Ensiklopedia keuangan

Pengembangan Bisnis: Dasar-Dasar

Apa Pengembangan Bisnis: Dasar-Dasar?

Dalam istilah yang paling sederhana, perkembangan bisnis dapat diringkas sebagai ide, inisiatif, dan aktivitas yang membantu membuat bisnis menjadi lebih baik. Ini termasuk meningkatkan pendapatan, pertumbuhan dalam hal ekspansi bisnis, meningkatkan profitabilitas dengan membangun kemitraan strategis dan membuat keputusan bisnis strategis.

“Business Development Executive”, “Manager of Business Development”, dan “VP, Business Development” adalah semua jabatan mengesankan yang sering terdengar di organisasi bisnis. Penjualan, inisiatif strategis, kemitraan bisnis, pengembangan pasar, perluasan bisnis, dan pemasaran — semua bidang ini terlibat dalam pengembangan bisnis tetapi sering kali tercampur dan secara keliru dipandang sebagai satu-satunya fungsi pengembangan bisnis. 

Poin Penting

  • Pengembangan bisnis mencakup berbagai ide, aktivitas, dan inisiatif yang dilaksanakan oleh pemilik bisnis dan manajemen dengan tujuan menjadikan bisnisnya lebih baik.
  • Perkembangan bisnis dapat mencakup banyak tujuan, seperti pertumbuhan penjualan, perluasan bisnis, pembentukan kemitraan strategis, dan peningkatan profitabilitas.
  • Perkembangan bisnis yang sukses berdampak pada setiap departemen dalam perusahaan, termasuk penjualan, pemasaran, manufaktur, sumber daya manusia, akuntansi, keuangan, pengembangan produk, dan manajemen vendor.
  • Pengembang bisnis harus menyadari peluang pasar baru, kemungkinan ekspansi, perkembangan pesaing, dan sumber pendapatan perusahaan saat ini.

Memahami Dasar-Dasar Pengembangan Bisnis

Aktivitas pengembangan bisnis meluas ke berbagai departemen, termasuk penjualan , pemasaran, manajemen proyek, manajemen produk, dan manajemen vendor. Jaringan, negosiasi, kemitraan, dan upaya penghematan biaya juga terlibat. Semua departemen dan aktivitas yang berbeda ini didorong oleh dan selaras dengan tujuan pengembangan bisnis. 

Misalnya, bisnis memiliki produk atau layanan yang sukses di satu wilayah, seperti Amerika Serikat. Tim pengembangan bisnis menilai potensi ekspansi lebih lanjut. Setelah semua uji tuntas , penelitian, dan studi, ditemukan bahwa produk atau layanan dapat diperluas ke wilayah baru, seperti Brasil.

Penjualan

Staf penjualan fokus pada pasar tertentu atau (kumpulan) klien tertentu, seringkali untuk jumlah pendapatan yang ditargetkan. Dalam hal ini, pengembangan bisnis menilai pasar Brasil dan menyimpulkan bahwa penjualan senilai $ 1,5 miliar dapat dicapai dalam tiga tahun. Dengan tujuan yang ditetapkan seperti itu, departemen penjualan menargetkan basis pelanggan di pasar baru dengan strategi penjualan mereka.

Pemasaran

Pemasaran melibatkan promosi dan periklanan yang ditujukan untuk penjualan produk yang berhasil kepada pelanggan akhir. Pemasaran memainkan peran pelengkap dalam mencapai target penjualan. Inisiatif pengembangan bisnis dapat mengalokasikan anggaran pemasaran yang diperkirakan. Anggaran yang lebih tinggi memungkinkan strategi pemasaran yang agresif seperti panggilan dingin , kunjungan pribadi, roadshow, dan distribusi sampel gratis. Anggaran yang lebih rendah cenderung menghasilkan strategi pemasaran pasif, seperti iklan online terbatas, iklan cetak, iklan media sosial, dan baliho.

Inisiatif atau Kemitraan Strategis

Untuk memasuki pasar baru, apakah akan bermanfaat jika bekerja sendiri dengan menyelesaikan semua formalitas yang diperlukan, atau akankah lebih bijaksana untuk membentuk aliansi strategis atau kemitraan dengan perusahaan lokal yang sudah beroperasi di wilayah tersebut? Dibantu oleh tim hukum dan keuangan, tim pengembangan bisnis mempertimbangkan semua pro dan kontra dari opsi yang tersedia dan memilih salah satu yang paling baik melayani bisnis.

Manajemen Proyek / Perencanaan Bisnis

Apakah perluasan bisnis memerlukan fasilitas baru di pasar baru, atau apakah semua produk akan diproduksi di negara asal dan kemudian diimpor ke pasar yang ditargetkan? Akankah opsi terakhir membutuhkan fasilitas tambahan di negara basis? Keputusan tersebut diselesaikan oleh tim pengembangan bisnis berdasarkan penilaian terkait biaya dan waktu. Kemudian, tim manajemen / implementasi proyek beraksi untuk bekerja menuju tujuan yang diinginkan.

Manajemen Produk

Standar regulasi dan persyaratan pasar berbeda-beda di setiap negara. Obat dengan komposisi tertentu mungkin diizinkan di India tetapi tidak di Inggris, misalnya. Apakah pasar baru memerlukan versi produk yang disesuaikan — atau sama sekali baru —?

Persyaratan ini mendorong pekerjaan manajemen produk dan departemen manufaktur, seperti yang diputuskan oleh strategi bisnis. Pertimbangan biaya, persetujuan hukum, dan kepatuhan terhadap peraturan semuanya dinilai sebagai bagian dari rencana pengembangan bisnis.

Manajemen vendor

Akankah bisnis baru membutuhkan vendor eksternal ? Misalnya, apakah pengiriman suatu produk memerlukan layanan kurir khusus? Akankah perusahaan bermitra dengan rantai ritel yang mapan untuk penjualan eceran? Berapa biaya yang terkait dengan pengikatan ini? Tim pengembangan bisnis menangani pertanyaan-pertanyaan ini. 

Negosiasi, Jaringan, dan Lobi

Beberapa inisiatif bisnis mungkin memerlukan keahlian dalam soft skill. Misalnya, melobi adalah legal di beberapa lokal dan mungkin diperlukan untuk menembus pasar. Keterampilan lunak lainnya seperti jaringan dan negosiasi mungkin diperlukan dengan pihak ketiga yang berbeda, seperti vendor, agensi, otoritas pemerintah, dan regulator. Semua inisiatif tersebut merupakan bagian dari pengembangan bisnis.

Penghematan biaya

Pengembangan bisnis bukan hanya tentang meningkatkan penjualan, produk, dan jangkauan pasar. Keputusan strategis juga diperlukan untuk meningkatkan laba , yang mencakup langkah – langkah pemotongan biaya. Penilaian internal yang mengungkapkan pengeluaran tinggi untuk perjalanan, misalnya, dapat menyebabkan perubahan kebijakan perjalanan, seperti mengadakan panggilan konferensi video alih-alih pertemuan di tempat, atau memilih moda transportasi yang lebih murah. 

Manajemen dapat menerapkan inisiatif penghematan biaya serupa dengan melakukan outsourcing pekerjaan non-inti, seperti penagihan, akuntansi, keuangan, operasi teknologi, dan layanan pelanggan. Kemitraan strategis yang diperlukan untuk inisiatif ini merupakan bagian dari pengembangan bisnis.

Apa yang Harus Diketahui oleh Pengembang Bisnis?

Karena pengembangan bisnis melibatkan pengambilan keputusan tingkat tinggi, pengembang bisnis harus tetap mendapat informasi tentang hal berikut:

  • Keadaan bisnis saat ini dalam hal analisis SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman)
  • Keadaan saat ini dari keseluruhan industri dan proyeksi pertumbuhan
  • Perkembangan pesaing
  • Sumber utama penjualan / pendapatan bisnis saat ini dan ketergantungan
  • Profil pelanggan
  • Peluang pasar baru dan belum dieksplorasi
  • Domain / produk / sektor baru yang memenuhi syarat untuk ekspansi bisnis, yang dapat melengkapi bisnis yang ada
  • Pandangan jangka panjang, terutama terkait dengan inisiatif yang diusulkan
  • Area biaya dan kemungkinan opsi untuk penghematan biaya

Rencana Bisnis

Skenario pengembangan bisnis yang dibahas di atas dikhususkan untuk rencana ekspansi bisnis yang dampaknya dapat dirasakan oleh hampir semua unit bisnis. Mungkin ada tujuan pengembangan bisnis yang serupa, seperti pengembangan lini bisnis baru, pengembangan saluran penjualan baru, pengembangan produk baru, kemitraan baru di pasar yang ada / baru, dan bahkan  keputusan merger dan akuisisi (M&A).

Misalnya, dalam kasus merger, penghematan biaya yang signifikan dapat dicapai dengan mengintegrasikan fungsi umum dari departemen manufaktur, keuangan, dan hukum dari kedua firma tersebut. Demikian pula, bisnis yang beroperasi dari lima kantor berbeda di kota dapat dipindahkan ke fasilitas pusat yang besar, yang menghasilkan  penghematan biaya operasional yang signifikan . Namun, apakah hal ini akan menyebabkan pengurangan karyawan, jika lokasi baru tidak nyaman bagi semua orang? Terserah tim pengembangan bisnis untuk menilai masalah tersebut.

Intinya, pengembangan bisnis melibatkan pengambilan keputusan tingkat tinggi berdasarkan penilaian realistis dari semua potensi perubahan dan dampaknya. Melalui ide dan inisiatif baru, ini bertujuan untuk meningkatkan prospek bisnis secara keseluruhan, yang mendorong berfungsinya unit bisnis yang berbeda. Ini bukan penjualan; ini bukan pemasaran; itu tidak bermitra. Sebaliknya, ini adalah ekosistem yang mencakup seluruh bisnis dan berbagai divisinya, yang mendorong pertumbuhan secara keseluruhan . 

Referensi cepat

Meskipun perusahaan pemula biasanya mencari bantuan dari luar dalam mengembangkan bisnis, seiring dengan berkembangnya bisnis, hal itu harus bertujuan untuk membangun keahlian pengembangan bisnisnya secara internal.

Cocok untuk Pengembangan Bisnis

Pengembang bisnis dapat menjadi pemilik bisnis atau karyawan yang ditunjuk yang bekerja dalam pengembangan bisnis. Siapapun yang dapat membuat atau menyarankan perubahan bisnis strategis untuk  nilai tambah  bisnis dapat berkontribusi terhadap pengembangan bisnis. Bisnis sering kali mendorong karyawan untuk bertukar pikiran tentang ide-ide inovatif, yang dapat membantu meningkatkan potensi bisnis secara keseluruhan.

Bisnis juga mencari bantuan dari perusahaan inkubator eksternal  ,  perusahaan pengembangan bisnis (BDC) , dan pusat pengembangan bisnis kecil (SBDC). Namun, entitas ini membantu dalam pendirian bisnis dan penyesuaian yang diperlukan hanya selama tahap awal pengaturan bisnis.

Apa yang Mendorong Kegiatan Pengembangan Bisnis?

Karena ruang lingkup pengembangan dan kegiatan bisnis yang terbuka lebar, tidak ada praktik dan prinsip standar. Dari menjajaki peluang baru di pasar eksternal hingga memperkenalkan efisiensi dalam operasi bisnis internal, semuanya dapat masuk di bawah payung pengembangan bisnis.

Mereka yang terlibat dalam pengembangan bisnis perlu memunculkan ide-ide kreatif, tetapi proposal mereka mungkin terbukti tidak layak atau tidak realistis. Penting untuk bersikap fleksibel. Karyawan yang bertanggung jawab atas pengembangan bisnis harus mencoba mencari dan menerima kritik yang membangun, dan ingat bahwa ini adalah proses. 

Etika Pengembangan Bisnis

Etika bisnis melibatkan penerapan praktik yang sesuai dan adil mengenai masalah-masalah seperti tata kelola perusahaan, perdagangan orang dalam, penyuapan, diskriminasi, tanggung jawab sosial perusahaan, dan tanggung jawab fidusia. Hukum dan peraturan sering kali menjadi standar etika bisnis, yang kemudian dapat dipilih perusahaan untuk diikuti dan dikembangkan untuk mendapatkan kepercayaan dan loyalitas dari konsumen dan pelaku pasar.

FAQ Pengembangan Bisnis

Mengapa Pengembangan Bisnis Baru Penting?

Pengembangan bisnis baru penting untuk menciptakan lapangan kerja, mengembangkan industri utama, dan menjaga perekonomian tetap maju.

Apa Keterampilan Utama untuk Eksekutif Pengembangan Bisnis?

Eksekutif pengembangan perlu memiliki keterampilan kepemimpinan, visi, dorongan, dan kemauan untuk bekerja dengan berbagai orang untuk mencapai tujuan bersama.

Bagaimana Saya Bisa Sukses dalam Pengembangan Bisnis?

Memiliki visi dan membentuk tim yang baik adalah salah satu faktor yang membantu memprediksi kesuksesan dalam pengembangan bisnis. Tetapi seorang pengembang yang sukses juga menulis rencana bisnis yang baik, yang menjadi cetak biru dari mana mereka membangun kesuksesan mereka.

Apa yang Harus Dimasukkan oleh Rencana Pengembangan Bisnis?

Sebuah rencana pengembangan bisnis, atau rencana bisnis , menjelaskan apa tujuan bisnis dan bagaimana niatnya untuk mencapainya, termasuk tujuan, biaya awal, dan pencapaian yang ditargetkan.

Garis bawah

Perkembangan bisnis mungkin sulit untuk didefinisikan secara ringkas, tetapi dapat dengan mudah dipahami dengan menggunakan konsep kerja. Pola pikir terbuka, kemauan untuk penilaian diri yang jujur ​​dan realistis, dan kemampuan untuk menerima kegagalan adalah beberapa keterampilan yang dibutuhkan untuk pengembangan bisnis yang sukses. Di luar ide , implementasi, dan eksekusi ide pengembangan bisnis, hasil akhirnya paling penting.

Pemikiran yang paling cemerlang dalam perkembangan bisnis harus siap mengakomodasi perubahan untuk mencapai hasil yang terbaik. Setiap persetujuan atau ketidaksetujuan adalah pengalaman belajar, mempersiapkan para profesional ini dengan lebih baik untuk tantangan berikutnya.