Pembayaran Tanpa Kontak

Apa Pembayaran Tanpa Kontak?

Istilah pembayaran nirsentuh mengacu pada metode yang aman bagi konsumen untuk membeli produk atau layanan menggunakan debit, kredit, smartcard, atau perangkat pembayaran lain dengan menggunakan teknologi identifikasi frekuensi radio (RFID) dan komunikasi medan dekat (NFC). Metode pembayaran ini bekerja dengan mengetuk kartu pembayaran atau perangkat lain di dekat terminal tempat penjualan yang dilengkapi dengan teknologi pembayaran nirsentuh. Pembayaran nirsentuh juga disebut sebagai tap-and-go atau tap oleh beberapa bank dan pengecer.

Cara Kerja Pembayaran Tanpa Kontak

Pembayaran nirsentuh memungkinkan konsumen untuk membayar barang dan jasa menggunakan kartu chip —atau perangkat pembayaran lain tanpa perlu menggesek, memasukkan nomor identifikasi pribadi (PIN), dan / atau menandatangani sebuah transaksi. Pedagang yang menerima pembayaran nirsentuh memiliki terminal tempat penjualan dengan simbol khusus yang mengidentifikasi teknologinya, yang mirip dengan logo wifi tetapi menghadap ke samping.

Begini cara kerjanya. Ketika sistem pedagang meminta pelanggan untuk membayar, mereka membawa kartu antara dekat dengan simbol pembayaran nirsentuh di terminal. Informasi dikirim secara elektronik menggunakan informasi dari chip dari kartu ke bank. Saat sistem menerima keran, sistem memberi sinyal kepada pelanggan dengan bunyi bip, lampu hijau, atau tanda centang. Setelah persetujuan diterima, transaksi selesai.

Dengan meningkatnya teknologi nirkabel dan popularitas perangkat pintar, konsumen juga dapat menghubungkan kartu kredit merekake perangkat — ponsel cerdas, jam tangan pintar, atau pelacak kebugaran — untuk membayar menggunakan sistem nirsentuh juga.Ini dilakukan dengan mengunduh aplikasi pembayaran seperti Apple Pay, yang memungkinkan konsumen menyimpan informasi kartu kredit dan debit dengan aman untuk melakukan pembelian dengan mengetuk smartphone atau Apple iWatch.

Dalam kebanyakan kasus, ukuran transaksi pada kartu dibatasi untuk pembayaran nirsentuh. Jumlah yang diperbolehkan untuk transaksi nirsentuh berbeda-beda menurut negara dan bank. Beberapa pedagang dan pengecer mungkin menetapkan batas rendah untuk sistem keran mereka untuk mencegah penipuan lebih lanjut , sementara yang lain masih mengizinkan transaksi besar untuk dilakukan. Jumlah dolar yang besar mungkin memerlukan tanda tangan sebelum dapat disetujui.

Poin Penting

  • Pembayaran nirsentuh adalah metode pembayaran yang aman menggunakan kartu debit atau kredit, smartcard, atau perangkat pembayaran lain dengan menggunakan teknologi RFID dan komunikasi jarak dekat.
  • Untuk menggunakan sistem tersebut, konsumen mengetuk kartu pembayaran di dekat terminal tempat penjualan yang dilengkapi dengan teknologi tersebut.
  • Pembayaran nirsentuh dianggap sebagai cara pembayaran yang cepat dan mudah karena tidak mengharuskan konsumen untuk memasukkan PIN.
  • Populer di Australia, Kanada, Korea Selatan, dan Inggris Raya, pembayaran nirsentuh belum mendapatkan daya tarik yang signifikan dengan konsumen Amerika.

Keuntungan dan Kerugian Pembayaran Tanpa Kontak

Penipu dapat mencuri dan mengkloning informasi dari garis magnet di bagian belakang kartu pembayaran. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengkloning informasi dan membuat kartu baru, yang mengarah pada penipuan dan pencurian identitas. Pembayaran nirsentuh mengurangi risiko bagi konsumen dan pedagang. Itu karena mereka lebih aman daripada menggunakan garis magnet di bagian belakang kartu pembayaran. Sebaliknya, informasi yang dikirimkan melalui terminal pedagang melalui pembayaran nirsentuh dienkripsi, artinya sulit untuk disadap dan dicuri.

Terlepas dari fitur keamanan ini, penjahat masih dapat membaca sepintas kartu di dompet konsumen menggunakan smartphone untuk membaca. Kisaran di mana kartu dapat dibaca sangat pendek dan, bahkan jika pencuri cukup dekat untuk mengambil data, mereka tidak dapat membuat salinan dari kartu tersebut. Ini tidak benar untuk kartu dengan garis magnet. Meskipun demikian, kartu chip dan PIN masih yang paling aman, karena tidak dapat digandakan dan memerlukan data yang tidak terdapat di tempat lain di kartu.

Konsumen sekarang dapat menyengketakan transaksi penipuan dan mendapatkan kartu pengganti.Ada juga selongsong kartu pelindung dan dompet yang menghalangi pembaca untuk mendapatkan data kartu Anda.Pada 2015, pedagang dan perusahaan kartu kredit bertanggung jawab atas aktivitas penipuan yang terjadi melalui sistem mereka jika mereka tidak memiliki teknologi chip.

Sejarah Pembayaran Tanpa Kontak

Pembayaran nirsentuh telah ada sejak 1990-an dengan hanya segelintir pedagang dan pengecer yang menggunakan teknologi selama periode itu. Sejak itu, telah menyebar hingga mencakup ribuan bank , perusahaan kartu kredit , pedagang, dan pengecer di seluruh dunia.

Otoritas transit Korea Selatan di Seoul menawarkan salah satu sistem pembayaran nirsentuh pertama di dunia.Diluncurkan pada tahun 1995, sistem ini kemudian dikenal sebagai UPass, menawarkan kepada pengendara cara yang cepat dan mudah untuk membayar perjalanan bus menggunakan sistem tanpa kontak.  Mobil menawarkan salah satu sistem pembayaran nirsentuh pertama yang disebut Speedpass pada tahun 1997, yang memungkinkan pelanggan membayar bahan bakar menggunakan fob khusus yang diisi dengan uang tunai di pompa bensin yang berpartisipasi.  Sistem nirsentuh menjadi populer di Inggris Raya setelah agen transit London menerapkan sistem Kartu Oyster nirsentuh prabayarnya untuk digunakan oleh penumpang angkutan di Kereta Bawah Tanah.  Pada tahun 2014, agensi tersebut mulai menawarkan kepada komuter opsi untuk menggunakan kartu kredit dan debit nirsentuh untuk digunakan pada sistem transit.

Pasar AS sangat lambat dalam mengadopsi pembayaran nirsentuh.Sekitar 20% dari transaksi yang terjadi di Australia, Kanada, Korea Selatan, dan Inggris dilakukan menggunakan metode pembayaran nirsentuh, menurut laporan 2018 dari perusahaan konsultan AT Kearney.Orang Amerika masih menggunakan uang tunai fisik lebih banyak daripada kartu pembayaran, hingga hampir 50 miliar transaksi tunai setiap tahun, atau 26% dari semua transaksi pembayaran konsumen, menurut laporan itu.Karena volume pengecer dan bank, pasar Amerika menjadi lebih terfragmentasi.  

Referensi cepat

Perlakukan dompet digital dengan cara yang sama seperti Anda menguangkan — gunakan kunci pada perangkat Anda dan atur pemberitahuan pada semua kartu kredit Anda jika terjadi penipuan atau pencurian.

Contoh Pembayaran Tanpa Kontak

Pembayaran nirsentuh tersedia melalui bank dan lembaga keuangan lainnya.Tetapi perusahaan lain juga telah melompat menawarkan versi pembayaran nirsentuh mereka sendiri.Misalnya, Google dan Android memperkenalkan sistem pembayaran yang kompatibel dengan perangkat mereka yang menggunakan NFC pada tahun 2011, sementara Apple bergabung dengan Apple Pay — versi dompet digitalnya sendiri — pada tahun 2014.8

Apple Pay

Sebagian besar perangkat Apple sudah dilengkapi dengan aplikasi Apple Wallet.Ini memungkinkan pengguna untuk menyimpan informasi kartu kredit dan debit ke perangkat mereka — terutama iPhone atau iWatch — untuk melakukan pembelian di toko.Sistem ini juga memungkinkan pembelian dilakukan secara online dan melalui aplikasi lain.Pengguna juga dapat mengirim uang ke teman dan keluarga melalui sistem pesan teks mereka menggunakan Apple Pay.

Google Pay

Google mengizinkan pengguna melakukan pembayaran di pengecer fisik dan online yang berpartisipasi melalui metode yang aman melalui aplikasi Google Pay.Alih-alih menggunakan nomor kartu kredit, Google membagikan nomor terenkripsi yang terkait dengan kartu pembayaran pengguna dengan pengecer.Sama seperti Apple Pay, pengguna juga dapat mengirim dan menerima uang dengan menggunakan alamat email atau nomor telepon.

Samsung Pay

Samsung juga meluncurkan dompet digital, memungkinkan pengguna untuk menyimpan informasi kartu pembayaran mereka ke dalam aplikasi untuk digunakan di terminal pedagang.Pengguna Samsung Pay juga bisa mendapatkan cashback dan hadiah lainnya dengan menggunakan ponsel mereka untuk melakukan pembelian.Pengguna cukup mengambil foto kartu mereka atau kode batang dan ketuk untuk check out.