BACKORDER.

Apa BACKORDER?

Pemesanan di awal adalah permintaan pengecer ke pemasok atau grosir untuk stok tambahan dari barang yang terjual habis untuk memenuhi pesanan pelanggan yang luar biasa.

Analis mengamati dengan cermat jumlah pemesanan tertunda yang dimiliki pengecer. Ini mungkin merupakan indikasi buku terlaris yang tak terkendali. Di sisi lain, ini mungkin menunjukkan manajemen inventaris yang buruk .

Memahami Backorder

Dalam bisnis ritel, jumlah pemesanan yang banyak menunjukkan bahwa permintaan pelanggan akan suatu produk atau layanan melebihi kapasitas perusahaan untuk memasoknya. Total pemesanan yang tertunggak, juga dikenal sebagai backlog, dapat dinyatakan dalam unit atau nilai total dolar.

Seorang pengecer hanya dapat memperkirakan jumlah barang yang dibutuhkan dalam persediaan untuk memenuhi permintaan pelanggan. Jika permintaan melebihi pasokan, pengecer menata ulang produk, secara individu atau dalam jumlah besar, untuk memenuhi pesanan di belakang dan untuk mengisi kembali rak-rak toko. Pengecer biasanya menawarkan untuk mengirimkan barang ke pelanggan saat pemesanan di awal terpenuhi.

Dalam skenario terburuk, produk tidak segera tersedia di sumbernya. Produsen mungkin kekurangan bahan mentah yang dibutuhkan untuk meningkatkan produksi. Pemasok harus menunggu hingga produsen dapat memproduksi barang. Dalam kasus seperti itu, pemasok telah mengirimkan pesanan di belakang ke produsen untuk memenuhi pesanan di belakang pengecer dari pelanggan.

Saat Backorder Menumpuk

Analis memantau seberapa baik perusahaan mengelola inventarisnya dengan mengukur pemesanan di belakangnya. Perusahaan dengan terlalu banyak pemesanan di awal dapat memaksa pelanggannya untuk pergi ke pesaing, yang menyebabkan hilangnya pangsa pasar dan pendapatan perusahaan yang lebih rendah dari yang diantisipasi.

Referensi cepat

Biaya untuk memenuhi pesanan di awal harus diimbangi dengan biaya pemeliharaan tingkat persediaan yang tinggi.

Termasuk biaya tidak berwujud yang terkait dengan kehilangan pelanggan dan penjualan, perusahaan dengan sejumlah besar pemesanan di belakang mungkin juga menghadapi peningkatan biaya berwujud mereka. Perusahaan mungkin harus membayar premi untuk mendapatkan pengiriman tepat waktu dan mungkin harus menanggung biaya tambahan pengiriman barang ke pelanggannya. Perusahaan mungkin harus membayar karyawan lembur untuk menangani pemesanan di awal saat mereka masuk.

Strategi Tepat Waktu

Biaya tambahan yang terlibat dalam memenuhi pesanan di awal diseimbangkan dengan biaya tambahan untuk menyimpan persediaan yang berlimpah. Untuk perusahaan yang menggunakan pendekatan manajemen inventaris just-in-time (JIT) , pemesanan di awal adalah normal. Bisnis semacam itu hanya memesan inventaris sesuai kebutuhan.

Namun, perusahaan ini dan banyak perusahaan lainnya mengalami peningkatan pemesanan di awal selama periode liburan atau saat mereka memiliki produk yang permintaannya tinggi secara tak terduga.

Perusahaan harus berjalan di garis halus dalam mengelola pemesanan di belakang mereka. Tingkat pemesanan yang tinggi menunjukkan permintaan pelanggan yang kuat. Di sisi lain, terdapat risiko bahwa pelanggan yang tidak bisa mendapatkan apa yang mereka inginkan dengan segera akan berbelanja di tempat lain. Ini mengurangi risiko untuk produk inovatif dengan pengenalan merek yang kuat di berbagai bidang seperti teknologi. Orang yang menginginkan iPhone terbaru tidak akan pergi ke tempat lain dan membeli Samsung.

Poin Penting

  • Banyaknya pemesanan di awal menunjukkan tingginya tingkat permintaan produk yang tidak terduga.
  • Bagi analis, pengecer dengan terlalu banyak pemesanan di awal mungkin menunjukkan pemahaman yang buruk tentang manajemen inventaris.
  • Pemesanan di belakang cenderung menumpuk di musim liburan.
  • Risikonya adalah bahwa pelanggan yang ditawari pemesanan di awal dapat memilih untuk berbelanja di tempat lain.

Produsen juga memiliki insentif untuk mengawasi pemesanan yang terlambat, karena sejumlah besar menandakan permintaan yang tinggi untuk suatu produk. Sayangnya, nomor pemesanan di awal merupakan indikator yang tertinggal bagi produsen. Ini hanya memberi tahu mereka bahwa mereka meremehkan permintaan di tempat pertama, dan mungkin sudah terlambat untuk memperbaiki masalah.