dapat memengaruhi kinerja dan pendapatan operasional perusahaan. Risiko bisnis dapat menghalangi kemampuan perusahaan untuk memberikan pengembalian yang diharapkan kepada investor dan pemangku kepentingannya. Namun, perusahaan dapat mengurangi eksposurnya terhadap risiko bisnis dengan mengidentifikasi risiko internal dan risiko eksternal.

Apa perusahaan dapat mengurangi risiko bisnis internal dan eksternal?

  • Risiko bisnis adalah istilah umum untuk faktor dan peristiwa yang dapat memengaruhi kinerja operasional dan keuangan perusahaan.
  • Risiko bisnis dapat menghalangi kemampuan perusahaan untuk memberikan pengembalian yang diharapkan kepada investornya. 
  • Risiko internal termasuk manajemen personalia, seperti kekurangan tenaga kerja atau moral yang buruk dan masalah teknologi, seperti perangkat lunak yang ketinggalan zaman.
  • Risiko eksternal termasuk perlambatan ekonomi, yang mengarah pada pendapatan yang lebih rendah serta risiko politik dari perang perdagangan yang merugikan penjualan internasional.

Bagaimana Risiko Bisnis Bekerja

Risiko bisnis adalah eksposur yang dihadapi perusahaan yang pada akhirnya dapat menyebabkan penurunan pendapatan, keuntungan, dan kerugian finansial. Perusahaan menghadapi risiko bisnis setiap hari, dan risiko tersebut merupakan bagian dari operasi di segmen atau industri tempat perusahaan berada.

Meskipun faktor apa pun yang mengurangi efisiensi operasional perusahaan atau kemampuannya untuk mencapai tujuan keuangannya merupakan risiko bisnis, ada baiknya untuk mengkategorikannya saat mengembangkan strategi manajemen risiko. Tentunya tidak ada satu rencana pun yang dapat menghilangkan risiko, namun dengan perencanaan yang tepat, perusahaan dapat mengantisipasi risiko dan merespon dengan tepat. Risiko bisnis biasanya dikategorikan sebagai risiko internal atau eksternal.

Faktor Risiko Internal

Risiko internal dihadapi oleh perusahaan dari dalam organisasinya dan timbul selama operasi normal perusahaan. Risiko ini dapat diramalkan dengan beberapa keandalan, dan oleh karena itu, perusahaan memiliki peluang bagus untuk mengurangi risiko bisnis internal.

Ketiga jenis faktor risiko internal tersebut adalah faktor manusia, faktor teknologi, dan faktor fisik.

1. Risiko faktor manusia

Masalah personel dapat menimbulkan tantangan operasional. Staf yang jatuh sakit atau terluka dan akibatnya tidak dapat bekerja dapat menurunkan produksi .

Risiko faktor manusia dapat mencakup:

  • Pemogokan serikat
  • Ketidakjujuran karyawan
  • Manajemen atau kepemimpinan yang tidak efektif
  • Kegagalan di pihak produsen atau pemasok eksternal
  • Kenakalan atau kegagalan langsung untuk membayar di pihak klien dan pelanggan

Perusahaan mungkin perlu merekrut atau mengganti kunci personel untuk kesuksesan perusahaan. Pemogokan dapat memaksa bisnis tutup untuk jangka pendek, yang menyebabkan hilangnya penjualan dan pendapatan.

Meningkatkan manajemen personalia dapat membantu mengurangi risiko internal dengan meningkatkan moral karyawan melalui kompensasi dan pemberdayaan yang efektif. Karyawan yang termotivasi dan bahagia cenderung lebih produktif.

2. Risiko Teknologi

Risiko teknologi mencakup perubahan tak terduga dalam pembuatan, pengiriman, atau distribusi produk atau layanan perusahaan.

Misalnya, risiko teknologi yang mungkin dihadapi bisnis termasuk sistem operasi usang yang menurunkan kemampuan produksi atau gangguan dalam persediaan atau inventaris. Selain itu, risiko teknologi dapat mencakup tidak berinvestasi pada staf TI untuk mendukung sistem perusahaan. Masalah server dan perangkat lunak yang menyebabkan waktu henti peralatan dapat meningkatkan risiko kekurangan produksi dan biaya keuangan karena berkurangnya pendapatan dan pekerja yang menganggur.

Penelitian dan pengembangan sering kali merupakan komponen untuk mengurangi risiko internal karena melibatkan mengikuti perkembangan teknologi baru. Dengan berinvestasi pada aset jangka panjang, seperti teknologi, perusahaan dapat mengurangi risiko tertinggal dalam persaingan dan kehilangan pangsa pasar .

3. Resiko Fisik

Risiko fisik adalah hilangnya atau rusaknya aset suatu perusahaan. Perusahaan dapat mengurangi risiko internal dengan melakukan lindung nilai terhadap eksposur ketiga jenis risiko tersebut.

Misalnya, perusahaan dapat memperoleh asuransi kredit untuk piutang mereka melalui asuransi komersial, memberikan perlindungan terhadap pelanggan yang tidak membayar tagihan mereka. Asuransi kredit biasanya sangat komprehensif dan memberikan perlindungan terhadap gagal bayar hutang karena berbagai alasan, mencakup hampir semua alasan komersial atau politik yang mungkin terjadi untuk tidak membayar.

Faktor Risiko Eksternal

Risiko eksternal sering kali mencakup peristiwa ekonomi yang timbul dari luar struktur perusahaan. Peristiwa eksternal yang menimbulkan risiko eksternal tidak dapat dikendalikan oleh perusahaan atau tidak dapat diramalkan dengan tingkat keandalan yang tinggi. Oleh karena itu, sulit untuk mengurangi risiko yang terkait.

Ketiga jenis risiko eksternal tersebut antara lain faktor ekonomi, faktor alam, dan faktor politik.

1. Risiko Ekonomi

Risiko ekonomi termasuk perubahan kondisi pasar. Sebagai contoh, penurunan ekonomi secara keseluruhan dapat menyebabkan hilangnya pendapatan secara tiba-tiba dan tidak terduga. Jika sebuah perusahaan menjual kepada konsumen di AS dan kepercayaan konsumen rendah karena resesi atau meningkatnya pengangguran, belanja konsumen akan terganggu.

Perusahaan dapat menanggapi risiko ekonomi dengan memotong biaya atau mendiversifikasi basis klien mereka sehingga pendapatan tidak hanya bergantung pada satu segmen atau wilayah geografis.

Kenaikan suku bunga oleh Federal Reserve dapat menyebabkan biaya pinjaman yang lebih tinggi dengan meningkatkan beban bunga untuk hutang jangka pendek dan jangka panjang. Misalnya, jika perusahaan menerbitkan obligasi – yang merupakan penawaran utang – untuk mengumpulkan dana saat suku bunga naik, perusahaan perlu membayar tingkat bunga yang lebih tinggi untuk menarik investor.

Juga, jalur kredit bisnis yang diterbitkan oleh bank, digunakan oleh perusahaan untuk mendapatkan modal kerja. Namun, jalur kredit biasanya adalah produk dengan tarif variabel. Ketika tingkat suku bunga naik di pasar secara keseluruhan, demikian pula kenaikan suku bunga untuk produk kredit dengan suku bunga variabel. Kenaikan tarif juga meningkatkan biaya kartu kredit bisnis.

2. Risiko Alam

Faktor risiko alam termasuk bencana alam yang mempengaruhi operasi bisnis normal. Gempa bumi, misalnya, dapat memengaruhi kemampuan bisnis ritel untuk tetap buka selama beberapa hari atau minggu, yang menyebabkan penurunan tajam dalam penjualan keseluruhan untuk bulan tersebut. Itu juga bisa menyebabkan kerusakan pada bangunan dan barang dagangan yang dijual. Perusahaan sering kali memiliki asuransi untuk membantu menutupi sebagian kerugian finansial akibat bencana alam. Namun, dana asuransi mungkin tidak cukup untuk menutupi hilangnya pendapatan karena ditutup atau pada kapasitas yang berkurang.

3. Risiko Politik

Risiko politik terdiri dari perubahan lingkungan politik atau kebijakan pemerintah yang berkaitan dengan urusan keuangan. Perubahan dalam undang-undang impor dan ekspor, tarif , pajak, dan peraturan lainnya semuanya dapat mempengaruhi bisnis secara negatif.

Karena risiko eksternal tidak dapat diramalkan dengan akurat, maka sulit bagi perusahaan untuk mengurangi ketiga faktor risiko tersebut. Beberapa jenis asuransi kredit dapat melindungi perusahaan terhadap peristiwa politik di negara-negara lain, seperti perang, pemogokan, penyitaan, embargo perdagangan , dan perubahan imporekspor peraturan.

Mengelola Risiko Bisnis

Cara terbaik untuk mengelola risiko bisnis adalah dengan menjaga tingkat permodalan yang memadai. Perusahaan dengan sumber daya keuangan yang memadai dapat mengatasi badai internal secara lebih efektif, seperti memperbarui atau mengganti mesin atau sistem yang rusak. Selain itu, perusahaan dengan pendanaan yang tepat dapat mengatasi risiko yang tidak terduga, seperti resesi atau masalah politik. Misalnya, perusahaan dapat memiliki asuransi kredit, yang biasanya menghabiskan biaya setengah dari 1% dari setiap dolar dalam pendapatan penjualan yang disimpan di buku besar piutang.

Selain itu, memiliki akses ke pasar kredit dan menetapkan pembiayaan dalam bentuk pinjaman, jalur kredit, atau obligasi sebelum risiko terwujud dapat membantu perusahaan tetap mampu secara finansial selama masa-masa sulit. Perusahaan dengan tingkat risiko bisnis yang lebih tinggi sebaiknya memilih  struktur modal  yang memiliki rasio utang yang lebih rendah   untuk membantu memastikan dapat memenuhi kewajiban finansialnya setiap saat.