Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)

Apa Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)?

Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) adalah model bisnis yang mengatur diri sendiri yang membantu perusahaan bertanggung jawab secara sosial — kepada dirinya sendiri, pemangku kepentingannya, dan publik. Dengan mempraktikkan tanggung jawab sosial perusahaan, juga disebut kewarganegaraan perusahaan, perusahaan dapat menyadari jenis dampak yang ditimbulkannya terhadap semua aspek masyarakat, termasuk ekonomi, sosial, dan lingkungan.

Terlibat dalam CSR berarti, dalam kegiatan bisnis biasa, perusahaan beroperasi dengan cara yang meningkatkan masyarakat dan lingkungan, bukannya memberikan kontribusi negatif kepada mereka.

Memahami Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)

Tanggung jawab sosial perusahaan adalah konsep luas yang dapat mengambil banyak bentuk tergantung pada perusahaan dan industrinya. Melalui program CSR, filantropi, dan upaya sukarela, bisnis dapat memberi manfaat kepada masyarakat sambil meningkatkan merek mereka.

Sama pentingnya dengan CSR bagi masyarakat, namun juga bernilai bagi perusahaan. Kegiatan CSR dapat membantu menjalin ikatan yang lebih kuat antara karyawan dan perusahaan, meningkatkan moral, dan membantu karyawan dan pemberi kerja merasa lebih terhubung dengan dunia di sekitar mereka.

Poin Penting

  • Tanggung jawab sosial perusahaan penting bagi konsumen dan perusahaan.
  • Starbucks adalah pemimpin dalam menciptakan program tanggung jawab sosial perusahaan dalam banyak aspek bisnisnya. 
  • Program tanggung jawab perusahaan adalah cara terbaik untuk meningkatkan moral di tempat kerja. 

Agar perusahaan dapat bertanggung jawab secara sosial, pertama-tama ia harus bertanggung jawab kepada dirinya sendiri dan pemegang sahamnya. Seringkali, perusahaan yang mengadopsi program CSR telah mengembangkan bisnis mereka ke titik di mana mereka dapat memberikan kembali kepada masyarakat. Jadi, CSR pada dasarnya adalah strategi perusahaan besar. Selain itu, semakin terlihat dan sukses sebuah perusahaan, semakin besar tanggung jawab yang dimilikinya untuk menetapkan standar perilaku etis bagi rekan-rekannya, persaingan, dan industrinya.

Referensi cepat

Bisnis kecil dan menengah juga membuat program tanggung jawab sosial, meskipun inisiatif mereka tidak dipublikasikan dengan baik seperti perusahaan besar.

Contoh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Starbucks telah lama dikenal karena rasa tanggung jawab sosial perusahaan dan komitmennya terhadap keberlanjutan dan kesejahteraan masyarakat.Menurut perusahaan, Starbucks telah mencapai banyak tonggak CSR-nya sejak dibuka.Menurut Laporan Dampak Sosial Global 2019, pencapaian ini termasuk mencapai 99% kopi yang bersumber secara etis, menciptakan jaringan petani global, merintis bangunan hijau di seluruh tokonya, menyumbangkan jutaan jam layanan masyarakat, dan menciptakan program perguruan tinggi yang inovatif untuk itu. mitra / karyawan.

Tujuan Starbucks untuk tahun 2020 dan seterusnya termasuk mempekerjakan 10.000 pengungsi, mengurangi dampak lingkungan dari cangkirnya, dan melibatkan karyawannya dalam kepemimpinan lingkungan.  Saat ini ada banyak perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial yang mereknya terkenal dengan program CSR-nya, seperti es krim Ben & Jerry’s dan Everlane, pengecer pakaian.2

Pertimbangan Khusus

Pada tahun 2010, Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) merilis seperangkat standar sukarela yang dimaksudkan untuk membantu perusahaan melaksanakan tanggung jawab sosial perusahaan.Tidak seperti standar ISO lainnya, ISO 26000 memberikan panduan daripada persyaratan karena sifat CSR lebih kualitatif daripada kuantitatif, dan standarnya tidak dapat disertifikasi.

Sebaliknya, ISO 26000 menjelaskan apa itu tanggung jawab sosial dan membantu organisasi menerjemahkan prinsip CSR ke dalam tindakan praktis.Standar ini ditujukan untuk semua jenis organisasi, terlepas dari aktivitas, ukuran, atau lokasinya.Dan, karena banyak pemangku kepentingan utama dari seluruh dunia berkontribusi untuk mengembangkan ISO 26000, standar ini mewakili konsensus internasional.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)?

Istilah tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) mengacu pada praktik dan kebijakan yang dilakukan oleh perusahaan yang dimaksudkan untuk memberikan pengaruh positif bagi dunia. Ide utama di balik CSR adalah agar perusahaan mengejar tujuan pro-sosial lainnya, selain memaksimalkan keuntungan. Contoh tujuan CSR umum termasuk meminimalkan eksternalitas lingkungan, mempromosikan kesukarelaan di antara karyawan perusahaan, dan menyumbang untuk amal.

Mengapa perusahaan harus menerapkan CSR?

Banyak perusahaan memandang CSR sebagai bagian integral dari citra merek mereka, percaya bahwa pelanggan akan lebih cenderung berbisnis dengan merek yang mereka anggap lebih etis. Dalam pengertian ini, kegiatan CSR dapat menjadi komponen penting dalam hubungan masyarakat perusahaan. Di saat yang sama, beberapa pendiri perusahaan juga termotivasi untuk terlibat dalam CSR karena keyakinan pribadinya.

Apa dampak CSR?

Gerakan menuju CSR berdampak di beberapa domain. Misalnya, banyak perusahaan telah mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan kelestarian lingkungan dari operasi mereka, melalui langkah-langkah seperti memasang sumber energi terbarukan atau membeli penyeimbangan karbon. Dalam mengelola rantai pasokan, upaya juga telah dilakukan untuk menghilangkan ketergantungan pada praktik ketenagakerjaan yang tidak etis, seperti pekerja anak dan perbudakan. Meskipun program CSR umumnya paling umum di kalangan perusahaan besar, bisnis kecil juga berpartisipasi dalam CSR melalui program skala kecil seperti menyumbang ke badan amal lokal dan mensponsori acara lokal.