Perusahaan tertangkap karena klaim palsu

Sebagai konsumen, tidak ada yang lebih buruk daripada membeli sesuatu hanya untuk mengetahui bahwa Anda telah dibohongi. Anda akan berpikir bahwa pada saat suatu produk telah diuji dan dimasukkan ke dalam rigmarole ritel yang sangat terstandarisasi untuk masuk ke pasar, hal itu akan memastikan bahwa klaim yang tidak benar tidak dapat dibuat, tetapi itu tidak selalu terjadi. 

Klaim penipuan sering kali terlihat saat produk menawarkan hasil yang luar biasa, seperti, “Berolahragalah selama lima menit sehari dan dapatkan perut yang sempurna,” atau, “Minum salah satu pil ini setiap pagi dan turunkan 20 kg di bulan pertama.” Klaim seperti ini sering kali ternyata salah, dan cepat atau lambat Federal Trade Commission (FTC) mengejar perusahaan-perusahaan ini dan menutupnya. Kami akan melihat beberapa kasus periklanan palsu utama yang diajukan oleh FTC dan beberapa kasus historis perusahaan yang diuntungkan dengan menggunakan klaim dan iklan palsu.

Apa Perusahaan tertangkap karena klaim palsu?

  • Perusahaan terkadang mencari keuntungan dengan membuat klaim palsu, namun, seringkali mereka akhirnya menghadapi klaim yang diajukan oleh Federal Trade Commission (FTC). 
  • Perusahaan dan produk, seperti sabuk listrik Ab Force dan pil ajaib Nepalese Mineral Pitch, ditemukan membuat klaim palsu dan menghadapi denda besar dari FTC.   
  • Perusahaan besar juga menghadapi bagian klaim palsu mereka, terutama BOOST Kids Essential dari Nestle dan Listerine Johnson & Johnson.  

Penipuan Kredit yang Tidak Begitu Bersih

Mengingat keadaan ekonomi selama beberapa tahun terakhir, banyak orang mencoba membersihkan kredit mereka dan mengatur kembali keuangan mereka.Yah, semoga saja mereka tidak pergi ke Layanan Laporan Kredit Bersih untuk meminta bantuan.Kredit Bersih mengalami kesulitan dengan FTC setelah perusahaan menargetkan konsumen yang putus asa untuk memperbaiki kredit mereka, dan menagih mereka ratusan dan bahkan ribuan dolar tanpa memberikan banyak layanan sama sekali. 

Konsumen dikenakan biaya di muka sebesar $ 400, yang akan diambil dari Kredit Bersih dari rekening mereka sebelum menerima kontrak yang ditandatangani, dan kemudian perusahaan tidak akan berbuat banyak, jika ada, untuk membantu memperbaiki kredit tersebut.Pada tahun 2008, FTC meluncurkan Operasi Sapu Bersih, yang dilakukan setelah 36penipuan perbaikan kredit seperti Kredit Bersih.FTC mengajukan keluhan terhadap mereka, dan banyak yang telah ditutup.

Klaim Penurunan Berat Badan

Apakah Anda ingin memasang beberapa elektroda di perut Anda beberapa kali sehari dan mendapatkan tubuh yang bagus? Tentu saja Anda melakukannya, tetapi Anda tidak selalu bisa mendapatkan apa yang Anda inginkan. Ab Force adalah produk As Seen di mana-mana di TV yang akhirnya terbukti membuat klaim palsu. 

Klaimnya adalah bahwa sabuk yang Anda lilitkan di sekitar perut Anda, yang secara elektronik menstimulasi otot Anda, sehingga memberi Anda latihan saat Anda hanya duduk di sana, tidak melakukan hal-hal ini dan tidak akan memberi Anda perut sekeras batu.Keluhan terakhir dan pengembalian $ 7 juta berikutnya terjadi pada tahun 2009, tetapi FTC telah melawan Ab Force selama setengah dekade, mencoba untuk menghapus produk dan klaim palsu dari pasar.

Jika ikat pinggang yang mengguncang otot perut Anda menjadi six-pack tidak berfungsi, apa lagi yang bisa kami percayai?Mungkin jika Ab Force tidak membantu Anda menurunkan berat badan, maka Anda bisa meminum pil ajaib.Ini, dalam banyak kasus, juga merupakan klaim palsu.Untuk menargetkan klaim palsu yang dibuat oleh produsen dan pemasar pil diet dan krim penurun berat badan, FTC memulai inisiatif Big Fat Lie pada tahun 2004. 

Iklan bertarget FTC yang muncul di banyak majalah wanita nasional, mengiklankan bahwa mengoleskan lotion ke kulit Anda akan menghasilkan penurunan berat badan yang substansial (Selfworx.com LLC), meminum pil yang terbuat dari Pitch Mineral Nepal akan memungkinkan Anda menurunkan berat hingga 37 pon dalam delapan minggu (AVS Marketing) dan patch, pil, dan lotion penurunan berat badan lainnya dengan klaim serupa.  Pada tahun 2007, FTC mengenakan denda $ 25 juta terhadap empat pemasar pil penurun berat badan;pemasar pil ini membuat klaim mulai dari penurunan berat badan hingga penurunan risiko kanker.

Nama Besar dan Klaim Palsu Historis

Bahkan perusahaan yang lebih besar seperti Nestle mendapat masalah dengan FTC karena klaim palsu.FTC memerintahkan anak perusahaan Nestle, BOOST Kids Essentials, untuk berhenti mengklaim bahwa itu akan melindungi dari infeksi saluran pernapasan bagian atas dan mencegah masuk angin.FTC memerintahkan agar klaim ini ditangguhkan sampai ada bukti nyata yang diberikan oleh Food and Drug Administration (FDA).

Kisah historis klaim iklan palsu dapat dilihat di Listerine.Mirip dengan BOOST, Johnson & Johnson’s (JNJ) Listerine pernah mengklaim bahwa itu dapat mencegah masuk angin dan sakit tenggorokan.FTC menemukan bahwa ini salah, dan memerintahkan agar Listerine tidak lagi memasukkan klaim ini, dan selanjutnya, bahwa perusahaan secara tegas menyatakan bahwa Listerine tidak membantu masuk angin atau sakit tenggorokan.  Walgreen (WAG) menghadapi kasus serupa, di mana ia diperintahkan untuk membayar $ 6 juta setelah klaimnya bahwa suplemen vitaminnya, Wal-Born, akan membantu mencegah masuk angin.

Garis bawah

Jika Anda menyelidiki sejarah perusahaan-perusahaan besar, banyak dari mereka yang pernah berurusan dengan FTC selama bertahun-tahun.Misalnya, pada tahun 2009, Coca-Cola mengalami beberapa masalah dengan klaimnya tentang Powerade.  Situs web FTC memberikan tip tentang cara menjadi konsumen yang cerdas, jadi Anda tidak perlu khawatir menunggu pengembalian dana Ab Force karena Anda tidak akan pernah mempercayai klaim yang tidak berdasar sejak awal.