Penyebab dan biaya absensi

Ada sejumlah faktor yang dapat membuat atau menghancurkan sebuah perusahaan. Salah satunya adalah tenaga kerjanya. Memiliki tenaga kerja yang hebat dapat menentukan perbedaan antara kesuksesan dan kegagalan. Semakin bahagia dan sehat karyawan, semakin besar kemungkinan perusahaan akan sukses. Tapi itu tidak selalu menjadi jaminan. Itu karena ada sejumlah masalah terkait karyawan yang dihadapi banyak bisnis yang dapat memahat kesuksesan mereka. Salah satunya adalah ketidakhadiran — ketika karyawan melewatkan pekerjaan di luar lingkup yang diharapkan. Teruslah membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang ketidakhadiran, akar penyebab fenomena ini di dunia kerja, dan bagaimana pengaruhnya terhadap pemberi kerja.

Apa Penyebab dan biaya absensi?

  • Ketidakhadiran mengacu pada kebiasaan ketidakhadiran karyawan dari pekerjaan — biasanya disengaja dan tanpa alasan yang kuat.
  • Beberapa alasan utama ketidakhadiran termasuk pelecehan di tempat kerja, masalah terkait keluarga, penyakit, dan perburuan pekerjaan.
  • Ketidakhadiran dapat mengakibatkan biaya yang lebih tinggi bagi pemberi kerja.
  • Karyawan lain sering kali harus mengisi kekosongan, yang dapat mengakibatkan penurunan semangat kerja.

Apa Itu Ketidakhadiran?

Ketidakhadiran mengacu pada kebiasaan ketidakhadiran karyawan dari pekerjaan — biasanya disengaja dan tanpa alasan yang kuat. Ini melampaui segala ketidakhadiran yang terkait dengan hal-hal seperti sesekali sakit, liburan, dan waktu pribadi lainnya. Meskipun beberapa ketidakhadiran di sana-sini biasanya tidak menimbulkan masalah, ketidakhadiran dapat terjadi, terutama ketika seorang karyawan tidak muncul untuk bekerja secara tidak terduga dalam waktu yang lama.

Sementara pengusaha pada umumnya mengharapkan pekerja untuk melewatkan sejumlah hari kerja tertentu setiap tahun, ketidakhadiran yang berlebihan dapat menyebabkan penurunan produktivitas dan dapat berdampak besar pada keuangan perusahaan, moral, dan faktor lainnya.

Penyebab Ketidakhadiran

Orang kehilangan pekerjaan karena berbagai alasan, banyak di antaranya sah. Orang lain umumnya tidak. Beberapa penyebab umum ketidakhadiran termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

  • Penindasan dan pelecehan:  Karyawan yang ditindas atau dilecehkan oleh rekan kerja dan / atau atasan lebih cenderung menelepon sakit untuk menghindari situasi tersebut .
  • Kelelahan, stres, dan semangat rendah Beban kerja yang berat, rapat dan / atau presentasi yang membuat stres, dan perasaan tidak dihargai dapat menyebabkan karyawan menghindari masuk kerja. Stres pribadi dari luar tempat kerja juga dapat menyebabkan ketidakhadiran.
  • Pengasuhan anak dan pengasuhan orang tua:  Karyawan mungkin terpaksa absen kerja untuk tinggal di rumah dan merawat anak atau kerabat yang lebih tua ketika pengaturan normal gagal (misalnya, pengasuh yang sakit atau hari salju di sekolah) atau jika tanggungannya adalah sakit atau terluka.
  • Depresi:  Menurut Institut Kesehatan Mental Nasional, penyebab utama ketidakhadiran di Amerika Serikat adalah depresi. Depresi dapat menyebabkan penyalahgunaan zat jika orang beralih ke obat-obatan atau alkohol untuk mengobati rasa sakit atau kecemasan mereka sendiri.
  • Disengagement:  Karyawan yang tidak berkomitmen pada pekerjaannya, rekan kerja, dan / atau perusahaan lebih cenderung bolos kerja hanya karena mereka tidak memiliki motivasi untuk pergi ke kantor.
  • Penyakit:  Cedera, sakit, dan janji temu medis adalah alasan yang paling sering dilaporkan untuk kehilangan pekerjaan — meskipun tidak selalu menjadi alasan sebenarnya. Tidak mengherankan, setiap tahun selama musim dingin dan flu, ada lonjakan dramatis dalam tingkat ketidakhadiran baik untuk karyawan penuh maupun paruh waktu.
  • Cedera:  Kecelakaan dapat terjadi di tempat kerja atau di luar pekerjaan, yang mengakibatkan ketidakhadiran. Selain cedera akut, cedera kronis seperti masalah punggung dan leher menjadi penyebab umum ketidakhadiran.
  • Berburu pekerjaan:  Karyawan mungkin datang sakit untuk menghadiri wawancara kerja, mengunjungi headhunter, atau untuk mengerjakan resume mereka.
  • Giliran kerja parsial:  Datang terlambat, pulang lebih awal, dan istirahat lebih lama dari yang diizinkan dianggap sebagai bentuk ketidakhadiran dan dapat memengaruhi produktivitas dan moral tempat kerja.

Biaya Produktivitas yang Hilang

The Gallup-Sharecare Well-Being Index disurvei 94.000 pekerja di 14 pekerjaan utama di AS Dari 77% pekerja yang sesuai dengan definisi survei memiliki kondisi kesehatan kronis (asma, kanker, depresi, diabetes, serangan jantung, tekanan darah tinggi , kolesterol tinggi atau obesitas), total biaya tahunan yang terkait dengan produktivitas yang hilang berjumlah $ 84 miliar.

Menurut survei, biaya tahunan yang terkait dengan ketidakhadiran bervariasi menurut industri, dengan kerugian terbesar terjadi pada pekerjaan profesional (tidak termasuk perawat, dokter, dan guru) —14 pekerjaan dan biaya terkait produktivitas yang hilang ditunjukkan di bawah ini.

Biaya tahunan dari produktivitas yang hilang karena pendudukan utama AS

Menurut Absenteeism: The Bottom-Line Killer , sebuah publikasi dari perusahaan solusi tenaga kerja Circadian, biaya ketidakhadiran tak terjadwal sekitar $ 3.600 per tahun untuk setiap pekerja per jam dan $ 2.660 setiap tahun untuk karyawan yang digaji. Biaya dapat dikaitkan dengan banyak faktor termasuk:

  • Upah dibayarkan kepada karyawan yang tidak hadir
  • Pekerja pengganti berbiaya tinggi (upah lembur untuk karyawan lain dan / atau pekerja sementara)
  • Biaya administrasi untuk menangani ketidakhadiran

Biaya dan efek tidak langsung lainnya dari ketidakhadiran termasuk:

  • Kualitas barang / jasa yang buruk akibat kelelahan lembur atau kekurangan staf
  • Produktivitas berkurang
  • Waktu manajer berlebih (berurusan dengan disiplin dan menemukan pengganti karyawan yang sesuai)
  • Masalah keselamatan (karyawan yang tidak cukup terlatih mengisi untuk orang lain, terburu-buru mengejar ketertinggalan setelah tiba sebagai pengganti, dll.)
  • Moral yang buruk di antara karyawan yang harus mengisi atau melakukan pekerjaan ekstra untuk menutupi rekan kerja yang tidak hadir

Perdebatan tentang Hari Sakit Wajib

Untuk mengatasi masalah seperti ini, beberapa perusahaan, kota, dan negara bagian telah beralih ke kebijakan cuti sakit berbayar wajib, di mana setiap karyawan menerima sejumlah hari tertentu setiap tahun untuk digunakan karena sakit atau cedera.

Para penentang wajib cuti sakit berpendapat bahwa hal itu pada akhirnya akan membebani bisnis lebih banyak uang dan menyebabkan peningkatan PHK. Selain itu, lawan memiliki kekhawatiran bahwa karyawan akan menggunakan semua hari sakit mereka baik mereka membutuhkannya atau tidak. Namun, para pendukung langkah tersebut berpendapat bahwa cuti sakit yang dibayar masuk akal secara ekonomi karena akan membantu menghentikan penyebaran penyakit menular di tempat kerja, yang mengakibatkan lebih sedikit kasus ketidakhadiran dalam jangka panjang, dan bahwa karyawan yang sakit akan dapat pulih. lebih cepat.

Pusat Pengendalian Penyakit, misalnya, menyatakan bahwa cuti sakit yang dibayar dapat memiliki dampak yang sangat signifikan dalam industri jasa makanan, di mana diperkirakan bahwa penjamah makanan yang sakit bertanggung jawab atas 53% dari wabah norovirus. Seorang penjamah makanan yang sakit secara teoritis dapat menginfeksi lusinan atau bahkan ratusan orang, mengakibatkan banyak ketidakhadiran yang dapat dihindari jika karyawan tersebut hanya tinggal di rumah.

Sayangnya, pekerja sering membutuhkan uang atau khawatir akan diberhentikan karena menelepon karena sakit — bahkan jika mereka tidak diberi kompensasi untuk jam kerja yang terlewat — jadi mereka pergi bekerja meskipun mereka tahu itu menular.

Referensi cepat

Banyak karyawan tetap pergi bekerja bahkan ketika mereka sakit karena mereka takut diberhentikan atau membutuhkan uang.

Apa Yang Dapat Dilakukan Pengusaha

Ketidakhadiran merupakan masalah yang sangat sulit untuk diatasi karena ada alasan yang sah dan buruk untuk tidak masuk kerja. Ini bisa sangat menantang bagi pemberi kerja untuk secara efektif memantau, mengontrol, dan mengurangi ketidakhadiran. Kecuali jika sebuah perusahaan memerlukan alasan tertulis dari dokter, misalnya, akan sulit untuk menentukan apakah seorang karyawan benar-benar sakit saat absen kerja.

Pada saat yang sama, penting bagi pemberi kerja untuk mempertimbangkan biaya tambahan yang terkait dengan karyawan yang sakit yang menyebarkan penyakit yang membuat seluruh divisi atau banyak pelanggan jatuh sakit.

Dalam upaya mengurangi ketidakhadiran, beberapa perusahaan menawarkan insentif untuk pergi bekerja, seperti mendapatkan cuti atau undian untuk pekerja yang tidak memiliki alasan untuk tidak masuk kerja dalam jangka waktu tertentu. Perusahaan lain mungkin mencoba pendekatan yang lebih proaktif, menerapkan kebijakan untuk fokus pada tanggapan terhadap masalah kesehatan karyawan, termasuk:

  • Kesehatan fisik
  • Kesehatan psikologis
  • Keseimbangan kerja-rumah
  • Kesehatan lingkungan
  • Kesehatan ekonomi

Logika dengan pendekatan ini adalah bahwa karyawan yang lebih bahagia dan lebih sehat akan lebih mampu dan termotivasi untuk pergi bekerja setiap hari, menghasilkan peningkatan produktivitas dan semangat kerja yang lebih tinggi bagi pekerja individu serta seluruh tim. Meskipun karyawan tersebut strategi kesehatan mungkin mahal untuk menerapkan dan memelihara, mereka dapat memiliki efek positif bersih pada perusahaan Intinya -dan yang baik untuk bisnis.

Garis bawah

Ketidakhadiran merugikan perusahaan AS miliaran dolar setiap tahun karena hilangnya produktivitas, upah , kualitas barang / jasa yang buruk, dan waktu manajemen yang berlebihan. Selain itu, karyawan yang benar-benar masuk kerja sering kali dibebani dengan tugas dan tanggung jawab tambahan yang harus diisi untuk karyawan yang tidak hadir, yang dapat menyebabkan perasaan frustrasi dan penurunan semangat kerja.

Ketidakhadiran sesekali dari pekerjaan tidak dapat dihindari — orang sakit atau terluka, harus mengurus orang lain, atau perlu waktu selama jam kerja untuk menangani urusan pribadi. Ini adalah kebiasaan absen yang paling menantang bagi pemberi kerja, dan yang dapat memiliki efek negatif terbesar pada rekan kerja. Karena hari kerja yang terlewat memiliki efek finansial yang besar pada laba perusahaan, akan bermanfaat bagi sebagian besar bisnis untuk menerapkan strategi untuk memantau, mengurangi, dan menanggapi ketidakhadiran secara adil.