Ensiklopedia keuangan

Model Bisnis Apple vs Microsoft Business Model

Apa Model Bisnis Apple vs Microsoft Business Model?

Lebih dari perusahaan Amerika lainnya, Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL ) dan Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT ) mendominasi persimpangan antara teknologi dan akses konsumen. Meskipun mereka bersaing di berbagai sub-industri, seperti perangkat lunak komputasi, perangkat keras, sistem operasi, perangkat seluler, periklanan, aplikasi, dan penjelajahan Web, masing-masing perusahaan mengambil pendekatan yang berbeda dari perspektif organisasi dan filosofis.

Pada Mei 2020, AAPL memiliki kapitalisasi pasar sekitar $ 1,35 triliun. Apple dulunya adalah perusahaan terbesar di dunia, tetapi MSFT mengalahkan Apple dengan kapitalisasi pasar $ 1,40 triliun, yang didukung oleh kekuatan dalam pertumbuhan bisnis komputasi awannya.

Poin Penting

  • Apple dan Microsoft adalah dua perusahaan terbesar di dunia, berganti-ganti gelar sebagai perusahaan paling berharga di dunia.
  • Kedua perusahaan tersebut telah memiliki kapitalisasi pasar lebih dari $ 1 triliun.
  • Model bisnis Apple didasarkan pada inovasi dan perangkat yang berpusat pada konsumen. Mereka dapat mempertahankan basis mereka karena desain yang mudah digunakan dan migrasi data ke lini produk baru.
  • Microsoft membangun kesuksesannya pada pelisensian perangkat lunak seperti Windows dan Office Suite. Model bisnis mereka telah bergeser, dan mereka merilis perangkat mereka sendiri untuk bersaing dengan Apple.
  • Kedua perusahaan tersebut dijalankan secara berbeda dengan tujuan akhir yang berbeda pula. Mereka berdua sangat sukses dan telah merevolusi industrinya masing-masing.

Model Bisnis Apple

Sulit untuk mengingat bisnis Amerika modern yang sangat didominasi oleh ide dan kepribadian seseorang karena Apple berada di bawah asuhan Steve Jobs. Inovasi luar biasa Jobs mendorong Apple ke tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya sampai dia meninggal dunia dari kanker pada tahun 2011.

Selama pemerintahan kedua Steve Jobs — dia dipecat pada 1985, kembali pada 1997 — Apple kembali ke relevansi dan merevolusi banyak subindustri. Ini mengambil alih industri Walkman dari Sony dan sepenuhnya mendefinisikan ulang ponsel ketika iPhone dirilis pada 2007.

Apple dengan mudah mengalahkan generasi milenial tumbuh menggunakan Mac dalam jumlah besar. Hal ini didukung oleh desakan brilian perusahaan dalam mengintegrasikan produknya, sehingga lebih mudah untuk tetap menggunakan produk Apple baru dan dengan demikian lebih sulit untuk beralih ke antarmuka pesaing; ini terkadang disebut sebagai “Kunci Ekosistem Apple”.

Kelemahan dalam model bisnis Apple terletak pada kesuksesan bersejarah dari penemuan emas perusahaan: iPhone. Hampir tiga perempat dari semua pendapatan Apple berasal dari penjualan iPhone, dan tidak ada inovasi baru yang sebanding sejak mantan CEO-nya meninggal dan digantikan oleh Tim Cook. Namun, Cook telah melakukan pekerjaan yang baik untuk melestarikan warisan Jobs dan telah mendorong saham Apple ke posisi tertinggi sepanjang masa.

Model Bisnis Microsoft

Selama bertahun-tahun, Microsoft mendominasi industri komputer dengan perangkat lunak Windows-nya; Apple adalah renungan lebih dari satu generasi produk operasi. Sebelum penjelajahan Web Google mulai mendominasi pasar, Microsoft memberikan Internet Explorer secara gratis, membuat Netscape dan perusahaan serupa lainnya gulung tikar.

Model pendapatan Microsoft secara historis hanya mengandalkan beberapa kekuatan utama. Yang pertama, dan yang paling penting, adalah biaya lisensi yang dikenakan untuk penggunaan sistem operasi Windows dan paket Microsoft Office. Setelah beberapa tahun semakin tidak relevan dalam perlombaan melawan Google dan Apple, Microsoft meluncurkan visi baru pada bulan April 2014, secara instan mengalihkan fokus untuk membuat perangkat lunak Windows lebih kompatibel dengan produk pesaing, seperti iPad. Microsoft juga memiliki beberapa produk sukses, yang disorot oleh Microsoft Surface dan Surface Pro, yang melawan perangkat Apple seperti iPad.

Namun, ke depannya, Microsoft menyadari bahwa perangkat lunak berbayar adalah penjualan yang lebih sulit di era alternatif berbiaya rendah. Selain itu, tablet dan ponsel sedang menggantikan PC. Model bisnis Microsoft yang lebih baru telah dikirim melalui telegram oleh CEO Satya Nadella, yang menekankan integrasi produk, paket perangkat lunak “freemium”, dan konsentrasi pada bisnis komputasi awannya.

Misalnya, Microsoft ingin pelanggan lebih terlibat dan terpaku pada produknya. Pada tahun 2015, CMO Chris Capossela menjelaskan konsep ini dengan contoh sederhana: “Daripada menggunakan Skype pada Minggu malam untuk menelepon ke rumah, Anda menggunakan Skype untuk mengirim pesan sebanyak 15, 20, 30 kali setiap hari. Itu adalah keterlibatan.”

Pertimbangan Khusus: Model Bisnis Google

Tidak mengherankan, jantung dan jiwa dari aliran pendapatan Google adalah mesin pencari dan iklan Web-nya. Meskipun Google bukan satu-satunya perusahaan yang memberikan layanan gratis dan menggabungkannya dengan barang lain, hanya sedikit yang melakukannya sebaik atau sesukses itu.

Layanan Google tidak membebankan biaya apa pun kepada pengguna. Sebaliknya, Google memikat pengguna dan mengumpulkan data mereka, lalu menjual akses ke pembeli yang bersemangat di seluruh dunia. Setiap perusahaan pemasaran di dunia menginginkan jenis informasi dan penggunaan berulang yang disukai Google. Selain itu, perusahaan terus menjadi lebih baik dan lebih canggih dalam menargetkan konsumen dan bisnis, menyelaraskan preferensi dan bermain sebagai mak comblang ekonomi.

Model tanpa biaya ini tidak hanya menguntungkan, tetapi juga sangat mengganggu Apple dan terutama Microsoft. Sementara Apple dan Microsoft terus bersaing untuk menemukan produk yang lebih baik dan lebih inovatif untuk menarik konsumen, Google sangat senang menemukan cara untuk memonetisasi aktivitas yang ingin dihentikan oleh pengguna.

Google tidak mengenakan biaya untuk Android, yang merupakan salah satu alasan utama produsen begitu tertarik padanya. Aplikasi Google Web, yang sangat mirip dengan program Microsoft Office, juga gratis. Sejak Google mulai menawarkan sistem operasi dan perangkat lunak komputer gratis, penjualan untuk Microsoft Windows dan Office melambat.