4 Cara Membangun Buku Klien Anda
Orang-orang bekerja keras demi uang mereka, jadi tidak mengherankan jika kebanyakan klien tidak memilih penasihat mereka dari buku telepon seolah-olah mereka sedang memesan pizza. Bagaimanapun, mereka menginginkan seorang profesional di sudut mereka dengan pengalaman yang tepat untuk mengelola keuangan mereka. Banyak investor melakukan penelitian sebelum mereka benar-benar menyewa seorang profesional keuangan. Mereka dapat melakukan ini dengan membaca ulasan, mendapatkan rekomendasi dari rekan dekat, mendengarkan para penasihat beraksi, dan belajar tentang keahlian mereka melalui seminar dan artikel.
Ini tidak berarti Anda tidak boleh melakukan apa pun dari dasar Anda sendiri untuk menambahkan lebih banyak klien ke Rolodex Anda. Faktanya, dibutuhkan lebih dari sekadar menjalankan iklan radio atau surat kabar sederhana. Membangun kepercayaan dan menjalin hubungan adalah kunci untuk mengembangkan bisnis Anda. Teruskan membaca untuk menjelajahi empat cara untuk membantu memperluas buku klien Anda dan menambah bisnis Anda.
Apa 4 Cara Membangun Buku Klien Anda?
- Gunakan klien Anda yang ada untuk mendapatkan referensi.
- Pastikan Anda memiliki situs web yang sangat bagus dan tempatkan bisnis Anda di media sosial.
- Pertimbangkan cara tidak langsung untuk mempromosikan diri Anda — peluang wawancara dan sponsor acara adalah dua ide bagus.
- Carilah keterlibatan berbicara yang memungkinkan Anda menonjolkan keahlian Anda.
Gunakan Klien Anda yang Ada
Cara terbaik untuk mendatangkan klien baru adalah melalui hubungan yang sudah Anda miliki — klien Anda yang sudah ada. Mendapatkan referensi adalah langkah pertama yang termudah dan paling logis karena sejumlah alasan. Klien Anda tahu dan mempercayai Anda karena mereka sangat memahami keahlian Anda. Coba hubungi mereka untuk mengetahui apakah mereka mengenal seseorang yang mencari penasihat yang cocok dengan bisnis Anda.
Klien yang sudah ada kemungkinan besar akan mengirimi Anda calon klien yang sama seperti mereka. Ini berarti jika Anda menjaga daftar klien Anda saat ini bebas dari pengeluh dan pembayar terlambat, klien yang baik biasanya akan mendatangkan lebih banyak klien yang baik. Tetapi jangan berasumsi bahwa mereka tahu Anda ingin mereka melakukan ini. Penting untuk memberi tahu mereka bahwa Anda sedang mencari bisnis baru. Berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan:
- bahas topik tersebut selama pertemuan klien Anda berikutnya
- kirim email atau surat meminta referensi
- tanyakan kepada klien Anda kapan dan apakah Anda menghubungi mereka melalui telepon
Anda juga dapat memberi klien Anda beberapa kartu nama atau brosur untuk dibagikan agar proses rujukan lebih mudah.
Referensi cepat
Tindak lanjut berhasil, jadi pastikan Anda menghubungi orang yang dirujuk oleh klien Anda yang ada dan pastikan Anda berterima kasih kepada siapa pun yang telah membuat rujukan.
Situs Anda
Saat ini, hadir secara online adalah hal yang mudah dan penting untuk bisnis apa pun. Ini adalah cara paling dasar untuk menampilkan diri dan perusahaan Anda kepada publik. Sebuah situs web memungkinkan klien potensial untuk mengetahui siapa Anda dan tentang layanan yang Anda tawarkan tanpa harus menanggung promosi dagang.
Situs web Anda harus lebih dari sekadar versi elektronik brosur Anda. Ini harus terlihat profesional jadi pekerjakan seorang desainer web berpengalaman jika Anda tidak dapat melakukan pekerjaan itu sendiri. Dan pastikan itu memberikan banyak informasi bermanfaat, bersama dengan promosi penjualan. Berikut beberapa hal lain yang mungkin ingin Anda sertakan:
- artikel tentang topik keuangan dalam berita dan masalah tombol hangat lainnya
- buletin elektronik tempat pembaca dapat mendaftar
Tapi itu belum semuanya. Ingatlah untuk memasarkan diri Anda di media sosial. Anda akan terkejut dengan banyaknya orang yang akan Anda libatkan melalui situs-situs seperti Facebook, Twitter , dan Instagram. Buat halaman profesional Anda berbeda dari halaman pribadi dan jaga agar tetap relevan dengan bisnis. Pastikan untuk menyertakan jam kerja dan detail kontak Anda. Satu hal yang baik tentang media sosial adalah Anda dapat melakukan posting silang, artinya Anda dapat menggunakan Instagram untuk memposting ke halaman media sosial Anda yang lain selama akun Anda ditautkan bersama. Berikut beberapa tip bagus:
- gunakan opsi bisnis untuk meningkatkan posting Anda — ini membutuhkan uang, tetapi itu akan membuat orang memperhatikan Anda
- pastikan Anda menggunakan visual dalam postingan Anda — orang cenderung terlibat dengan postingan saat ada foto atau video
- memanfaatkan hashtag
- terlibat dengan orang lain sehingga nama Anda dikenal
Promosi Tidak Langsung
Jika Anda berpikir untuk menampar uang untuk membuat selebaran dan iklan yang mencolok, ambil langkah mundur. Iklan tidak hanya menghabiskan banyak uang, tetapi Anda juga harus memikirkan tentang bagaimana Anda akan mendistribusikan dan menyebarkan pesan Anda dalam kasus selebaran. Anda dapat menghemat banyak uang jika Anda menggunakan pendekatan yang lebih halus — dan lebih efektif —.
Tunjukkan kepada calon klien bahwa Anda tahu barang-barang Anda dengan menulis surat kepada editor surat kabar lokal Anda tentang masalah-masalah di bidang Anda. Tingkatkan keterampilan berbicara di depan umum dan interpersonal Anda dan kejar peluang wawancara di media di mana Anda dapat memamerkan pengetahuan dan pengalaman Anda daripada menghabiskan uang untuk beriklan di radio atau televisi. Keluar ke publik dengan mensponsori dan / atau mengadakan acara amal agar nama Anda ada di benak orang. Semua tindakan ini memungkinkan calon klien baru untuk melihat bagaimana Anda beroperasi dan melihat semua tentang Anda sebelum mereka berkomitmen untuk masuk. Anggap saja sebagai cara informal untuk mewawancarai klien potensial.
Cari Keterlibatan Berbicara
Pada bagian sebelumnya, kami menyarankan untuk mencari kesempatan berbicara di radio dan televisi. Ini bisa bagus, tetapi Anda juga dapat menemukan nilai dalam memasarkan diri Anda sendiri dan keterampilan Anda sebagai penasihat dengan mencari keterlibatan berbicara. Berbicara kepada orang banyak memberi tahu calon klien baru bahwa Anda memiliki keahlian dalam perencanaan keuangan.
Buat daftar topik yang Anda rasa nyaman untuk dibicarakan dan kemudian hubungi untuk menemukan kesempatan untuk berbicara. Hubungi kamar dagang , bisnis, dan organisasi sipil lokal Anda — mereka sering mencari pembicara acara untuk pertemuan, seminar, konferensi, dan pameran mereka. Jika Anda belum pernah berbicara di depan umum, berlatihlah terlebih dahulu atau bahkan bergabunglah dengan organisasi seperti Toastmasters, untuk mendapatkan pengalaman. Pada setiap pertemuan berbicara, pastikan untuk menyisakan banyak waktu untuk berbicara dengan peserta dan pastikan untuk membawa kartu nama.
Garis bawah
Membangun basis klien Anda membutuhkan waktu dan membutuhkan membangun kepercayaan dengan klien potensial. Manfaat sampingan dari menggunakan metode tidak langsung untuk melakukan ini adalah biayanya jauh lebih murah daripada iklan di muka dan jauh lebih efektif.