Teori Motivasi Freudian

Apa Teori Motivasi Freudian?

Teori motivasi Freud menyatakan bahwa kekuatan psikologis yang tidak disadari, seperti keinginan dan motif tersembunyi, membentuk perilaku seseorang, seperti pola pembelian mereka. Teori ini dikembangkan oleh Sigmund Freud yang selain sebagai dokter medis, juga identik dengan bidang psikoanalisis.

Poin Penting

  • Teori motivasi Freud menyatakan bahwa kekuatan psikologis yang tidak disadari, seperti keinginan dan motif tersembunyi, membentuk perilaku seseorang, seperti pola pembelian mereka.
  • Teori motivasi Freudian sering kali diterapkan pada sejumlah disiplin ilmu, termasuk penjualan dan pemasaran, untuk membantu memahami motivasi konsumen dalam membuat keputusan pembelian.
  • Teori motivasi Freudian menjelaskan proses penjualan dalam istilah konsumen memenuhi kebutuhan sadar, fungsional serta kebutuhan tidak sadar.

Memahami Teori Motivasi Freudian

Teori motivasi Freudian sering kali diterapkan pada sejumlah disiplin ilmu, termasuk penjualan dan pemasaran, untuk membantu memahami motivasi konsumen dalam membuat keputusan pembelian. Lebih tepatnya, teori Freud telah diterapkan pada hubungan antara kualitas suatu produk, seperti sentuhan, rasa, atau bau, dan ingatan yang mungkin ditimbulkannya dalam diri seseorang. Mengenali bagaimana elemen-elemen produk memicu respons emosional dari konsumen dapat membantu pemasar atau penjual memahami bagaimana mengarahkan konsumen untuk melakukan pembelian.

Teori motivasi Freudian menjelaskan proses penjualan dalam pengertian konsumen yang memenuhi kebutuhan fungsional dan sadar, seperti tirai untuk menutup jendela, serta kebutuhan yang tidak disadari, seperti ketakutan terlihat telanjang oleh orang-orang di luar. Seorang penjual yang mencoba membuat konsumen membeli furnitur, misalnya, mungkin bertanya apakah ini adalah rumah pertama yang ditinggali konsumen sendiri. Jika konsumen menjawab ya, ini mungkin mendorong penjual untuk menyebutkan bagaimana furnitur itu hangat atau nyaman, yang memicu perasaan aman.

Prinsip Teori Motivasi Freudian

Freud percaya bahwa jiwa manusia dapat dibagi menjadi pikiran sadar dan tidak sadar. Ego, representasi dari pikiran sadar, terdiri dari pikiran, ingatan, persepsi, dan perasaan yang memberi seseorang rasa identitas dan kepribadian mereka. Id, yang mewakili pikiran bawah sadar, adalah naluri yang ditentukan secara biologis yang dimiliki seseorang sejak lahir. Dan superego mewakili faktor moderasi dari moral dan tabu tradisional masyarakat seperti yang terlihat pada kenyataan bahwa tidak setiap orang bertindak berdasarkan dorongan hati. Ide-ide ini dapat membantu peneliti pasar menentukan mengapa konsumen melakukan pembelian tertentu dengan memusatkan perhatian pada motivasi sadar dan tidak sadar mereka, serta bobot harapan masyarakat.

Teori Motivasi Freudian Digunakan

Ketika perusahaan ingin mengukur probabilitas keberhasilan suatu produk baru, mereka akan meminta peneliti pasar untuk mengungkap motivasi tersembunyi dari sekelompok konsumen terpilih untuk menentukan apa yang mungkin memicu kebiasaan membeli mereka. Mereka mungkin menggunakan sejumlah teknik untuk menemukan makna yang lebih dalam, seperti bermain peran, interpretasi gambar, penyelesaian kalimat, atau asosiasi kata, dan lain-lain. Latihan semacam itu dapat membantu peneliti mempelajari tentang bagaimana konsumen bereaksi terhadap produk dan bagaimana cara terbaik untuk memasarkannya sebagai hasilnya. Misalnya, membeli komputer merek tertentu dapat membuat seseorang merasa pintar, sukses, produktif, dan bergengsi. Pemasar dapat menggunakan informasi ini untuk mengembangkan identitas merek .