Masa Depan Suram Industri Persiapan Pajak

Penyelenggara dan mereka yang berada dalam bisnis pemakaman dan penguburan akan selalu dapat mengandalkan arus pelanggan yang stabil. Dan karena pajak, tentu saja, adalah elemen kehidupan lain yang tak terhindarkan, para pembuat pajak pendapatan telah menikmati tingkat keamanan kerja yang serupa selama beberapa dekade terakhir. Tetapi perubahan dalam demografi baik dari mereka yang berada di industri maupun klien mereka telah menciptakan elemen ketidakpastian mengenai masa depan profesi ini. Pembayar pajak sekarang memiliki lebih banyak pilihan daripada sebelumnya dalam hal pengajuan pengembalian mereka, dan para pembuat telah dipaksa untuk menawarkan rangkaian produk dan layanan yang lebih luas untuk mempertahankan bisnis mereka.

Apa Masa Depan Suram Industri Persiapan Pajak?

Pada 2017 ada sekitar 152 juta pengembalian individu yang diajukan di Amerika.  Dan terlepas dari semua perubahan baru-baru ini, wajib pajak masih memiliki tiga cara dasar untuk dipilih saat mengajukan.Sekitar setengah dari pengajuan pergi ke Akuntan Publik Bersertifikat (CPA) atau waralaba persiapan pajak seperti H&R Block atau Jackson Hewitt untuk menyiapkan pajak mereka.  Penyaring dengan pengembalian kompleks, seperti mereka yang memiliki pendapatan terkait bisnis atau pengurangan dari perusahaan, kemitraan atau sewa pedagang harian yang akan membutuhkan perhitungan dasar yang rumit akan terus menggunakan profesional terlatih untuk menyiapkan pengembalian mereka. Tetapi mayoritas pelapor dengan pengembalian yang lebih sederhana disajikan dengan lebih banyak opsi yang memungkinkan mereka untuk menyelesaikan tugas ini sendiri. Tentu saja, program perangkat lunak ini telah tersedia selama bertahun-tahun untuk memungkinkan bahkan mereka yang memiliki pengembalian cukup sulit, seperti seseorang yang menjalankan bisnis sampingan di luar rumah dan merinci potongan, untuk mengajukan pengembalian mereka secara elektronik.

Pasar menjadi lebih kompetitif dengan program berbasis web yang lebih murah seperti TaxAct dan TaxSlayer yang sekarang tersedia melaluiprogram File Gratis IRS.  Pengenalan baru-baru ini tentang pengarsipan elektronik gratis untuk pengembalian negara melalui situs web pajak negara bagian memberi banyak pelapor alternatif tanpa biaya untuk pengarsipan negara, yang biasanya datang dengan biaya bahkan dengan   program File Gratis IRS. Runtuhnya pinjaman pengembalian dana antisipasi (RALS) juga secara signifikan berkurang garis bawah dari banyak perusahaan persiapan yang lebih kecil, serta waralaba utama. Para pembuat yang memiliki atau bekerja untuk perusahaan kecil yang sebelumnya bergantung pada biaya persiapan pengembalian sebagai sumber pendapatan utama mereka telah melihat penurunan besar dalam pendapatan mereka sebagai akibat dari perubahan ini.

Era Digital

Proses persiapan pajak itu sendiri semakin cepat dan efisien karena semakin banyak informasi tersedia dalam format digital. Semakin banyak pembuat sekarang dapat mengimpor banyak atau semua data klien mereka dari situs web keuangan pribadi, seperti Mint.com atau program pembukuan seperti Quicken, langsung ke pengembalian pajak mereka dengan satu klik alih-alih memasukkan semua nomor itu secara manual. Dan tanda tangan elektronik yang dimasukkan dengan izin lisan klien seringkali membuat klien tidak perlu muncul secara fisik di kantor pembuatnya. Aplikasi seluler sekarang memungkinkan pembayar pajak yang mengajukan formulir pendek untuk melewati persiapan komputer sama sekali.

Layanan Nilai Tambah

Para pembuat pajak yang cerdas tahu bahwa menyiapkan pengembalian pajak klien juga merupakan bentuk pencarian prospek yang sangat efektif untuk jenis bisnis lain. Salah satu alasan utama untuk ini adalah bahwa sebagian besar klien tidak memandang pembuat mereka sebagai tenaga penjualan melainkan sebagai profesional atau penasihat. Keunggulan strategis ini memungkinkan mereka yang memiliki pelatihan, lisensi, dan pengalaman yang tepat untuk dengan cepat memastikan situasi keuangan klien secara keseluruhan dan menawarkan produk asuransi atau investasi , atau layanan lain yang mungkin diperlukan, seperti audit, pembukuan, atau bahkan rencana keuangan yang komprehensif. Pendapatan tambahan yang dapat dihasilkan dari pendekatan ini bisa sangat besar dalam banyak kasus.

Misalnya, seorang preparer yang memiliki lisensi asuransi jiwa dan kesehatan dapat melakukan pengembalian standar $ 150 untuk pelanggan yang pensiun dan perlu mengembalikan $ 200.000 yang telah mereka kumpulkan dalam rencana pensiun perusahaan mereka. Penyedia layanan dapat memindahkan uang ini ke anuitas terindeks dan meraup tambahan $ 10.000 jika operator yang digunakan membayar komisi kotor 5%. Klien telah menuai keuntungan tambahan yang penting tanpa biaya tambahan dan pembuat telah menerima pendapatan tambahan yang jika tidak akan memerlukan persiapan sekitar 67 pengembalian lagi dengan biaya tersebut berdasarkan pajak sebelum pajak. Praktisi yang berhasil mengintegrasikan bisnis pajak mereka dengan aspek lain dari perencanaan keuangan dapat memperoleh keuntungan dengan menawarkan pengembalian gratis atau berdiskon untuk klien yang menggunakan layanan mereka yang lebih menguntungkan.

Undang-undang Perawatan Terjangkau telah memberikan kesempatan lain kepada persiapan untuk menawarkan layanan tambahan kepada pelanggan mereka.Jackson Hewitt dan H&R Block telah mengintegrasikan pendaftaran ke Obamacare langsung ke dalam proses wawancara, dan persiapan yang lebih kecil mungkin segera dapat mengikutinya.Ini dapat sangat menyederhanakan proses pendaftaran bagi pelanggan dengan memungkinkan mereka menggunakan hasil dari pengembalian pajak mereka untuk membayar pertanggungan perawatan kesehatan.Penyedia pajak lain seperti TaxAct juga mengizinkan pelapor yang harus membayar biaya pendidikan untuk diri mereka sendiri atau tanggungan mereka untuk menggunakan informasi tentang pengembalian mereka untuk membuatformulir FAFSA .

Garis bawah

Meskipun industri persiapan pajak kemungkinan besar akan bertahan, dan bahkan mungkin berkembang di masa mendatang, para pembuat di perusahaan besar dan kecil dapat mengharapkan persaingan mereka meningkat dan perlu terus mencari cara untuk membedakan diri mereka dari rekan-rekan mereka untuk menjaga profitabilitas. Pelanggan akan ditawari pilihan yang semakin banyak untuk persiapan tidak hanya dalam cara mereka mengajukan, tetapi juga layanan keuangan dan akuntansi tambahan yang mungkin mereka butuhkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang masa depan persiapan pajak, konsultasikan dengan ahli pajak atau penasihat keuangan Anda .